【正文】 面試技巧精華資料匯總四一、不得不提防的五大面試陷阱 2二、掌握10個(gè)壓力面試題及解答技巧 4三、剖析招聘會(huì)面試“七戒” 7四、“雷人”面試題，背后有玄機(jī) 15五、外企面試技巧全揭秘 17六、接到面試通知后做什么 24七、第一次面試我像極了小丑 27八、求職者“開價(jià)”不高，面試官出題很刁 30九、職場(chǎng)真人秀：面試遲到讓我輸在起跑線上 32十、人才評(píng)價(jià)與選拔的“案例面試” 35十一、校園“OFFER王”講述名企面試殺手锏 38十二、面試時(shí)被問及職業(yè)規(guī)劃，該如何回答？ 40十三、外企面試謹(jǐn)防五大陋習(xí) 42十四、面試結(jié)束到底應(yīng)該說什么 45十五、以戰(zhàn)略面試選拔人才 47十六、如何有效設(shè)計(jì)面試試題 5464 / 64一、不得不提防的五大面試陷阱　　陷阱一：“我上學(xué)那會(huì)兒某功課經(jīng)常不及格，我發(fā)現(xiàn)你這門功課好像也學(xué)得不太好，你能談?wù)勈鞘裁丛騿?？”　　分析：?duì)于這樣的問題，如果你便順著桿兒爬，回答說：“那門功課太難了，所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)橹骺脊賳栠@種問題絕對(duì)不是在和你套近乎，很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度：是從自身查找原因還是喜歡推卸責(zé)任？　　對(duì)策：最好的處理辦法是既不推卸責(zé)任，也不要一味自責(zé)，而是直面現(xiàn)實(shí)。你可以這樣回答：“是的，我這門功課成績(jī)不是太好，但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙?！薄　∠葳宥骸叭绻鳛樨?cái)務(wù)經(jīng)理，如果總經(jīng)理要求您1年之內(nèi)逃稅100萬元，您會(huì)怎么做？”　　分析：面對(duì)這類問題，如果你抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀，或者思如泉涌地立即列舉出一大堆方案，你都會(huì)中他們的圈套。實(shí)際上，主考官這個(gè)時(shí)候真正考核的不是你的業(yè)務(wù)能力，而是你的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)，因?yàn)樵趲缀跛械膰?guó)際化大企業(yè)中，遵紀(jì)守法都是員工行為的最基本要求?！　?duì)策：你可以這樣回答：“我想您的問題只能是一個(gè)如果，我確信像貴公司這樣的大企業(yè)是不會(huì)干違法亂紀(jì)的事情的。當(dāng)然，如果您非要求我那么做的話，我也只有一種選擇：辭職。因?yàn)闊o論什么時(shí)候，誠(chéng)信都是我做人的第一原則?！薄　∠葳迦骸澳阏J(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么？”　　分析：?jiǎn)栠@樣的問題，主考官絕不是為了讓你彰顯自己過去的輝煌成績(jī)，而是在調(diào)查你的思維模式和心理特征。如果你如數(shù)家珍地將自己過去的成績(jī)一一羅列開來，只能給人一種驕傲自滿或好大喜功的印象?！　?duì)策：你可以這樣回答：在大家的幫助下，我曾經(jīng)帶領(lǐng)大家……“這樣的回答既顯示了自己積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的一面，同時(shí)又表明自己尊重別人的勞動(dòng)，顯得客觀、公正?！　∠葳逅模骸澳愫螘r(shí)能來上班？”　　分析：一般情況下，聽到這類問題時(shí)，很多人都會(huì)沾沾自喜地認(rèn)為自己已經(jīng)被錄用了，事實(shí)上對(duì)方很可能是在考查你的責(zé)任心。通常一個(gè)人想離職，必須要將手中的工作交接完畢后才能離開的。因?yàn)檫@里肯定會(huì)有許多客戶關(guān)系、辦公用品上繳、財(cái)務(wù)報(bào)銷、同事關(guān)照、保險(xiǎn)手續(xù)等多方面的業(yè)務(wù)交接，而所有這些都需耗時(shí)日的，你若是急不可耐地說馬上或隨時(shí)可以上班，則會(huì)被認(rèn)為是缺乏責(zé)任感，有可能會(huì)使主考官因?qū)δ愕牟恍湃味C(jī)會(huì)。　　對(duì)策：你可以這樣回答：“我會(huì)盡快做好原單位的交接工作，按時(shí)前來報(bào)到的。”或是“我原工作的交接手續(xù)已經(jīng)辦好了，可以隨時(shí)聽候您的安排?！薄　∠葳逦澹骸罢鎸?duì)不起，我們不能錄用你！”　　分析：面試過程往往是應(yīng)聘者與主考官之間斗智斗勇的過程。一些主考官可能會(huì)問一些極為刁鉆或是讓人感到非常尷尬的問題，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理承受能力。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問，或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，來剝?nèi)?duì)方彬彬有禮的外表，使其心理防線完全潰退。如果這個(gè)時(shí)候你被擊怒，或者完全失去了信心，那你可就中了圈套了。