【正文】 80 / 80XX設(shè)計研究院績效考核實施細(xì)則第一章 非生產(chǎn)經(jīng)營部門的考核非生產(chǎn)經(jīng)營部門具體包括技術(shù)部、辦公室、人力資源部、財務(wù)部、計算機(jī)中心、多種經(jīng)營部等部門。（一）部門主管的考核部門主管考核分為季度考核和年度考核，兩次考核的考核要素有所不同。季度考核考核要素：包括任務(wù)績效、管理績效，其中任務(wù)績效占總考核比重的80%，根據(jù)各具體部門的不同職能，選擇若干項反映各部門主管工作任務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)，以五至八項為宜，形成本崗位的任務(wù)績效考核指標(biāo)體系；管理績效占總考核比重的20%，具體考核內(nèi)容由溝通效果、工作安排、下屬發(fā)展、管理力度等幾項構(gòu)成，各項考核指標(biāo)的比重詳見表111?？己酥苓吙冃?，具體考核指標(biāo)包括主動性、響應(yīng)時間、解決問題的時間、信息反饋時間、提供的服務(wù)質(zhì)量等，各指標(biāo)的比例分配詳見表112。不考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層不予考核。不考核能力維度，能力是一項長期指標(biāo)，在年度考核中使用?？己藭r間：每季度考核，在下一季度第一個月的1－10日完成?？己酥黧w：直接上級——分管總經(jīng)理/副總經(jīng)理，對任務(wù)績效、管理績效進(jìn)行考核?？己私M織人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。需要更多的管理制度，季度考核表格： 表111非生產(chǎn)經(jīng)營部門主管任務(wù)、管理績效考核直接上級評分表（第 季度）考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位績效80%序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù)績效60%1%2%3%4%5%管理績效20%1溝通效果5%2工作分配5%3下屬發(fā)展5%4管理力度5%考核人 簽字：年 月 日注：各項考核標(biāo)準(zhǔn)見附件部分。表112 非生產(chǎn)經(jīng)營部門主管周邊績效同級考核評分表（第 季度）考核期間： 年 月至 年 月被考核人姓名被考核人部門崗位周邊績效20%序號指標(biāo)部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：ABCDABCDABCDABCDABCD1主動性3%2響應(yīng)時間3%3解決問題時間3%4信息反饋及時1%5服務(wù)質(zhì)量10%考核人 簽字：年 月 日備注：1．周邊績效考評主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負(fù)責(zé)人2．部門一、部門二等要標(biāo)示出各部門名稱；季度考核統(tǒng)計表表113 非生產(chǎn)經(jīng)營部門主管考核統(tǒng)計表（第 季度）考核項上級評分同級評分本項得分任務(wù)績效60%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）加權(quán)合計A1=F1=A1周邊績效20%1（ 3 %）2（ 3 %）3（ 3%）4（ 1%）5（ 10 %）加權(quán)合計A2=F2=A2管理績效20%1（5%）2（5%）3（5%）4（5%）加權(quán)合計A3=F3=A3季度總分=F1+F2+F3備注： 年度考核1. 考核要素：季度考核的周邊績效、任務(wù)績效、管理績效數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中，不再另行考核。不考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層都不予考核。對作為長期指標(biāo)的綜合能力進(jìn)行考核，在年度考核中一次使用，對于中層不考核知識能力。2. 考核時間：元月10－15日完成周邊績效、綜合能力考核。元月16－20日完成季度考核、周邊績效、綜合能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。3. 考核主體：直接上級――分管總經(jīng)理/副總經(jīng)理，對綜合能力進(jìn)行考核。同級――其他部門的主管，包括生產(chǎn)經(jīng)營部門的主管，共同參與相互間的周邊績效考核。4．考核權(quán)重 不同維度的考核指標(biāo)之間的比重分配詳見考核表格中表7。5．考核組織人力資源部負(fù)責(zé)將季度的任務(wù)績效、管理績效的得分進(jìn)行匯總。人力資源部負(fù)責(zé)年度的周邊績效、綜合能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。人力資源部負(fù)責(zé)中層管理人員年度考核的匯總統(tǒng)計工作。需要更多的管理制度，年度考核表格表114 非生產(chǎn)經(jīng)營部門主管綜合能力考核直接上級評分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位綜合素質(zhì)能力6%序號要素權(quán)重ABCD1%2%3%4%5%6%專業(yè)能力4%1%2%3%4%5%6%考核人 簽字：年 月 日年度考核統(tǒng)計表表115非生產(chǎn)經(jīng)營部門主管考核統(tǒng)計表（年度）考核項上級評分同級評分本項得分季度得分90%第一季度(%)第二季度(%)第三季度(%)第四季度(%)加權(quán)合計F1=綜合能力10%1 （ %）2 （ %）3 （ %）4 （ %）5 （ %）6 （ %）7 （ %）8 （ %）加權(quán)合計A2F2=A2年度總分=F1+F2備注：能力素質(zhì)的每項指標(biāo)評分取該項指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。