【正文】 單元一 有效的服事 對很多的基督徒而言，今日的現(xiàn)實狀況可能要求我們在領(lǐng)導哲學上做一種本質(zhì)上的改變，西方社會持續(xù)地在衰敗，基督徒的傷害也一直在增加——情緒上、靈性上，以及人際關(guān)係上，因此，個人的議題也愈來愈影響人們在人生的困境中求生存的能力，許多存活下來的人需要不斷地接受幫助以便能活出生命的色彩，使做事有果效。 教會不能單單仰賴專業(yè)的照顧。基督徒的領(lǐng)袖必須擔任一種能夠成長的角色，服事那些在個人、人際、工作困難中掙扎的人。 神的話語很清楚地談到兩個和有效地服事他人相關(guān)的論點：1)領(lǐng)導人物要發(fā)展的特質(zhì)，2)領(lǐng)導人物要用來與他人連結(jié)的方法。一、做有果效的領(lǐng)導人物所需的特質(zhì) 神在每位基督徒裏建造了這裏所要討論的——發(fā)展這些特質(zhì)的潛能，「……得以長大成人，滿有基督長成的身量(弗四13)」很幸運地。我們在神使用我們?nèi)椭鷦e人之前不用達到這樣完美的地步，假如我們能辨識出在自己生命中的需要，並且能在這些方面積極地成長，就能幫助別人追求成長，這裏所強調(diào)的更多是變成像祂，而不是現(xiàn)在就像祂。 變成像耶穌的過程是主動而非被動的，由於祂為了我們所做的一切，我們要自動地用祂要我們發(fā)展的這些特質(zhì)「穿戴自己」，例如憐憫、恩慈、謙虛、溫柔、忍耐的心(西三12)我們被教導要穿上新人(弗四24)這些命令顯示我們要主動去發(fā)展這些特質(zhì)。 基督徒的領(lǐng)袖必須擔任一種能夠成長的角色服事那些在個人、人際、工作困難中掙扎的人。 這裏有一些特質(zhì)對那些要服事他人的基督徒領(lǐng)袖是要緊的，可能這些被列舉出來的特質(zhì)會激發(fā)你更進一步地研讀這方面的經(jīng)文，這些特質(zhì)是你已經(jīng)熟悉的，在新的亮光中思想。並且看看對現(xiàn)代的領(lǐng)袖而言，每種特質(zhì)重要的程度如何。 ：Agape這個字是由許多截然不同的特質(zhì)所構(gòu)成的，歌羅西書十三章4~7節(jié)強調(diào)愛的七個正面的意義和八個不是愛的描述，有些正面的意義會在下面分別討論到，無論如何，我們也要好好地思考一下愛的反面：嫉妒、自誇、驕傲、自我中心、粗魯、易怒以及怨恨，這些特性顯然阻礙了我們助人的果效。 西三14說愛心比起其他在這段經(jīng)文提到的德行更為重要，沒有它，其他特性將毫無價值。 1)耐心：忍受軟弱和失敗，不會變得失去耐性．當他人無法照著我們的期待去行時，慢慢地生氣或放棄。 2)恩慈：對他人的需要敏感且富有同情心，願意在別人有需要時幫忙、對別人的益處表現(xiàn)主動興趣。 3)為真理歡喜快樂：領(lǐng)受真實和對的事所帶來的愉悅，很高興傳講和聆聽真理，即使那個真理可能很難去面對。 一個有果效的領(lǐng)導者的記號，就是他有很好的傾聽能力，在給予回答能真正聽出對方所要講的話。 4)凡事包容：能夠?qū)捤∵^錯，凡事堅強、在試鍊中有極大的容忍度。 5)凡事相信：總是持準備好的狀況，相信別人會表現(xiàn)得最好，能夠真正地信賴別人，直到對方證明自己是不值得信賴的，在信任感破滅時，適度地重建它。 6)凡事盼望：在每個環(huán)境中都抱著希望，能夠?qū)⑦@個希望傳達給需要的人；(樂觀) 7)凡事忍耐：在事情不順利時，愛使我們?nèi)萑倘魏问虑槎幌敕艞墶? ：神的智慧 像愛是由幾個獨立的特質(zhì)所組成的，每個特質(zhì)對成功的領(lǐng)導人而言都是重要的，下面是雅各書三17裏七個智慧的特質(zhì)： 1)清潔(由hagios這個字而來，聖潔的意思)：沒有玷污。