對(duì)策：面對(duì)主考官的咄咄逼人，當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候，別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招：微笑地面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智者，無論在任何情況下，都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑。二、掌握10個(gè)壓力面試題及解答技巧　　告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么？　　回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點(diǎn)，沒人會(huì)相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說那都已經(jīng)成為過去了，表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。　　你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)？　　麻煩又來了，你不可能宣稱自己無所不能，但如果你簡(jiǎn)單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會(huì)像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個(gè)問題以便躲開這一點(diǎn)：既然談到這兒，我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對(duì)這個(gè)職位感興趣的原因。你可以借機(jī)再把自己簡(jiǎn)歷中的閃光之處再炫耀一番。　　你認(rèn)為什么樣的決定猶為難做？　　如果你用他問題中的這些詞來回答，就只能對(duì)自己不利了。主考會(huì)立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢？要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒發(fā)現(xiàn)有什么決定特別難做，但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費(fèi)一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做難，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的?！薄　∧憧磕屈c(diǎn)微薄的薪水是怎么過活的？一定欠債了吧！生活對(duì)你來說一定很艱難？　　這個(gè)問題的目的是引你說出一些個(gè)人生活上存在的問題和財(cái)政危機(jī)。當(dāng)然，也許主考所說的不錯(cuò)，然而你一定要回避這個(gè)問題：“你見過哪個(gè)我這個(gè)歲數(shù)的人對(duì)工資已經(jīng)很滿意呢？當(dāng)然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛！我還可以付帳并保持收支平衡的。”　　你與現(xiàn)在的老板相處很久了，為什么不繼續(xù)干下去了呢？　　假設(shè)說主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說得完全是事實(shí)，但這并不意味著你就非得同意他問題中對(duì)你不利的因素?！拔蚁矚g現(xiàn)在這份工作是因?yàn)樗确€(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?！薄　∧悴徽J(rèn)為自己的年齡應(yīng)該早就升到更高的位置了嗎？　　這是個(gè)刺激人的問題。但也可以不那么看，而把它當(dāng)成是對(duì)你的能力和成績(jī)的一種贊美?！拔腋蛇@份工作只為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我來此應(yīng)聘正是為了把學(xué)來的這些有益的東西派上用場(chǎng)?！薄　∧銥槭裁匆o掉現(xiàn)在的工作？　　這是在高壓面試中極為常見的問題，但比別的高壓?jiǎn)栴}更為難答。值得慶幸的是，求職顧問已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個(gè)問題的一條妙語，很容易記住，即使緊張也不會(huì)忘記，它就是：CLAMPS，意思是挑戰(zhàn)、職位、進(jìn)取、金錢、尊嚴(yán)及安全。你既可以單獨(dú)拿出一個(gè)作為原因，也可以都拿出來以便使對(duì)方相信你離開現(xiàn)在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過深思熟慮的明智之舉?！　‖F(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)？　　又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)栴}。但即使這樣，也要避免其中的否定因素?？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜?，他只能記住你是一個(gè)愛抱怨的人。更糟的是，他對(duì)這次面試的印象也會(huì)是否定的。