【正文】 人為本安全管理指導手冊目 錄第一章總則第二章入職第三章離職第四章服裝第五章安全管理部各崗位職責第六章安全管理部規(guī)章制度第七章考核與獎罰制度第八章培訓制度第一章 總則第一條 為了規(guī)范人為本保安隊的日常管理，達到“政治合格、素質過硬、紀律嚴明、服務規(guī)范”的保安隊管理總要求，不斷加強保安隊伍的規(guī)范化、標準化建設，按照軍事化管理的要求，制定本手冊。第二條　本手冊適用于人為本物業(yè)保安主管、保安班長、保安隊員。第三條 本手冊對人為本物業(yè)保安隊所開展的日常工作而制定，以規(guī)范保安人員從入職到離職應遵守的各項規(guī)章制度。第四條 保安隊必須嚴格執(zhí)行本手冊的規(guī)定。保安主管對貫徹執(zhí)行本手冊負有直接責任，必須嚴格要求，檢查、監(jiān)督所屬人員認真貫徹落實。第五條 公司行政辦公室定期檢查本手冊在保安隊的落實情況，本手冊作為對保安隊的月度考核標準之一。第二章 入職第一條 保安隊員入職條件政治清白，沒有從事過非法活動，沒有參加過黑社會組織，無紋身，作風正派，組織紀律性較強，能吃苦耐勞。文化程度初中以上，身體健康，相貌端正，裸視以上，接受過有關保安專業(yè)的基本培訓，具備治安、消防和車輛管理等有關專業(yè)知識和業(yè)務技能。男性身高米至米，年齡18歲至30歲。女性身高米至米，年齡18歲至30歲。特殊情況經部門申請，公司審批后，可適當放寬年齡上限。入職者需提供個人有效身份證復印件、退伍證復印件、戶口所在地無犯罪記錄證明（原件）、2張一寸免冠彩照。復退軍人、黨員、有三年以上同行業(yè)工作經驗的優(yōu)先。入職者需提供本人健康證明。第二條 保安隊員入職程序申請入職的保安隊員填寫入職申請表，由安全管理部初審；安全管理部初審后行政辦公室復審入職者的入職資料，并上報公司領導審批；公司領導審批后，由行政辦公室將入職者的個人資料整理、存檔。第三條保安隊員來源以公司統(tǒng)一招聘主為，項目推薦為輔。第三章 離職第一條 保安隊員離職需提前30天向部門主管提出申請，部門主管收到保安隊員離職申請后在1個工作日內上報公司行政辦公室，行政辦公室收到保安隊員離職申請后在3個工作日內做出批示。第二條 公司批準離職申請后，離職人員在結算完服裝折舊、宿舍水電費等費用并交回工作證、服裝肩章、臂章、帽徽后，并結算工資。第三條 特殊情況，可由部門主管上報由公司總經理審批先離職再補辦手續(xù)，但應做好服裝、宿舍水電費等結算，并應收回工作證、肩章、臂章、帽徽等回收物品。第四章 服裝第一條 服裝款式與配置制式保安服配置為：春秋制服、夏裝各2套、冬裝1套、帽1頂（含帽徽）、領帶各1條，肩章1對。白手套視情況需要配置。黑色皮鞋1雙單。第二條 服裝的使用期限保安隊員服裝冬季、夏季制服的使用期限均為2年。帽子和領帶使用期限2年。精神帶、領帶、肩章、臂章等佩飾使用期限為2年。保安隊員對服裝應愛護并妥善保管，如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損，應按折舊交納折舊費。因救災、搶險、擒罪犯等造成的破損，可視破損程度進行更換。第三條 服裝的制作與尺寸設定標準保安隊員的著裝由行政辦公室根據(jù)各管理處的要求，統(tǒng)一定款制作，并造冊登記。保安隊員服裝制作的尺寸按加大、大、中、小號為制作標準，除特別情況外，一般不量身定做。第四條 保安隊員服裝折舊扣減保安隊員入職后，不收取服裝押金，但需先行墊付滿兩年因個人原因提出辭職，或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的，應扣減服裝折舊費用。