（二）部門一般人員的考核季度考核1. 考核要素考核任務(wù)績效，根據(jù)各管理崗位，確定能夠反應(yīng)各崗位重要工作職責(zé)的關(guān)鍵考核指標(biāo)，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重。考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在一般管理人員中都進(jìn)行考核。不考核能力維度。能力指標(biāo)是一項長期指標(biāo)，在年度考核中一次使用。2．考核權(quán)重 任務(wù)績效占總考核的80%，態(tài)度維度占總考核的20%。3．考核時間每季度考核在下一季度第一個月的1－15日完成。4．考核主體直接上級――部門主管，對任務(wù)績效、態(tài)度進(jìn)行考核。季度考核表格表121部門一般人員任務(wù)績效、態(tài)度考核－直接上級評分表（第 季度）考核期間： 年 月至 年 月被考核人姓名部門崗位任務(wù)績效80%序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD1%2%3%4%5%態(tài)度20%1積極性5%2協(xié)作性5%3責(zé)任心5%4紀(jì)律性5%考核人 簽字：年 月 日季度考核統(tǒng)計表表122 部門一般人員考核統(tǒng)計表（第 季度）考核項上級評分同級評分本項得分任務(wù)績效80%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）加權(quán)合計A1=F1=A1態(tài)度20%積極性（5%）協(xié)作性（5%）責(zé)任心（5%）紀(jì)律性（5%）加權(quán)合計A2=F2=A2季度總分=F1+F2備注： 年度考核1．考核要素：季度考核的任務(wù)績效數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中，不再單獨考核全年的任務(wù)績效?？己藨B(tài)度績效，季度考核的態(tài)度維度數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中，不再單獨考核全年的任務(wù)績效。能力是一項長期指標(biāo)，在年度考核中一次使用。2．考核權(quán)重：全年各季度的加總得分占總考核的90%，能力考核占10%。3．考核周期：元月10－15日完成綜合能力考核。元月16－20日完成季度、綜合能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。4．考核主體：直接上級――部門主管，對能力進(jìn)行考核。年度考核表格表123部門一般人員綜合能力考核－直接上級評分表（年度）考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位綜合素質(zhì)能力6%序號要素權(quán)重ABCD1%2%3%4%5%6%專業(yè)能力4%1%2%3%4%5%6%考核人 簽字：年 月 日年度考核統(tǒng)計表表124部門一般人員考核統(tǒng)計表（年度）考核項上級評分同級評分本項得分季度得分90%第一季度(%)第二季度(%)第三季度(%)第四季度(%)加權(quán)合計F1=綜合素質(zhì)能力10%1 （ %）2 （ %）3 （ %）4 （ %）5 （ %）6 （ %）7 （ %）8 （ %）9 （ %）加權(quán)合計A2=F2=A2年度總分=F1+F2備注：能力素質(zhì)的每項指標(biāo)評分取該項指標(biāo)包括的全部因素分值的平均值。　第二章 項目部的考核（一）項目部部長的考核項目部部長的考核分為單項考核、季度考核和年度考核，三次考核的考核要素有所不同。單項考核1．考核內(nèi)容：整個部門完成的合同額。建立合同登記臺帳逐筆登記，每季度做一次累計統(tǒng)計。2．考核用途：作為項目提成獎的發(fā)放依據(jù)。季度考核：包括任務(wù)績效、管理績效，其中任務(wù)績效占總考核比重的80%；管理績效占總考核比重的20%，具體考核內(nèi)容由溝通效果、工作安排、下屬發(fā)展、管理力度等幾項構(gòu)成，各項考核指標(biāo)的比重詳見表211。不考核態(tài)度維度。不考核能力維度，能力是一項長期指標(biāo)，在年度考核中使用。：每季度考核在下一季度第一個月的1－10日完成。：直接上級——分管總經(jīng)理/副總經(jīng)理，對任務(wù)績效、管理績效進(jìn)行考核。人力資源部負(fù)責(zé)季度考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。需要更多的管理制度，季度考核表格：表211項目部任務(wù)績效、管理績效考核直接上級評分表（第 季度）考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位績效100%序號指標(biāo)權(quán)重完成情況ABCD任務(wù)績效80%1計劃合同額的完成情況40%2部門費用控制情況（*）15%3市場信息收集的質(zhì)量與數(shù)量10%4合同的取費率15%5%管理績效20%1溝通效果5%2工作分配5%3下屬發(fā)展5%4管理力度5%考核人 簽字：年 月 日注：部門費用主要包括方案制作費、業(yè)務(wù)招待