再說，你對(duì)現(xiàn)在工作的不滿確實(shí)說明了你另?yè)Q工作的原因，但卻沒有滿足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時(shí)刻把握老板的需要：“我覺得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò)，但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運(yùn)用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上?！薄　∧阏J(rèn)為在工作中曾遇到過的最艱難時(shí)刻是什么時(shí)候？　　不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應(yīng)該料到會(huì)問這個(gè)問題，然后帶著一個(gè)對(duì)你和你的公司來說結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告：不要談及個(gè)人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來說極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷?！　∧阌X得什么人在工作中難于相處？　　你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡(jiǎn)單地回答：“我覺得沒什么人在工作中難相處?！被颍骸拔腋蠹叶己系脕怼！边@兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無動(dòng)于衷?！比⑵饰稣衅笗?huì)面試“七戒”　　當(dāng)下的招聘市場(chǎng)，各種招聘方式層出不窮——電子郵箱投遞簡(jiǎn)歷、企業(yè)開辟網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)通道。在網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)的圍攻中，傳統(tǒng)招聘會(huì)依然紅火。在業(yè)內(nèi)看來，這源于招聘會(huì)獨(dú)特的“美妙之處”：對(duì)招聘方而言，“面對(duì)面”可以“驗(yàn)證”簡(jiǎn)歷信息的真實(shí)性；對(duì)于應(yīng)聘方而言，這是讓自己的簡(jiǎn)歷在千百份A4紙中脫穎而出的機(jī)會(huì)?！　?duì)于這樣一個(gè)難得的面試機(jī)會(huì)，應(yīng)屆生該如何表現(xiàn)？本期搜羅兩周來本市招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“面試實(shí)錄”，請(qǐng)招聘方的相關(guān)負(fù)責(zé)人就招聘提問設(shè)計(jì)做出解讀?！　∏舐殑?dòng)機(jī)讓“職場(chǎng)青蛙”現(xiàn)形　　招聘崗位：生物醫(yī)藥研發(fā)人員　　招聘人員：你的簡(jiǎn)歷上說你目前在一家制藥企業(yè)見習(xí)，這家企業(yè)在業(yè)內(nèi)是很有聲望的，你為什么還要選擇來我們公司呢？　　應(yīng)聘學(xué)生：我覺得在那家公司職業(yè)發(fā)展空間不大，說白了，可能一輩子就呆在實(shí)驗(yàn)室里研究同一種藥物，我覺得沒有意思?！　≌衅溉藛T：好的，那你告訴我，你所在的這個(gè)藥品行業(yè)現(xiàn)在最前沿的研究方向是什么？　　應(yīng)聘學(xué)生：嗯……這個(gè)我不是很清楚，我整天就只接觸藥品試劑，沒有時(shí)間去了解前沿研究趨勢(shì)。　　招聘人員：你說覺得一輩子研究一個(gè)藥品沒意思，我以為你是因?yàn)閷?duì)行業(yè)趨勢(shì)有很深入的了解，所以不安于崗位?！　?yīng)聘學(xué)生：我可以去學(xué)！　　招聘人員：很遺憾，學(xué)習(xí)不應(yīng)該是今天我問你了，你才表明要去學(xué)，你的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有問題。另外，我想告訴你，即使到了我的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，也有可能一輩子就研究一種藥物，所有研發(fā)團(tuán)隊(duì)幾乎都是如此，你的求職動(dòng)機(jī)讓我感覺不安。作為一個(gè)長(zhǎng)輩，我建議你在原來的見習(xí)崗位上好好干下去。招聘人員解讀：從求職動(dòng)機(jī)可以看出應(yīng)聘者對(duì)工作的態(tài)度，不過，眼下的大學(xué)生有些浮躁，說得不好聽，就是吃著碗里的，看著鍋里的，一瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)就想著跳槽，好像一只“職場(chǎng)青蛙”，缺乏埋頭基礎(chǔ)崗位的老黃牛精神。這里并非說一定要學(xué)生干初級(jí)的活，但是試想，如果沒有在基礎(chǔ)崗位上的磨練，企業(yè)怎么敢把更高要求的任務(wù)交給學(xué)生？　　壓力測(cè)試“威嚇”盲目求職者　　招聘崗位：文員、翻譯、技術(shù)員……　　A學(xué)生：　　招聘人員：你家住在徐匯區(qū)，可是我們的公司在上海郊區(qū)，很遠(yuǎn)的，你要不要再考慮下？　　應(yīng)聘學(xué)生：哦……(離開)?！　學(xué)生：　　招聘人員：我們公司有時(shí)候加班比較頻繁，你有沒有問題？　　應(yīng)聘學(xué)生：那我再考慮下……(離開)?！　