【正文】 工藝品網(wǎng)上商城互聯(lián)網(wǎng)購物方式畢業(yè)論文第一章 緒論 項(xiàng)目開發(fā)背景在網(wǎng)上購物開始盛行的環(huán)境下，基于Internet的電子商城使商品的交易更加簡單、有效、成本更低，成為企業(yè)銷售的心模式，并占據(jù)企業(yè)銷售的客觀份額。與實(shí)體店相比，電子商城具有不受時(shí)空限制，成本低廉，客戶無限，服務(wù)優(yōu)質(zhì)等特點(diǎn)，也是目前發(fā)展比較迅速的銷售模式[2]。根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)報(bào)告顯示目前網(wǎng)購消費(fèi)者的構(gòu)成有以下三大特點(diǎn)：第一，%，是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍。大專及以上學(xué)歷消費(fèi)者受過良好的教育，工作比較穩(wěn)定，接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)比較多，接受新生事物的能力比較強(qiáng)，判斷能力比較強(qiáng)，比較自信。在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里，根據(jù)部分知識(shí)選擇商品和做出決斷的能力也比較強(qiáng)，所以網(wǎng)絡(luò)購物能夠在高知群體順利推行。第二，網(wǎng)購消費(fèi)者主要集中在政府、事業(yè)單位、大中型企業(yè)和個(gè)體戶，%的比例，%。他們具有相對(duì)穩(wěn)定的、較高的收入，穩(wěn)定的社會(huì)地位，充分的上網(wǎng)條件和比較富裕的閑暇時(shí)間，平時(shí)工作間隙就可瀏覽網(wǎng)上商城，收集各種商品的價(jià)格信息，進(jìn)行比對(duì)、評(píng)判和選擇。 第三，網(wǎng)購消費(fèi)者的個(gè)人收入相對(duì)較高，%的人月收入在3000元以上。按2010年的物價(jià)水平，月收入3000元以上，屬于中高收入者，有能力購置上網(wǎng)設(shè)備，有更多的可支配收入購買消費(fèi)品[3]。因此針對(duì)上述情況網(wǎng)絡(luò)零售商的應(yīng)對(duì)策略是：第一：確保商店的商品價(jià)格比實(shí)體店便宜。第二：利用從眾心理吸引后隨的消費(fèi)者。第三：增加商品的附加值。第四：網(wǎng)店設(shè)計(jì)要簡明。第五：配送物流要及時(shí)快速。 商家信譽(yù)也是比較重要的一點(diǎn)，網(wǎng)上在線交易不同于傳統(tǒng)實(shí)地面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交易。 第一，它不具有現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交易的空間屬性，交易商家可能并不在交易消費(fèi)者所在地理區(qū)域，交易消費(fèi)者對(duì)交易商家的了解也可能會(huì)一無所知。第二，在傳統(tǒng)交易模式下，交易商家多數(shù)具有實(shí)體店鋪，而網(wǎng)上在線交易的商家如Ｃ２Ｃ，則可有可無，Ｂ２Ｃ式交易商家可能僅需要一個(gè)大的配貨倉庫（中心）就可以了。 第三，交易時(shí)，網(wǎng)上商城的商品資料僅能從拍攝的圖片和商家所提供的文字說明中獲得，缺少傳統(tǒng)交易模式下的全方位購物體驗(yàn)。第四，交易后，因所購商品本身或在運(yùn)輸傳遞中造成的質(zhì)量等問題后，交易消費(fèi)方維權(quán)成本增高[4]。 因此商家在誠信上會(huì)做出讓步，具體做法是： 第一：偏向型的讓步，例如貨到付款方式。 第二：比較形式的信譽(yù)積累，例如我們的商品評(píng)價(jià)。 第三：采用中介擔(dān)保的形式來保證，例如淘寶的支付寶。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的發(fā)展，用戶體驗(yàn)一詞也逐漸被關(guān)注，主要的用戶體驗(yàn)分為： 第一：感官體驗(yàn)，包括網(wǎng)店的LOGO，設(shè)計(jì)風(fēng)格、布局，色彩，動(dòng)畫效果，頁面效果、頁面尺寸大小。 第二：交互體驗(yàn)、會(huì)員注冊(cè)、表單填寫、錯(cuò)誤提示 第三：瀏覽體驗(yàn)、內(nèi)容豐富程度、商品更新頻率[5] 。 主要技術(shù)介紹 HTML HTML是超文本編輯語言，適用于描述網(wǎng)頁的一種語言。通過對(duì)網(wǎng)頁元素進(jìn)行打標(biāo)簽，然后告訴瀏覽器網(wǎng)頁的內(nèi)容，瀏覽器按照內(nèi)容順序閱讀網(wǎng)頁文件，根據(jù)標(biāo)記顯示標(biāo)記的內(nèi)容，這就是HTML的工作原理。