六脈會議營銷系統(tǒng)用戶操作手冊(已修改)
2025-07-02 03:25 本頁面
【正文】 六脈會議營銷系統(tǒng)用戶手冊上海六脈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2008年10月 目 錄1. 系統(tǒng)簡介 42. 運行環(huán)境 43. 軟件安裝 54. 軟件卸載 95. 主要功能 111 系統(tǒng)登錄 112 版本區(qū)分 143 活動前管理： 15 創(chuàng)建新活動 15 場地定義 17 指揮調(diào)度臺（或者會場助理臺） 21 客戶錄入 24 批量導(dǎo)入 26 客戶分配 30 邀約客戶 35 批量發(fā)卡 36 簽到表 39 快遞打印 40 密碼導(dǎo)入 42 數(shù)據(jù)初始化導(dǎo)入 43 下載數(shù)據(jù) 474 活動中管理 48 刷卡簽到 48 歡迎大屏幕 52 刷卡查詢 545 活動后管理 55 數(shù)據(jù)上傳 55 活動成本 57 收支統(tǒng)計 58 會員有效期查詢 59 刷卡統(tǒng)計(按月份) 60 刷卡統(tǒng)計(按活動) 61 呼叫中心查詢 62 日志查詢 636 制卡管理 64 卡類別定義 64 卡入庫 65 卡出庫 67 庫存統(tǒng)計 68 卡號驗證并激活 697 發(fā)卡管理 70 單個發(fā)卡 708 系統(tǒng)維護(hù) 71 部門級別 71 部門字典 72 員工字典 73 操作者 74 角色字典 75 權(quán)限代碼 76 權(quán)限分配 77 密碼修改 77 選項 78 注冊 82 發(fā)布公告 83 數(shù)據(jù)同步 84其他維護(hù) 86 字典維護(hù) 866. 常見問題 88 1. 系統(tǒng)簡介六脈會議營銷系統(tǒng)是圍繞大型會議集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)而設(shè)計的一套針對客戶參加會議、教學(xué)和培訓(xùn)活動，進(jìn)行活動前準(zhǔn)備、活動中刷卡簽到和活動后匯總統(tǒng)計等管理的信息系統(tǒng)，輔助會議公司開展會議營銷活動，精確定位和服務(wù)于成交客戶，提高成交率。該系統(tǒng)從會議活動準(zhǔn)備工作開始，到會議活動的開展和結(jié)束，包含會員卡定義，會員卡入庫，出庫管理，會議活動定義，客戶數(shù)據(jù)登記和導(dǎo)入，客戶分配，客戶邀約，會員卡批量發(fā)放，數(shù)據(jù)下載，刷卡簽到，數(shù)據(jù)上傳，財務(wù)匯總統(tǒng)計等一系列功能。本手冊旨在幫助相關(guān)人員了解系統(tǒng)的安裝和操作。面向客戶人員，系統(tǒng)管理員和相關(guān)工程技術(shù)人員。本軟件又名“絕密營銷會務(wù)管理系統(tǒng)”,，或者“六脈會務(wù)營銷系統(tǒng)”等 。2. 運行環(huán)境本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立在互聯(lián)網(wǎng)上，客戶端需要下載安裝客戶端程序才能運行?？蛻舳塑浖^(qū)分單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版。網(wǎng)絡(luò)版用于正常情況下工作，單機(jī)版用于會議活動現(xiàn)場簽到快速刷卡應(yīng)用。服務(wù)器的軟件環(huán)境： 操作系統(tǒng)：Windows2000Server及以上 數(shù)據(jù)庫平臺：MS SQL Server2000及以上客戶端的軟件環(huán)境： 操作系統(tǒng)：Windows2000+SP3及以上。推薦使用WindowsXP SP2，辦公軟件安裝：Office2003+服務(wù)器硬件環(huán)境： 內(nèi)存：2G以上 CPU：,建議采用專用服務(wù)器?？蛻舳擞布h(huán)境： 內(nèi)存：512M以上，推薦配置1G內(nèi)存 顯示器分辨率：1024*768或者1280*1024 3. 軟件安裝本系統(tǒng)需要正確安裝后才能使用，否則將提示如下：啟動安裝程序，進(jìn)入如下界面：點[安裝]按鈕：點[下一步]開始安裝，點[取消]，就停止安裝。自述點[我同意以上條款]才能繼續(xù)安裝選擇安裝目錄，建議采用默認(rèn)路徑準(zhǔn)備安裝正在安裝安裝結(jié)束4. 軟件卸載再次運行安裝程序，或者從菜單運行卸載程序，將打開以下界面：如果從菜單中點“”，則出現(xiàn)下面界面： 選擇“卸載”，再點：[下一步]： 5. 主要功能1 系統(tǒng)登錄從桌面點以下圖標(biāo)，啟動系統(tǒng)：一般選擇網(wǎng)絡(luò)版本進(jìn)行工作。單機(jī)版在需要現(xiàn)場刷卡時候才啟用。因此請注意不要在單機(jī)版上做正是操作，但可以作為學(xué)習(xí)操作用。如果配置不正確或者網(wǎng)絡(luò)不暢通，將出現(xiàn)如下信息：如果在WindowsXP計算機(jī)上安裝，可能有這個信息，請點[解除阻止]按鈕登陸成功，打開如下界面：第一次運行會提示請注冊如果不注冊，那么每次登錄系統(tǒng)都將提示，當(dāng)試用此書為0時候，拒絕登錄。注冊界面，請輸入購買本軟件時候包裝盒內(nèi)的注冊編號和注冊碼。點[驗證]通過后，才可以輸入用戶名稱，然后點[確定]按鈕，注冊完成。成功登陸后的界面說明： 版本信息請留意標(biāo)題上的提示，有網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版的區(qū)分 頂部菜單和工具條的功能是常用功能，左邊列表的功能和菜單有待應(yīng)關(guān)系。 左邊列表功能順序和分組以及名稱都可以自定義，參見“權(quán)限代碼”字典的維護(hù) 右邊信息顯示區(qū)域分為以下幾種：a) 潛在客戶：一般客戶信息，勇于
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