醫(yī)院院務(wù)公開、科務(wù)公開制度(已修改)
2024-11-22 03:11 本頁面
【正文】 1 院務(wù)公開制度 第一條 為推進醫(yī)院管理的民主化、科學(xué)化，調(diào)動醫(yī)院職工的積極性、創(chuàng)造性，提高社會公眾對醫(yī)院工作的滿意度，構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部和諧和醫(yī)患和諧，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開工作的通知》，特制定本制度。 第二條 醫(yī)院院務(wù)公開工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過院務(wù)公開的制度化建設(shè)， 做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開，內(nèi)容逐步具體、程序逐步規(guī)范、效率逐步提高， 逐步 增強醫(yī)院工作的透明度，切實維護醫(yī)院職工、人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 第三條 醫(yī)院院務(wù)公開要按照規(guī)定的制度和程序，圍繞群眾 關(guān)心的熱點、難點問題，有利于提高醫(yī)院管理水平，保護和激勵醫(yī)務(wù)人員積極性，有利于維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，促進醫(yī)患雙方溝通和互相理解。公開內(nèi)容要做到真實可信、及時有效、注重實效。 第四條 醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，原則上應(yīng)予以公開。 第五條 醫(yī)院應(yīng)向社會公開以下內(nèi)容： （一）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記； （二）衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)情況和佩證上崗； （三）門急診和住院就診程序； （四）常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價 2 格； （五）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要規(guī)定，醫(yī)療投訴信箱和電話； （ 六）醫(yī)院布局示意圖； （七）便民服務(wù)及惠民措施。 第六條 醫(yī)院應(yīng)向患者公開以下內(nèi)容： （一）為患者提供費用清單； （二）按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復(fù)印服務(wù)。 第七條 醫(yī)院應(yīng)向職工公開以下內(nèi)容： （一）醫(yī)院改革和發(fā)展規(guī)劃、計劃； （二）財務(wù)預(yù)決算； （三）醫(yī)療質(zhì)量管理、考核； （四）人才培養(yǎng)，人事制度改革方案，年度考核情況、晉職晉升的名額、條件、評審結(jié)果； （五）中層干部競聘的崗位、職數(shù)、條件； （六）經(jīng)濟運行情況，經(jīng)濟分配方案； （七）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政情況； （八）領(lǐng)導(dǎo)、職工效益考 核分配制度； （九）購買大型設(shè)備、大型基建項目、藥品采購； （十）醫(yī)院大宗開支、業(yè)務(wù)招待費； （十一）精神文明建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核； （十二）院領(lǐng)導(dǎo)接待日和周值班人員名單等。 3 第八條 醫(yī)院院務(wù)公開應(yīng)本著便利、快捷、有效的原則，采取如下形式實行。 （一）在門診、病房及公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立電子觸摸查詢裝置、設(shè)立公開專欄、宣傳專欄等； （二）通過院內(nèi)局域網(wǎng)、醫(yī)院對外網(wǎng)站進行公開； （三）通過編印醫(yī)院簡報、信息等資料公開相關(guān)內(nèi)容； （四）完善院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、投訴電話； （五）堅持每年召 開 1— 2 次職工代表大會，每周召開院長辦公會、院周會 ,每月召開院務(wù)會、科主任會、護士長會，適時召開職工大會、職工懇談會等。 第九條 醫(yī)院建立院務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任制。將院務(wù)公開工作納入對科室綜合目標(biāo)管理，按照部門的相關(guān)職能職責(zé)對院務(wù)公開內(nèi)容進行分解下達，做到任務(wù)落實，責(zé)任到人。各職能部門要認(rèn)真履行職責(zé)，按照要求，通過適當(dāng)?shù)男问綄?yīng)公開的事務(wù)及時公開， 同時，建立院務(wù)公開記錄本，將每一項公開內(nèi)容的執(zhí)行情況進行詳細(xì)記錄，做到有據(jù)可查。 第十條 醫(yī)院建立院務(wù)公開質(zhì)詢制度。及時回應(yīng)患者對公開的信息提出的疑問，認(rèn)真研究患者和 職工對院務(wù)公開和
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