沒有罪，阻礙神的能力從我們身上流出去幫助別人。 2)愛和平：渴望維持和諧的關(guān)係，沒有爭吵。 3)溫良：體貼，對他人敏感，溫柔，不苛刻或嚴厲。 4)柔順(講理)：可親近的，順服的，講道理的，願意禮讓，沒有成見或偏見。 5)滿有憐憫，多結(jié)善果：富有同情心和良善的舉止，表現(xiàn)好意的同時也急切地要解除別人的痛苦，忍受別人的軟弱和失敗。 6)沒有偏見：不偏心、不徇私、不避藏懷疑。 7)沒有假冒：正直坦率，為求一致與真實有意識地拋棄所有的虛偽。 (約十五4~5；林後三5) 我們必須不斷地儆醒，只有當神透過我們做工才能改變發(fā)生在別人身上的事，當我們居住在主裏而且允許祂也住在我們裏面，我們將會在別人的生命中結(jié)很多果子。 (羅十四1~4，十五7)沒有任何一種態(tài)度像論斷的態(tài)度般能摧毀助人的過程，然而大部份人都知道變成論斷人的人是多麼容易的事，論斷的態(tài)度阻礙了我們由別人的角度客觀地看事情的能力，這個「樑木」使我們看不清楚眼中的「刺」(太七3~5)。 「沒有一種態(tài)度能像論斷的態(tài)度般足以摧毀整個助人的過程?！? 真正的接受需要有意識的、自我犧牲的決定，將偏見、意見、論斷放在一邊，而能夠透過別人的眼睛看事情。接受人不能與贊同對方的行為混為一談，無論如何，在「接受」被清楚地溝通之前，面對破壞性行為的空間，信任感與自由度幾乎是微乎其微的。(見約八1~~11耶穌的例子) 當小心，恐怕也被引誘，(加六1)不要有那種印象，認為自己比那些前來尋求幫助的人屬靈(來五1~2)，我們必須誠實，敞開心，將自己的掙扎與弱點適度地透明化。(林後一8~9，二12~13，十一29~30，十二7~10)二、基督徒領(lǐng)袖的服事方法 服事要有果效，就不應該只用一種聖經(jīng)上的技巧把它限制住。我們必須熟練幾種聖經(jīng)裏所描述的技巧，依照對方的需要，用它們來幫助人。 ： 這個希臘字的意思是「叫到某人的身邊，去幫助。」在新國際聖經(jīng)版，它被翻譯作「安慰」(林後一2~3，二7)「勸誡」(提前五1)，「鼓勵」(帖前五11；來三13)，以及「激勵」(林後八6)很明顯的，它包含了幾種特定的行動。 ： 聖經(jīng)經(jīng)文強調(diào)了兩方面： 1)為某人代禱(雅五16)。 2)和某人一起禱告(太十八19~20)。 ： 見箴言十八13和雅各書一19，有果效的領(lǐng)袖的一個記號就是善於傾聽的能力，在回答前真正聽出對方在說什麼，通常一個人分享的第一件事只是冰山的一角、或浮在海上毫無關(guān)連的一塊冰，而大部分的冰山都沈在水面下，等待機會浮上來。 將自己的想法壓抑住，專注地傾聽，是最難磨鍊的技巧之一，需要很多的自我犧牲，但對於有果效的個人服事卻是非常要緊的。約伯需要人的傾聽，伯十三17：「你們要仔細聽我的言語。使我所辯論的入你們的耳中?！挂娂s伯記廿一2。 神是一位能傾聽的神，祂側(cè)耳聽祂百姓的呼求。(詩十17，六十六19)詩篇裏有四十二節(jié)提到祂是位傾聽的神，我們要效法祂。(弗五1~2；雅一19) ：雅各書五章16節(jié)叫我們彼此認罪的命令暗示了傾聽認罪的相互義務，這是醫(yī)冶重要部分，特別是在情緒方面，研讀大衛(wèi)在撒母耳記下十二章認罪時，拿單對他的幫助(服事)。 ：在歌羅西書三16和帖撒羅尼迦前書五12中的希臘字是noutheteo，意思是指示與警告，基本上是指出事情的錯誤，以說明為基礎(chǔ)的警告。 ：加拉太書六2 指出互相擔當各人的重擔的重要性，承擔別人的重擔方法之一，就是允許他們跟你分享，這個字在羅馬書十五1的另一個意思是：「我們堅固的人，應該擔代不堅固人的軟弱，不求自己的喜悅?！挂砸环N不論斷的方式接受別人的軟弱是自我犧牲的表現(xiàn)。有果效的領(lǐng)袖能適當?shù)爻袚拈T徒的重擔並擔代他們的軟弱。 (復原)：這個字的意思是「使其徹底地正確」，在加拉太書六1 ，它是用現(xiàn)在進行式，暗示耐心和堅忍不拔，描述耐心地，小心翼翼地協(xié)助他人從生活中有罪惡的或有破壞性的地方矯正過來的過程。 ：在以弗所書四15~16的前後文中指出，我們要為了相互成長的目的，在基督的身體中如此行，意味著分享神的話的真實性或在態(tài)度上給予愛心，誠實的回饋，刺激成長，我們可能是第一位以真正有愛心的方式和對方分享真理的人，分享愈多的真理，需要愈多的愛。 ：羅馬書十二15告訴我們要在別人負面或正面的經(jīng)驗裏彼此分享，真實地去感覺別人的經(jīng)驗，表露身為領(lǐng)袖的關(guān)心，無論如何，平衡是需要的，我們絕對不能陷入別人的情緒裏太深，以致於不能客觀地看事情，也不能幫助他們清楚地看事情。見彼得前書三8 ，「要同心」就是和別人一同感受的意思。壓力將我們軟弱的地方顯現(xiàn)出來。 ：用在這裏希臘字意義是「支持、抓住」，見帖前五14，壓力會將我們軟弱的地方顯現(xiàn)出來，有時在困境中掙扎的人只是需要有人支持他們，扶他們一把。 ：希伯來書十24說：「要彼此相顧、激發(fā)愛心、勉勵善行?！贡环g為「激發(fā)」的這個字眼含有引發(fā)動機或使人覺得對某件事興奮的意思，有時候我們能幫的最大忙就是激發(fā)別人去行的動機，或激發(fā)他們服事神的興奮感。 ：這個字的意思是「提升聖靈的成長」，如同用在羅馬書十四19；十五2 以及帖前五11一般。它是一個一般性的概念，是服事他人的基本目標之一，要實現(xiàn)造就的目標需要藉由其他原則的應用。：帖前一5~7和提多書二7說明了做楷模讓別人跟從的重要性，人若能在我們裏面真實地看到正確的為人處世態(tài)度，而引以為模範，就會有所長進。 ：在帖前五14。我們被命令要「勉勵灰心的人」，這個字用在這裏意味著慰藉和安慰比，parakaleo這個字含有更多溫柔的意思。 ：這個字的意思是「修理」或「使其穩(wěn)固」，彼得在路加廿二32被主告知要堅固他的弟兄。(徒十五32；羅一11；帖前三2)當人能真實地在我們裡面看到正確的為人處世表現(xiàn)及態(tài)度，而引以為模範，就會有所長進。 ：(羅十五1；弗四2；西三13)這個字的意思是保留我們自己負面的反應，忍受引起不悅的原因，在服事上，尤其是面對那些處於困境的人，擔待別人是重要的，它提供了一種安全的氣氛，使人可以不畏懼遭受拒絕地作他們自己。在提前二24，它意味著在錯誤時的忍耐，在提後四2，提摩太被教導要用百般的忍耐責備人、警誡人、勸誡人。 ：基本的意思是「如同跟小孩子指正說明一般」。這個動詞用在來十二6~7是提到家中的管教，根據(jù)提後二25，我們要用溫柔勸誡。 ：帖前三10，暗示著我們要先留心探討對方與神的關(guān)係中尚在掙扎的地方，然後再著手幫助他在這些方面更加地成熟。 、思考(consider)：新約在各種不同的狀況下引用這個字，意思是「清楚地領(lǐng)會」、「完全地瞭解」、或「仔細地考慮」，來十24告訴我們要「彼此相顧、激發(fā)愛心、勉勵善行?！