第十二章領(lǐng)導的決策行為(已修改)
2025-07-03 18:01 本頁面
【正文】 第十二章 領(lǐng)導的決策行為領(lǐng)導決策（Leadership Decision）是指領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動中，為了解決重大的現(xiàn)實問題，通過采用科學的決策方法和技術(shù)，從若干個有價值的方案中選擇其中一個最佳方案，并在實施中加以完善和修正，以實現(xiàn)領(lǐng)導目標的活動過程。是應(yīng)用寫作研究的重要問題之一決策是領(lǐng)導者的一項基本職能。領(lǐng)導活動實際是領(lǐng)導者制定決策和實施決策的過程。作為一名領(lǐng)導，每天面臨的各項工作實際上都是不斷地作出決策。領(lǐng)導者的任務(wù)就是對出現(xiàn)的各種問題進行分析研究，找到解決問題的方法。而決策的過程實際上是對諸多處理方案或方法的提出與選擇。在這個過程中，領(lǐng)導者面對著各種影響決策的因素，必須依靠自身的經(jīng)驗、思維等特質(zhì)對它們進行篩選和運用。領(lǐng)導決策的要素：領(lǐng)導決策一般由決策者、決策目標、決策備選方案、決策情勢和決策后果五個要素組成。第一節(jié) 領(lǐng)導與決策【回顧：領(lǐng)導的概念領(lǐng)導是影響和指引他人或組織在一定條件下實現(xiàn)其目標的行動過程。領(lǐng)導的有效性是領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和情景因素的函數(shù)?！浚ㄒ唬Q策的概念“決策”一詞的意思就是作出決定或選擇。 管理就是決策。是指通過分析、比較，在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。 從管理學的觀點看，決策的最古老和直接的含義就是，在若干可供選擇的行動方案中作出抉擇。 決策也是一個過程。也就是說，決策是為達到一定的目標，從兩個或多個可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷和抉擇的過程。 赫伯特西蒙（Herbert Alexander Simon1916 2001），經(jīng)濟組織決策管理大師，第十屆諾貝爾經(jīng)濟學獎獲獎?wù)?。他的研究成果涉及科學理論、應(yīng)用數(shù)學、統(tǒng)計學、運籌學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理等方面，在所有的這些領(lǐng)域中西蒙都發(fā)揮了重要的作用，人們完全可以以他的思想為框架來對該領(lǐng)域的問題進行實證研究。但西蒙首先是一位經(jīng)濟學家，因終生從事經(jīng)濟組織的管理行為和決策的研究而獲諾貝爾經(jīng)濟學獎。作為管理學科的一個重要學派，決策理論學派著眼于合理的決策，即研究如何從各種可能的抉擇方案中選擇一種“令人滿意”的行動方案。赫伯特西蒙是決策學派的主要代表人物。該學派吸收了系統(tǒng)理論、行為科學、運籌學和計算機科學等學科的研究成果，在二十世紀七十年代形成了一個獨立的管理學派。 決策理論學派的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟理論，特別是消費者抉擇理論，即在一定的“合理性”前提下，通過對各種行為的比較和選擇，使總效用或邊際效用達到最大。因此，它們也是決策理論學派的主要決策對象。西蒙指出組織中經(jīng)理人員的重要職能就是做決策。到現(xiàn)在，對決策概念的界定不下上百種，但仍未形成統(tǒng)一的看法，諸多界定歸納起來，基本有以下三種理解： 一是把決策看作是一個包括提出問題、確立目標、設(shè)計和選擇方案的過程。這是廣義的理解。二是把決策看作是從幾種備選的行動方案中作出最終抉擇，是決策者的拍板定案。這是狹義的理解。三是認為決策是對不確定條件下發(fā)生的偶發(fā)事件所做的處理決定。這類事件既無先例，又沒有可遵循的規(guī)律，做出選擇要冒一定的風險。也就是說，只有冒一定的風險的選擇才是決策。這是對決策概念最狹義的理解，他認為：“決策是在一定的環(huán)境下，從若干可行的備選方案中選取實現(xiàn)既定目標的最佳方案。”因為組織行為學的研究也處于一定的環(huán)境下的，在不同的環(huán)境下，我們組織行為學研究人的行為也會隨之改變。（二）決策的特點決策作為領(lǐng)導活動過程的重要組成部分，具有以下特點：目標性：目標是未來完成任務(wù)的標志，也是決策的主要目的，沒有目標的決策不能稱我決策。決策目標大到國家，小到企業(yè)組織都是有其特定的目標的。選擇性：決策是針對未來的不確定性所做的選擇，包括兩種情況，一時可能性，二是必然性。我們從決策的概念中看書，決策是在若干可行的備選方案中選取實現(xiàn)既定目標的最佳備選方案，人們只有對方案進行選擇才能獲得最優(yōu)方案。所以必須有兩個以上的備選方案才能構(gòu)成決策。決策的關(guān)鍵性：科學決策并非易事，它要求決策者能夠透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，認識事物發(fā)展變化的規(guī)律性，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策?？茖W性并不否認決策有失誤，有風險，而是要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗教訓，要盡量減少風險，這是決策科學性的重要內(nèi)涵決策的關(guān)鍵性還表現(xiàn)在其重要程度上，一般需要我們進行決策都是對組織有影響重大的事項。所以說決策的另一個特點是對重大事項所進行的決策。比如對于購買辦公用品這種小問題就不是叫決策。決策的創(chuàng)新性：任何組織實現(xiàn)目標的過程都是為了謀求發(fā)展，組織能否得到發(fā)展一方面在于組織的創(chuàng)新，創(chuàng)新的理念又體現(xiàn)在組織的領(lǐng)導者不斷做出創(chuàng)新思想的決策，只有領(lǐng)導者的決策有利于組織的創(chuàng)新，組織成員才能按照路線去完成組織目標。決策的層次性：第一層次解決了決策問題中“為什么”（目的）、“是什么”（性質(zhì)）的問題，為第二層次提供了內(nèi)容。第二層次所要解決的是“做什么”、“誰做”、“什么時間”、“什么地點”、“怎么做”等一系列的問題。對第二層次中所獲得的若干方案作選擇和審定是第三層次的主要工作。這一層次的思維特點，是在比較的基礎(chǔ)上，進行判斷和選擇。 從決策所要承擔的風險對組織未來的影響程度來看，對于決策的結(jié)果有長期的影響的決策可以認為是高層決策，反之一個短期決策可以在很低的層次做出。從決策的稀有性來看，稀有的決策是高層決策，而經(jīng)常性的決策是低層次的決策。從組織發(fā)展計劃來看，戰(zhàn)略決策是一種長期性德對組織產(chǎn)生深遠影響的決策；戰(zhàn)術(shù)決
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1