久游推廣員培訓(xùn)手冊(已修改)
2025-07-05 01:44 本頁面
【正文】 25 / 26久游推廣員培訓(xùn)手冊一、 久游公司簡介：久游網(wǎng)（），2008年北京奧林匹克運動會大型文化活動系列“我們的奧運全民奧運數(shù)字體育”全球獨家指定休閑網(wǎng)游音樂、舞蹈、體育、賽車類合作伙伴，中國第一家融合音樂舞蹈模擬類游戲、體育模擬類游戲、仿真賽車模擬類游戲、格斗動作模擬類游戲、競速模擬類游戲、多人在線角色扮演類游戲（MMORPG）、虛擬養(yǎng)成、創(chuàng)建分享、商業(yè)經(jīng)營、社區(qū)交友及音視頻、（Interactive ），為全球華文用戶提供最酷、最新、最全的一站式多平臺互動娛樂服務(wù)。久游網(wǎng)自公司成立以來采取基于一號通一卡通的先體驗后付費“SAME” (Single Account, Multiple Econtents) amp。 “FEEL” (First Experience, Expense Later)的運營模式，代表著最新型的網(wǎng)絡(luò)互動娛樂形式。公司冠名東方衛(wèi)視娛樂資訊節(jié)目“久游網(wǎng)東方新娛樂”，投資著名作家海巖的小說《舞者》并拍攝都市勵志同名電視劇《舞者》，冠名久游網(wǎng)Rain’s ing中國巡回演唱會活動以及簽約影視劇人氣明星孫儷作為公司整體形象代言人，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)整合營銷的新模式。自主研發(fā)的休閑網(wǎng)游《超級舞者》等已經(jīng)簽約出口到北美、歐洲、東南亞、印度、臺灣及香港等全球41個國家和地區(qū)。，總同時在線賬戶數(shù)突破百萬，久游網(wǎng)Alexa流量排名目前在國內(nèi)網(wǎng)游運營商中位居第一。 久游下屬分支機構(gòu)：總部：上海市黃埔區(qū)西藏中路18號港陸大廈六樓。分公司： 國內(nèi)：廣州、廈門、成都、西安、北京、沈陽、香港（七家）國外：日本辦事處：國內(nèi)：杭州、鄭州、濟南國外：韓國久游產(chǎn)品簡介： ⑴大型休閑網(wǎng)游：⑵久游網(wǎng)大型角色扮演網(wǎng)游：⑶久游網(wǎng)3D圖形社區(qū)：久游網(wǎng)的經(jīng)營理念以及企業(yè)文化：二、 推廣員工作內(nèi)容簡介：1 基礎(chǔ)工作：網(wǎng)吧走訪、海報鋪設(shè)、新產(chǎn)品宣傳和介紹、網(wǎng)吧包機活動等。2 臨時工作：調(diào)查問券、公司臨時事件處理。三、 怎樣和網(wǎng)吧業(yè)主或網(wǎng)管做好關(guān)系：1. 推廣員的標準禮貌。216。 儀表規(guī)范 干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺，推廣員是公司形象代表。因此作為一名優(yōu)秀的推廣員應(yīng)該時刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求： 注意發(fā)型不宜太夸張，包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀； 化妝要適宜，不宜濃妝； 不能戴太大的耳環(huán)； 指甲不要留得太長，也不要染色； 著裝要求統(tǒng)一、整潔大方，不能穿奇裝異服； 不要吃有異味的東西，避免口中的異味。 216。 用語規(guī)范 推廣員應(yīng)保持熱情主動的推廣意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓玩家在愉快的氣氛中接受推廣員的推薦，促成合作。推廣員在整個活動過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務(wù)來打動用戶，感染玩家。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。2. 到網(wǎng)吧我們應(yīng)該找誰？網(wǎng)吧老板、網(wǎng)管、收銀員3. 怎么和網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管打招呼？網(wǎng)吧業(yè)主的接觸，例如：最近生意怎么樣？這里玩家的玩的最多的游戲是什么？老板玩不玩游戲? 一個重要的人物：網(wǎng)管 網(wǎng)管往往是比網(wǎng)吧老板更加重要的人物，在網(wǎng)吧當(dāng)中往往成為一個游戲的推薦者，游戲的帶練者，是核心玩家，是網(wǎng)吧老板的重要助手，抓住網(wǎng)管相當(dāng)于抓住了網(wǎng)吧。 網(wǎng)管分為兩種類型：一種是經(jīng)營型，他們?yōu)檎麄€網(wǎng)吧著想，思路很象網(wǎng)吧老板，關(guān)心網(wǎng)吧的生意，有較好的經(jīng)營頭腦，對于該類網(wǎng)管，應(yīng)該利用和網(wǎng)吧老板溝通的思路，強調(diào)合作強調(diào)利益；另外一種是玩家型：他們更加關(guān)注游戲本身，興趣放在游戲上，這個時候往往應(yīng)該著力介紹游戲的亮點，促成他們玩我們的寵物森林，喜歡我們的寵物森林，推薦我們的寵物森林，對我們的活動支持。4. 我們需要網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管做什么事情？注冊我們的aubar系統(tǒng)，收取我們游戲帶來的利益向玩家推薦我們的游戲，和他們一起享受我們的游戲游戲的宣傳，活動的組織，禮品的派送等等的所有，都由我們的工作人員上門服務(wù)，全部解決，輕松搞定！5. 我們可以給網(wǎng)吧業(yè)主或者網(wǎng)管帶來什么？必須把每次的活動能帶給網(wǎng)吧的利益整理清楚，表達給網(wǎng)吧老板，但是無論是獎品、網(wǎng)吧包裝還是活動費用，歸根到底應(yīng)該是為網(wǎng)吧發(fā)展用戶，為網(wǎng)吧帶來人氣。我們應(yīng)該不斷強調(diào)這一點，而調(diào)動網(wǎng)吧老板的積極性。另外，強調(diào)一個活動的長期性，我們的活動是經(jīng)常性開展的，我們的宣傳是本地化的，如果能夠配合并支持我們的游戲，對于網(wǎng)吧人氣來說是有切實的好處，這和很多游戲只是跑來網(wǎng)吧做一場活動就跑人的態(tài)度是不同的，也是我們更加有誠意的地方。原則：網(wǎng)吧老板永遠希望有利益；對網(wǎng)吧老板來說最大的利益來自于上網(wǎng)費用，他們最為關(guān)注的是網(wǎng)吧的上座率。6. 怎樣才能和網(wǎng)吧業(yè)主和網(wǎng)管搞好關(guān)系，并且讓他
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