狗潞苤匾囊粋€層面是要我們立定志向去深入地了解對方，沒有這種深入的瞭解，在大部分的情況下是不可能知道如何有效地激發(fā)他人的。 ：箴十五7。有智慧的領(lǐng)袖對於傳授知識的適當時間(傳三7)以及適當態(tài)度(箴十六223)有一定的敏感度。 ：箴十二25和十五33。憂慮似乎是每個年齡層都有的，我們可以用良善的話語幫助別人脫離憂慮。 ：(箴十五31，廿五12，廿七5~6，廿八23)這個過程中包含兩個重要的部分：有智慧的指責者，能聽的耳。在指責被接受前，身為領(lǐng)袖的人必須先得到使人聽從的權(quán)利。 ：箴十八2。有智慧的領(lǐng)袖能在了解他人的過程中獲得樂趣，這需要我們常常有節(jié)制地談到自己和自己的意見。 ：有時候領(lǐng)袖人物被迫要扮演教學的角色，並不是要我們自以為高高在上，擁有較好學問或理解力，而是教學本身是助人過程中一個非常重要的部分。西三16告訴我們，在我們教導他人的時候，要讓耶穌的話語豐豐富富地住在我們裡面。(提後二24~25；箴九9)單元二 優(yōu)質(zhì)的面質(zhì)(指正)一、跟人面質(zhì)(指正)的聖經(jīng)指導原則：「倘若你的弟兄得罪你，你就去趁著只有他和你在一處的時候，指出他的錯來，他若聽你，你便得了你的弟兄?！?太十八15) 你面對他人的指正可以坦然接受嗎？那是你真正期待的嗎？對大部分人而言，面對他人的指正是人際關(guān)係中最艱難的一環(huán)，但對以神為首的關(guān)係而言，它卻是不可或缺的，神的話語本身就充滿著各種的指正！以下大部分的指導原則都是直接得自聖經(jīng)。，而我們卻沒有如此去行，那可以是罪。我們經(jīng)常會認為指正他人在基督徒生活中是可有可無的，但是我們需要如神般地認真看待這件事。見箴十10，廿四125；太十八15；弗四25~27以及雅五19~20。，花充足的時間禱告。坦承任何毀滅性的態(tài)度、感覺或行為，求主給自己一種有愛心、能關(guān)懷的態(tài)度去面對那個人，求祂引導你並且將正確的話語賜給你，求主開啟他的心，讓他能接收到你必須要講的話。，或正在用某些方式做一些事打擊你，在指正他之前，先試著忍耐並原諒他。見羅十五1；弗四31~32以及歌羅西書三12~14。，間自己是否對他有偏見或起反感。不要因為為他好而避免指出他的錯誤，假使你反對他，也不要使用指正他來處罰或報復他。見箴言廿六28，27廿七5，廿九5以及羅馬書十二17~21對這兩種情況的教導。見箴廿九20及傳三7。，不要利用這種指責將「垃圾」傾倒在對方身上?？v然某些氣憤的表達是合宜的，在指正他人之前，試著先處理自己憤怒到某種程度(臨界點)，否則，整個狀況可能會惡化到只有爭辯存在。見箴十二18，十五18，十七14，廿九11以及雅一19~20，指正對方的行為而非特質(zhì)或個性。大部分的論斷都牽扯到後二者。見加二11~14的例子。在適當?shù)臅r機要求別人給予自己指正。見箴十五10，12，31~32。，並且在這種關(guān)係中經(jīng)常肯定對方。箴廿七6「朋友」這個字即暗示著這種關(guān)係，在這種情況下，指正通常會使友誼更加堅固。，而非用閒言閒語談論他。見箴廿五9~10，23以及彼前二1。 。這裏有一些特定的準則：1)溫和地指正。見箴十五1，4；加六1；提後二25。2)耐心地指正。見箴十五25；帖前五14。3)儘可能地使用愉悅的談話方式。見箴十六21，23。4)避免爭吵。見箴十七14，十八19及提後二25。5)確定你說的話都是事實。見箴十二17及弗四15，25。6)避免使用輕率及語意急切的言語。指正他人是為了醫(yī)治而非懲罰或傷