品質(zhì)工程師職位職責(zé)說明(已修改)
2025-06-30 03:35 本頁面
【正文】 品質(zhì)工程師職位描述從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。 ?。?）進行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制； ?。?）組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查； ?。?）進行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢； （4）進行產(chǎn)品認證、生產(chǎn)許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理； （5）調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛，組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析； （6）研究開發(fā)檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備； ?。?）制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施； ?。?）設(shè)計、實施、改進、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。 ..,以確?？蛻魸M意.,並推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).、分析各品質(zhì)會議,並推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).、分析各階段品質(zhì)不良,並推動各部門改善,以達到目標(biāo).、改善.,以便追溯.,並做好相應(yīng)記錄..編輯本段品質(zhì)工程師具備的心理素質(zhì) 勞動心理學(xué)認為，不同行業(yè)、不同職位要求員工有不同的心理素質(zhì)，不同的心理素質(zhì)反過來又會影響工作效率和工作質(zhì)量。品質(zhì)工程師主要從事的是質(zhì)量管理工作，對心理素質(zhì)當(dāng)然就有自己的特殊要求。 品質(zhì)工程師是專門從事質(zhì)量管理工作的人員，除了必須具有相應(yīng)的質(zhì)量管理知識和專業(yè)知識外，除了必須具有相應(yīng)的思想素質(zhì)、智力素質(zhì)和身體素質(zhì)外，我認為，還應(yīng)當(dāng)具有必要的心理學(xué)知識和相應(yīng)的心理素質(zhì)。 首先 品質(zhì)工程師應(yīng)當(dāng)具有開朗熱情的氣質(zhì)。在企業(yè)的各種管理體系中，質(zhì)量管理可能是最開放的系統(tǒng)，上至企業(yè)最高管理者，下至一線工人、后勤工人，質(zhì)量管理人員都要打交道。財務(wù)、環(huán)境、生產(chǎn)、技術(shù)等管理體系都難以與之相比。所謂全面質(zhì)量管理的“三全”（“全過程”、“全企業(yè)”和“全員”），正反映了質(zhì)量管理的這種全開放系統(tǒng)的性質(zhì)。而這種全開放系統(tǒng)的性質(zhì)，就要求品質(zhì)工程師具有外向型的性格，開朗、活潑、主動、熱情、善于交往。從專業(yè)技術(shù)崗位（例如設(shè)計、工藝等）選配到質(zhì)量管理崗位上來的工程技術(shù)人員，由于原來工作的特殊性，往往性格內(nèi)向、孤僻、對人冷漠、過分注重細節(jié)、缺乏組織才能，應(yīng)當(dāng)改變這種心理狀態(tài)。對于年輕人來說，如果你的志向是做一名品質(zhì)工程師，那么先應(yīng)當(dāng)對自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人，且又不能轉(zhuǎn)變，那最好還是放棄當(dāng)品質(zhì)工程師的打算為好。一般說來，抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人表現(xiàn)不生動、不活潑、反應(yīng)速度慢、動作遲緩、情緒陰沉，具有明顯的內(nèi)向性。如果從事質(zhì)量管理工作，在與人打交道時必然存在一定的困難，因而不宜在質(zhì)量管理部門工作，特別不宜做質(zhì)量管理部門的領(lǐng)導(dǎo)工作。 其次 品質(zhì)工程師應(yīng)當(dāng)具有善于與人溝通的技巧。事實上，在企業(yè)中，質(zhì)量管理工作主要的還并不是技術(shù)工作，而是與人溝通的非技術(shù)工作。開展教育培訓(xùn)、建立質(zhì)量管理體系、進行策劃和評審、實施監(jiān)視和測量、組織質(zhì)量改進等等，都離不開與人（上至企業(yè)管理者、下至一般員工）打交道，調(diào)查、分析、討論、說服……如果沒有與人溝通的本事，對別人的意見難以理解，不能有效地將自己的意見傳達給他人，又怎么進行管理呢？例如處理不合格品，對操作者產(chǎn)生不合格品的心理因素（是有意還是無意、是情緒緊張還是掉以輕心、是疲勞還是疏忽等等）沒有進行認真的調(diào)查分析，對生產(chǎn)管理人員的情緒不去把握，對具體處理中的意見溝通研究太少，就可能處理不下去。 再次品質(zhì)工程師應(yīng)當(dāng)具有堅定而不固執(zhí)的性格。實際生活中，哪怕是解決一個小小的質(zhì)量問題，也難免有意見糾紛，甚至爭吵不休。在企業(yè)中，質(zhì)量畢竟與數(shù)量、進度、成本等等都會構(gòu)成矛盾，各相關(guān)人
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