業(yè)務(wù)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖的比較(已修改)
2025-07-05 04:58 本頁(yè)面
【正文】 .. . . ..業(yè)務(wù)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖的比較一、業(yè)務(wù)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖的區(qū)別1.描述對(duì)象不同業(yè)務(wù)流程圖的描述對(duì)象是某一具體的業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)流程圖的描述對(duì)象是數(shù)據(jù)流。業(yè)務(wù)是指企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一系列相關(guān)的活動(dòng)。在系統(tǒng)調(diào)研時(shí),通過(guò)了解組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)功能,我們對(duì)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。但由此我們得到的對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)是靜態(tài)的,是由組織部門(mén)映射到業(yè)務(wù)的。而實(shí)際的業(yè)務(wù)是流動(dòng)的,我們稱(chēng)之為業(yè)務(wù)流程。一項(xiàng)完整的業(yè)務(wù)流程要涉及到多個(gè)部門(mén)和多項(xiàng)數(shù)據(jù)。例如,生產(chǎn)業(yè)務(wù)要涉及從采購(gòu)到財(cái)務(wù),到生產(chǎn)車(chē)間,到庫(kù)存等多個(gè)部門(mén)。會(huì)產(chǎn)生從原料采購(gòu)單,應(yīng)收付賬款,入庫(kù)單等多項(xiàng)數(shù)據(jù)表單。因此,在考察一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)我們應(yīng)將該業(yè)務(wù)一系列的活動(dòng)即整個(gè)過(guò)程為考察對(duì)象,而不僅僅是某項(xiàng)單一的活動(dòng),這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。將一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的每一個(gè)步驟用圖形來(lái)表示,并把所有處理過(guò)程按一定的順序都串起來(lái)就形成了業(yè)務(wù)流程圖。如圖1所示,就是某公司物資管理的業(yè)務(wù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖是對(duì)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步抽象與概括。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì),只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加工處理和存儲(chǔ)。概括性表現(xiàn)在它可以把各種不同業(yè)務(wù)處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)整體。從安東尼金字塔模型的角度來(lái)看,業(yè)務(wù)流程圖描述對(duì)象包括企業(yè)中的信息流、資金流和物流,數(shù)據(jù)流程圖則主要是對(duì)信息流的描述。
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