商業(yè)管理公司物業(yè)工程部籌備與各崗位職責說明(已修改)
2025-06-30 04:08 本頁面
【正文】 . .. . ..第1章 物業(yè)的籌備與計劃 第一節(jié) 物業(yè)前期介入工作一、設(shè)備安裝工程階段主要有以下工作： 確認物業(yè)的可行性研究，各專業(yè)設(shè)計圖紙，對不適應日后使用、管理、維護的因素向浩宇置業(yè)公司提出報告及改善建議。 監(jiān)督施工質(zhì)量，了解隱蔽工程情況，防止施工單位粗制濫造，維護業(yè)主（商戶）的利益。 協(xié)助業(yè)主（商戶）辦理水、電、氣等方面的有關(guān)手續(xù)，建立檔案，為日后管理打下基礎(chǔ)。 制定浩宇國際廣場各類管理性文件； 協(xié)助業(yè)主（商戶）收集、整理物業(yè)圖紙資料，建立專業(yè)化物業(yè)檔案。 協(xié)助業(yè)主（商戶）收集、保存、管理各類定貨備品、備件，防止流失造成損失。 調(diào)查、確認整個物業(yè)使用材料、設(shè)備詳細情況，編制清冊和備品、備件準備計劃。 協(xié)助業(yè)主（商戶）制定施工期間的安防方案，適時介入成品保護工作。 組織專業(yè)人員參加設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試工作，使所有設(shè)備系統(tǒng)完全達到設(shè)計要求。二、接管驗收和物業(yè)管理的前期準備階段1. 參加浩宇國際廣場各設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試，進行樓宇及設(shè)備的全面驗收，建立詳細的交接檔案；2. 根據(jù)設(shè)備交驗情況，建立缺陷檔案，協(xié)助甲方督促施工整改。3. 制定管理機構(gòu)、人員組成，建立人事制度及各級員工崗位責任制；4. 適時招聘所需員工，根據(jù)工作分階段進行專業(yè)化的崗前培訓。5. 編制工程、保潔、安防業(yè)務(wù)工作大綱和具體的工作質(zhì)量標準；6. 根據(jù)日后物業(yè)使用要求，設(shè)計交通組織、車輛停泊、垃圾清運方案；7. 準備各類接管驗收及業(yè)戶入伙的文件、表格，編制工程驗收工作指導書和入伙接待工作指導書，使有關(guān)員工熟練掌握；三、二裝協(xié)管監(jiān)管，成品保護，保潔開荒階段㈠、二裝協(xié)管及監(jiān)管詳見第二章㈡、成品保護對已接管的設(shè)施、設(shè)備進行防護和保護，最大限度減少未開業(yè)前對設(shè)施、設(shè)備的損壞。由安防部和工程部共同負責商業(yè)的成品保護工作，各司其職。落實成品保護隊伍及人員和物資器材。制定成品保護方案和責任制及工作檢查制度。㈢、開荒保潔 開荒保潔內(nèi)容為：外墻的開荒清洗，賣場內(nèi)的開荒清潔；石材及不銹鋼表面的養(yǎng)護和清潔，衛(wèi)生間的開荒保潔。開荒由商管部統(tǒng)一組織，由專業(yè)外包單位承擔。完工后按合同標準組織驗收。四、業(yè)主（商戶）入伙進場階段1． 在這一時期中華城物業(yè)將組成專業(yè)保潔隊伍進駐項目，進行開荒性保潔工作。在最短的時間內(nèi)，使整個物業(yè)從建設(shè)期形象迅速轉(zhuǎn)變?yōu)闋I業(yè)期窗明地亮、清潔優(yōu)美的形象，使業(yè)主（商戶）精心設(shè)計、裝飾的杰作，充分地展示在業(yè)主、來賓及社會的面前。2． 由訓練有素、具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員組成物業(yè)服務(wù)團隊，按照統(tǒng)一的程序，熱情接待，為其辦妥入駐裝修手續(xù)。第2節(jié) 物業(yè)部架構(gòu)及人員編制總監(jiān)：1人工程部：（經(jīng)理１人，員工7人）設(shè)備設(shè)施運行，各項維修，工裝監(jiān)管，設(shè)備技術(shù)管理。（倒班工作）安防部：（主管１人，員工4+15人）整體安防部工作，消防安全，監(jiān)控中心，義務(wù)消防隊的建立，車輛管理，外包公司監(jiān)管，公安機關(guān)及對外協(xié)調(diào)。（倒班工作）保潔部：（外包，員工10人）項目公共區(qū)域的衛(wèi)生保結(jié)管理。外包駐場管理人員1人 中華城物業(yè)部合計39人 說明：以上物業(yè)部人員編制視工程進度及開業(yè)區(qū)域狀況而確定 第三節(jié) 崗位職責一、物業(yè)總監(jiān)崗位職責在總經(jīng)理授權(quán)下全面主持物業(yè)
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