【正文】
酒店人性化管理知識作者:日期:淺談旅游酒店人力資源的“人性化”管理目 錄:一、 人力資源的人性化管理的概念及內容1二、 人性化管理在中國的現(xiàn)況與發(fā)展2三、 酒店人性化管理:從尊重員工3四、 酒店人性化的六要求4(一) 管理者應有親和力(二) 界定好嚴格與善待的尺度(三) 放權(四) 透明激勵機制(五) 給員工更多活動空間(六) 和員工交朋友 (七) 企業(yè)文化在人性化管理中的作用(八) 人性化管理中的人才管理(九) 參考文獻 Discusses the traveling hotel human resources shallowly “userfriendly” the managementItem Record:一、 Human resources userfriendly management concept and content1二、 Userfriendly management in China39。s present situation and development2三、 Hotel userfriendly management: From respects the staff3四、 Hotel userfriendly six requests4(一) The superintendent should have the affinity4(二) Limits well strictly with the criterion which kindly treats5(三) Releasing authority1