≌衅溉藛T解讀：公司今年專門針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生做了一系列的“壓力測(cè)試”題目。“我們公司在郊區(qū)”，是招聘人員通常問的第一個(gè)問題，一般這個(gè)問題就可以“嚇退”不少學(xué)生。另外，關(guān)于加班，也是我們故意問的，其實(shí)，我們公司不太需要加班。這些“壓力測(cè)試”，可以檢驗(yàn)這個(gè)學(xué)生到底是否真的喜歡我們公司、喜歡這個(gè)行業(yè)、喜歡這個(gè)職位。如果因?yàn)樯习嗟攸c(diǎn)遠(yuǎn)、加班頻繁就表現(xiàn)出不滿，將來遇到職場(chǎng)上其他更多的“誘惑”，這些人一定是“最踴躍的跳槽者”?！　∈聦?shí)上，很多學(xué)生投簡(jiǎn)歷是盲目的，有些根本不知道我們開放的崗位是什么。他們會(huì)問我，“你們有什么空缺的職位？”這些盲目求職的同學(xué)，對(duì)于企業(yè)的“忠誠(chéng)度”是值得懷疑的?！　局R(shí)考察求職者的專業(yè)基礎(chǔ)　　招聘崗位：焊接工藝師　　招聘人員：你沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，我問你一些書本知識(shí)。如果鋁合金和鋼材打孔后，用一個(gè)螺絲連接在一起，有什么要注意的？或者說有什么缺陷？要做什么改進(jìn)？　　應(yīng)聘學(xué)生：時(shí)間長(zhǎng)了鋁合金會(huì)變形？會(huì)開裂？　　招聘人員：你不要猜謎，這都是大學(xué)里學(xué)的書本知識(shí)，都忘光了？　　應(yīng)聘學(xué)生：大學(xué)的專業(yè)課，我確實(shí)有些忘記了?！　≌衅溉藛T：那么，你的英語怎么樣？　　應(yīng)聘學(xué)生：過了大學(xué)六級(jí)?！　≌衅溉藛T：你用英語來段自我介紹。　　應(yīng)聘學(xué)生：我口語一般……　　招聘人員：那你讀一段英語，你看，我們公司的宣傳冊(cè)上有英語說明，你念一下?！　?yīng)聘學(xué)生：(朗讀，口語有些生硬)?！　≌衅溉藛T解讀：對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和社會(huì)人員，我們的招聘標(biāo)準(zhǔn)是不同的。對(duì)于應(yīng)聘基礎(chǔ)崗位的應(yīng)屆生，我們會(huì)問些和專業(yè)相關(guān)的問題。很顯然，專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)的學(xué)生不在少數(shù)，還沒走出校門，專業(yè)已經(jīng)忘了大半?！　o論是專業(yè)、英語，招聘會(huì)就是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)“驗(yàn)證”簡(jiǎn)歷信息真實(shí)性的地方，通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，我們可以看出學(xué)生是否在簡(jiǎn)歷上造假，如果誠(chéng)信打了折扣，就不會(huì)進(jìn)入我們此后的面試?！　∽晕医榻B求職者切勿過分“自我”　　招聘崗位：時(shí)尚網(wǎng)站市場(chǎng)專員　　招聘人員：(接過學(xué)生簡(jiǎn)歷)　　應(yīng)聘學(xué)生：(不等招聘人員開口提問，直接開始自我介紹)……(持續(xù)說了5分鐘，直到招聘人員幾次打斷才作罷)?！　≌衅溉藛T解讀：大部分面試都是從“自我介紹”開始的，可是很多學(xué)生過分“自我”，完全沉浸在自我成就的欣賞中，滔滔不絕，忘記了招聘人員的存在，公司人事顯然并不喜歡這類“不懂禮貌的學(xué)生”。另外，以我們時(shí)尚網(wǎng)站為例，市場(chǎng)專員需要很強(qiáng)的溝通技巧，可是“話多不代表會(huì)溝通”，滔滔不絕讓人覺得嘮叨，他要傳遞的信息別人聽不進(jìn)去，這類學(xué)生的溝通有效性就很差。換個(gè)角度來看，這類學(xué)生不善于聆聽，而這是溝通的前提?！　≌衅笗?huì)現(xiàn)場(chǎng)面試不同于正式面試，招聘人員坦言，這是一個(gè)“對(duì)眼”的過程，面試時(shí)間不定，面試問題也比較自由，對(duì)看得上的學(xué)生可以談個(gè)十幾分鐘，對(duì)看不上的學(xué)生就禮節(jié)性地收下簡(jiǎn)歷，外加一句“我們會(huì)考察你的簡(jiǎn)歷，再通知你面試時(shí)間”。如何在有限的時(shí)間里，獲得招聘人員的垂青，不妨了解一下招聘會(huì)面試“七戒”。　　第一條：衣冠不整，不得體　　招聘會(huì)上，學(xué)生的著裝兩極分化得厲害。一些穿上了套裝，以表示對(duì)招聘會(huì)的重視；另一些則衣衫不整、睡眼惺忪，面試時(shí)嘴里還嚼著口香糖，在“第一印象”上就敗下陣來?！　”M管招聘會(huì)不是正規(guī)面試，但是整潔得體的著裝是必需的。招聘會(huì)不同于企業(yè)內(nèi)部安排的初面、二面、終面，不同的級(jí)別會(huì)有相應(yīng)的專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)來面試你，而在招聘會(huì)上，人員安排層級(jí)并不分明，有些重視招聘的高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親臨一線，有可能站在你面前的就是“大老板”，此時(shí)，如果你形象不佳、精神不振，估計(jì)就要與這個(gè)企業(yè)失之交臂了?！　〉诙l：抓耳撓