保安隊員入職服務不足6個月的（含6個月），離職時扣回全部服裝費的100%；服務滿6個月，不滿24個月的，按服務月數(shù)計算服裝折舊費用。超過24個月的，按新發(fā)的標準和繼續(xù)服務月數(shù)計算服裝折舊費用。試用期間不符合用人標準被辭退或在工作期間違反保安隊管理規(guī)定的，亦按上述標準辦理。因公司經營管理發(fā)生變化，縮減保安崗位的辭退人員，不收取服裝折舊費用，但舊服裝應交回公司。服裝折舊費從保安隊員辭職的結算費中扣取。服務時間從試用期上崗之日開始計算。服裝折舊費用由安全管理部計算結算工資時負責扣減，并通知財務部發(fā)放清算工資。第五條 冬季進入公司的保安人員，4月1日前配發(fā)夏裝。夏季進入公司的保安（護衛(wèi)）人員，10月1日前配發(fā)秋冬裝。第六條 行政辦公室按照人員總量保留10%15%的服裝存量，以應臨時補充人員需要。第七條 服裝價格參考標準春、秋裝每套 元，普通白襯衣 元一件，領帶（拉鏈式） 元。夏裝每套 元。佩飾：領帶 元；男式帽連帽徽 元；；肩章 元一對。以上價格標準如有變動，按程序報請批準后實施。第五章 人為本物業(yè)安全管理部各崗位職責保安部的職責范圍及部門主管工作內容職責范圍對物業(yè)公司總經理負責，全面負責工藝文化城內人、財、物的安全保衛(wèi)工作；負責工藝文化城內防火、防盜、防破壞、防自然災害、防爆等治安環(huán)境管理工作；與轄區(qū)公安機關保持良好的溝通；負責公共區(qū)域治安的巡查及協(xié)作其他部門共同完成工藝文化城日常維護工作；負責完成公司領導的其它指示和任務。部門主管工作內容落實各項安全管理工作的制度與措施，并督促相關人員認真執(zhí)行，嚴格實施；對于治安環(huán)境，根據(jù)“預防為主、防治結合”的原則，制定部門的工作計劃，并結合培訓，督促相關人員落實執(zhí)行；加強對公司貴重物資、現(xiàn)金、票證以及機要部門和重要部位的安全管理工作，加強門崗值班和門衛(wèi)監(jiān)控，嚴格執(zhí)行制度，堵塞漏洞，防止事故發(fā)生；維護工藝文化城周邊及停車場的交通秩序與治安秩序，經常巡視、檢查相關部位的設施、設備運作狀況，保證安全管理人員和設備運轉處于良好狀態(tài)；負責協(xié)調處理工藝文化城內發(fā)生的治安案件，協(xié)助公安部門做好偵破工作，并及時向總經理匯報查處結果；與轄區(qū)公安機關、司法部門以及周邊企業(yè)的安全保衛(wèi)部門建立溝通合作關系，以保證需要時得以通力合作；a)負責公眾區(qū)域內可簡單操作的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作以及綠化養(yǎng)護的巡查，充分使用人力資源；b)對屬下員工負起培訓、教育、操練的工作，不斷提高安全管理員的綜合素質、工作態(tài)度與業(yè)務能力，同時負責對本小區(qū)內其它部門員工的治安、消防的宣傳教育工作；每天檢查各崗位值勤情況，檢查值班記錄和工作日記并簽字；負責部門所有管理員的值班編排和考勤；負責完成每月、每季度、年度的工作總結。保安部主管崗位職責對項目經理負責，協(xié)助項目經理做好工藝文化城內的治安防范管理工作；負責監(jiān)督安全管理員的交接班工作，確保各類物品交接清楚；負責監(jiān)督部門器械、通訊器材和其它設備的保養(yǎng)；負責處理工藝文化城日常的治安突發(fā)性事件，并及時做好紀錄向項目經理匯報；加強與安全管理人員的溝通，推動每個管理員的工作積極性；按需要或按經理的要求安排車輛管理員的工作任務；不定時對安全管