但是瀏覽器不會(huì)報(bào)錯(cuò)也不會(huì)停止編譯，只能通過查看效果找出錯(cuò)誤的原因，這個(gè)是考驗(yàn)開發(fā)者對(duì)頁面元素的熟悉程度。HTML技術(shù)之所以盛行主要的原因有以下三點(diǎn)：簡單、易操作：HTML中的標(biāo)簽數(shù)量比較少，而且標(biāo)簽的使用功能比較單一，簡單易上手?？蓴U(kuò)展性強(qiáng)：增加了標(biāo)識(shí)符等要求，采用子類元素的方式，使得擴(kuò)展更容易。平臺(tái)無關(guān)：HTML沒有涉及到平臺(tái)，無論是MAC還是普通的電腦，都與之無關(guān)系，HTML運(yùn)行的必要因素是瀏覽器。HTML發(fā)展歷史： 在1993年6月作為互聯(lián)網(wǎng)工程工作小組（IETF）工作草案發(fā)布（并非標(biāo)準(zhǔn)） HTML ——1995年11月作為RFC 1866發(fā)布，在RFC 2854于2000年6月發(fā)布之后被宣布已經(jīng)過時(shí)HTML ——1996年1月14日，W3C推薦標(biāo)準(zhǔn)HTML ——1997年12月18日，W3C推薦標(biāo)準(zhǔn)HTML （微小改進(jìn)）——1999年12月24日，W3C推薦標(biāo)準(zhǔn)HTML 5 的第一份正式草案已于2008年1月22日公布，仍繼續(xù)完善ISO/IEC 15445:2000（“ISO HTML”）——2000年5月15日發(fā)布，基于嚴(yán)格的HTML ，是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電工委員會(huì)的標(biāo)準(zhǔn) CSS 級(jí)聯(lián)樣式表（Cascading Style Sheet）簡稱“CSS”，通常稱為風(fēng)格樣式表，是能夠做到網(wǎng)頁表現(xiàn)與內(nèi)容分離的一種樣式設(shè)計(jì)語言，相對(duì)傳統(tǒng)的HTML表現(xiàn)來說，CSS能夠?qū)⒕W(wǎng)頁的元素精確排版和控制，并能夠初步實(shí)現(xiàn)交互。最新的CSS3更是將動(dòng)畫元素增加進(jìn)去，使得網(wǎng)頁的表現(xiàn)形式更加豐富多彩。使用CSS的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)站使用DIV+CSS布局，使得代碼精簡，同一個(gè)CSS文件可以在任何網(wǎng)頁文件中調(diào)用，相比較表格結(jié)構(gòu)CSS文件更靈活。修改起來也簡單。 網(wǎng)頁訪問速度加快，通過DIV+CSS訪問的時(shí)候，網(wǎng)頁的代碼和樣式分離，加載起來自然就快了。 代碼優(yōu)化，采用搜索引擎友好的規(guī)則，避免了之前table布局的潛逃層次，使得整個(gè)網(wǎng)頁元素更清晰，更簡單。 兼容性，使用DIV+CSS會(huì)出現(xiàn)兼容性問題，目前主流的瀏覽器會(huì)有自己Hack標(biāo)記，針對(duì)瀏覽器開發(fā)是前端開發(fā)的一個(gè)主要工作。發(fā)展歷史 作為一項(xiàng)W3C推薦，CSS1發(fā)布于 1996 年 12 月 17 日。1999 年 1 月 11 日，此推薦被重新修訂。 作為一項(xiàng) W3C 推薦，CSS2發(fā)布于 1999 年 1 月 11 日。CSS2 添加了對(duì)媒介（打印機(jī)和聽覺設(shè)備）和可下載字體的支持。 CSS3 計(jì)劃將 CSS 劃分為更小的模塊。 PHP PHP是英文超文本預(yù)處理語言Hypertext Preprocessor的縮寫，PHP是嵌入到HTML文件中執(zhí)行的腳本語言，語言風(fēng)格類似于C語言，被廣泛使用。使用PHP可以和APACHE以及MYSQL構(gòu)建成網(wǎng)站的服務(wù)器平臺(tái)，由于PHP和APACHE可以和所有的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行友好接口，使得PHP的站點(diǎn)逐漸增多，在1999年就已經(jīng)超過了15000個(gè)，加上源碼公開使得程序設(shè)計(jì)上有了更好的支持。 選擇PHP技術(shù)的主要原因有以下幾點(diǎn)： PHP的語法混合了C、JAVA、以及PHP自創(chuàng)的語法。 PHP可以比CGI和PERL更快的執(zhí)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，PHP是將程序嵌入到HTML文檔中去，執(zhí)行起來速度要快。 幾乎支持所有的數(shù)據(jù)庫及操作系統(tǒng)，并且可以使用C、C++進(jìn)行擴(kuò)展。 效率高，PHP消耗相當(dāng)少的系統(tǒng)資源。 源碼開發(fā)，使用PHP你可以得到所有的源碼，并且是免費(fèi)的。 平臺(tái)無關(guān)性，使用PHP可以在各種平臺(tái)中使用，包括LINUX、WINDOWS、MAC、OS中。 