基于uml的工作流管理系統(tǒng)分析(已修改)
2025-07-05 14:00 本頁(yè)面
【正文】 基于UML的工作流管理系統(tǒng)分析引言隨著社會(huì)生產(chǎn)的流程化，工作流起著越來(lái)越重要的作用。根據(jù)WFMC的定義，工作流(Workflow)就是自動(dòng)運(yùn)作的業(yè)務(wù)過(guò)程部分或整體，表現(xiàn)為參與者對(duì)文件、信息或任務(wù)按照規(guī)程采取行動(dòng)，并令其在參與者之間傳遞。簡(jiǎn)單地說(shuō)，工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。本文將詳細(xì)介紹基于UML的工作流管理系統(tǒng)分析與建模。1工作流概述對(duì)工作流的研究起源于二十世紀(jì)七十年代，受網(wǎng)絡(luò)的局限性，最初的工作流系統(tǒng)主要以企業(yè)內(nèi)部的文檔處理為主。到了二十世紀(jì)九十年代，隨著Internet技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，促進(jìn)了電子商務(wù)應(yīng)用的極大發(fā)展，使得公司與公司之間、公司內(nèi)部部門之間以及子公司之間的業(yè)務(wù)相互處理成為可能，這為工作流的發(fā)展帶來(lái)了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)國(guó)際有關(guān)組織的預(yù)測(cè)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，以數(shù)據(jù)處理為中心的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期，以業(yè)務(wù)過(guò)程處理為中心的工作流產(chǎn)品將進(jìn)入高速發(fā)展期。在國(guó)內(nèi)，隨著企業(yè)管理的規(guī)范化和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理將不僅僅停留在信息資源管理上，而將向更復(fù)雜的業(yè)務(wù)過(guò)程管理邁進(jìn)。為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)依時(shí)序或邏輯關(guān)系相互連接構(gòu)成業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，文檔、信息或任務(wù)，依據(jù)組織規(guī)范在參與者之間傳遞、處理或執(zhí)行。總體業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)了基于計(jì)算機(jī)輔助處理而達(dá)到自動(dòng)化的全部或部分稱為工作流。也就是說(shuō)，工作流是在計(jì)算機(jī)輔助下全部或部分自動(dòng)執(zhí)行的工作過(guò)程，該過(guò)程可運(yùn)行于異質(zhì)、分布的運(yùn)行環(huán)境中，供多人協(xié)同工作。工作流服務(wù)器是供業(yè)務(wù)流程可視化設(shè)計(jì)、管理和控制業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、并在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可動(dòng)態(tài)修改業(yè)務(wù)流程的一種計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)。它使得快速開(kāi)發(fā)、部署和運(yùn)行企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等成為可能。它也使得企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，為了快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化，在保存現(xiàn)有投資，現(xiàn)有系統(tǒng)不變的情況下，迅速調(diào)整業(yè)務(wù)或商務(wù)流程成為可能。如它可應(yīng)用在：采購(gòu)處理、各種申請(qǐng)、訂單與報(bào)價(jià)處理、員工績(jī)效考核、人事變動(dòng)、貸款審批、索賠處理、B2B、電子商務(wù)等。2工作流管理系統(tǒng)概述工作流管理系統(tǒng)是定義、創(chuàng)建和執(zhí)行工作流的系統(tǒng)，它是一種特殊的計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同處理(CSCW，Computer Supported Cooperative Work)軟件系統(tǒng)。工作流管理系統(tǒng)的產(chǎn)生工作流管理系統(tǒng)(WFMS，Workflow Management System)是以計(jì)算機(jī)支持的分布式、協(xié)同工作業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)或半自動(dòng)化為研究目標(biāo)的軟件系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，特別是Internet/Intranet的迅猛發(fā)展和應(yīng)用，計(jì)算機(jī)支持的分布式、協(xié)同工作的工作流系統(tǒng)在企、事業(yè)單位中的地位顯得越來(lái)越重要，也有著廣闊的前景。工作流管理系統(tǒng)是定義、創(chuàng)建、執(zhí)行工作流的系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)這類軟件系統(tǒng)就是要協(xié)調(diào)分布式、協(xié)同處理的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的活動(dòng)，按照預(yù)定義的控制流程進(jìn)行執(zhí)行，以達(dá)到對(duì)它們的自動(dòng)執(zhí)行和有效的管理。開(kāi)發(fā)這類軟件有很大的重復(fù)性，工作流管理系統(tǒng)就是將這類軟件的公共的流程控制部分(工作流運(yùn)行服務(wù)、引擎)、管理部分和其他公共部分抽象出來(lái)，形成一種軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，用戶只需要將它們的控制流程描述出來(lái)，該平臺(tái)軟件就可對(duì)它們的控制流程進(jìn)行自動(dòng)執(zhí)行和有效地管理，而不需要對(duì)每次不同的應(yīng)用重復(fù)地開(kāi)發(fā)。不同工作流管理系統(tǒng)可以有不同的實(shí)現(xiàn)方法，不同的底層通訊機(jī)制，應(yīng)用的范圍也可能有很大的差距，但所有的工作流管理系統(tǒng)從用戶的應(yīng)用層上來(lái)看，通用工作流管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供以下三個(gè)方面的功能支持：首先是建造功能，即對(duì)工作流的業(yè)務(wù)流程及組成這些業(yè)務(wù)流程的活動(dòng)進(jìn)行定義和建模。其次是運(yùn)行控制功能，即在一定的運(yùn)行環(huán)境下，負(fù)責(zé)創(chuàng)建、執(zhí)行和控制工作流實(shí)例，激活相應(yīng)的資源和應(yīng)用，并完成過(guò)程中從一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng)的控制轉(zhuǎn)移。它是整個(gè)工作流管理系統(tǒng)的核心部分。最后是運(yùn)行交互功能，即在工作流實(shí)例的運(yùn)行中，工作流管理系統(tǒng)與工作流參與者(業(yè)務(wù)工作的參與者或控制者)及外部應(yīng)用程序進(jìn)行交互的功能。由于信息技術(shù)的發(fā)展和日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，人們不再滿足于獨(dú)立、零散的辦公自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用，而是需要綜合的、集成化的解決方案。作為一種對(duì)常規(guī)性事務(wù)進(jìn)行管理、集成的技術(shù)，WFMS的出現(xiàn)是必然的。它可以改進(jìn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)工作效率；實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)過(guò)程控制，提高顧客服務(wù)質(zhì)量；提高業(yè)務(wù)流程的柔性等。3工作流管理系統(tǒng)的組成一個(gè)完整的工作流管理系統(tǒng)中主要包括如下七個(gè)部分的部件和數(shù)據(jù)。
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