MYSQLMySQL是一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，因?yàn)轶w積小、速度快、擁有成本低開放源碼等特點(diǎn)，被廣大的中小型網(wǎng)站所青睞。與其他大型的數(shù)據(jù)庫如Oracle、DBSQL Server相比，mysql規(guī)模小、功能簡單、源碼開放為中小型企業(yè)提供的功能已經(jīng)綽綽有余，目前主流的網(wǎng)站架構(gòu)方式是LAMP（Linux+Apache+Mysql+PHP）或者是WAMP（Windows+Apache+Mysql+PHP）。使用MYSQL作為數(shù)據(jù)庫，PHP/PERL/PYTHON作為服務(wù)器腳本解釋器，可以不花一分錢就可以獲得一個(gè)免費(fèi)的，簡單的網(wǎng)站系統(tǒng)。 MYSQL特點(diǎn)可移植性強(qiáng)，Mysql使用的是C和C++編寫，保證了移植性。支持各種操作系統(tǒng)，無論是Windows還是MAC等系統(tǒng)。為各種編程語言提供API接口。提供多語言支持包括GB_12UTF_8等語言支持提供TCP/IP、ODBC和JDBC等多種數(shù)據(jù)庫連接途徑。 JAVASCRIPTJavaScript是一種基于對(duì)象和事件驅(qū)動(dòng)，并具有相對(duì)安全的客戶端腳本語言。同時(shí)也是廣泛利用客戶端腳本開發(fā)的語言，常用來給Html網(wǎng)頁添加動(dòng)態(tài)功能，比如響應(yīng)用戶的各種操作。不同于服務(wù)器端的腳本語言，JavaScript是在瀏覽器上運(yùn)行的，不需要服務(wù)器支持，也不需要經(jīng)過編譯，而是將文本格式的字符代碼發(fā)送到瀏覽器給瀏覽器運(yùn)行，其安全性稍微差點(diǎn)，并且如果一條語言執(zhí)行不通過，則無法執(zhí)行下一步。JavaScript主要由三個(gè)組成部分：核心（ECMScript）、文檔對(duì)象模型（DOM）、瀏覽器對(duì)象模型（BOM）， JavaScript有很多庫，有我們熟悉的JQUERY以及JSer等等庫文件。JavaScript的出現(xiàn)使得網(wǎng)頁和用戶之間實(shí)現(xiàn)了一種實(shí)時(shí)性的、動(dòng)態(tài)的、交互性的關(guān)系，使網(wǎng)頁元素包含更多精彩的內(nèi)容，并且能夠及時(shí)響應(yīng)用戶的操作，對(duì)表單的提交做及時(shí)的檢查，并且只要你有創(chuàng)意，就可以用JavaScript寫出各種新鮮的交互。JQUERY是JAVASCRIPT的一個(gè)優(yōu)秀的框架，它是輕量級(jí)的JAVASCRIPT庫，他兼容CSS3和各種瀏覽器，JQUERY更方便的處理HTML documents、events、實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫效果，并且方便地為網(wǎng)站提供AJAX交互。jQuery還有一個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)是，它的文檔說明很全，而且各種應(yīng)用也說得很詳細(xì)，同時(shí)還有許多成熟的插件可供選擇。jQuery能夠使用戶的html頁保持代碼和html內(nèi)容分離，也就是說，不用再在html里面插入一堆js來調(diào)用命令了，只需定義id即可。第二章 需求分析 社會(huì)可行性需求分析 工藝品網(wǎng)上商城的發(fā)展原因隨著科技的進(jìn)步，電子商務(wù)活動(dòng)越來愈頻繁，并且在傳統(tǒng)的銷售行業(yè)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的銷售有了一定的沖擊。工藝品的網(wǎng)上商城出現(xiàn)和大多數(shù)的傳統(tǒng)銷售行業(yè)一樣，主要目的是為了打開銷售渠道和轉(zhuǎn)化銷售模式，增大產(chǎn)品的知名度。因此在社會(huì)可行性上是有需求的。 工藝品網(wǎng)上商城技術(shù)可行性分析 工藝品網(wǎng)上商城在技術(shù)上主要依靠上一章的技術(shù)，在前臺(tái)的頁面設(shè)計(jì)以及制作使用DIV+CSS布局，使用數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ)整個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，使用PHP處理整個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流。對(duì)于頁面的效果使用JQUERY和JavaScript語句來實(shí)現(xiàn)。后臺(tái)的數(shù)據(jù)操作基本是PHP來編寫，在安全性能和操作上相比較較原始的ASP都有一定的提高。因此