課程名稱：旅游市場(chǎng)學(xué)(已修改)
2025-06-29 23:59 本頁(yè)面
【正文】 天津市高等教育自學(xué)考試課程考試大綱課程名稱：旅游市場(chǎng)學(xué) 課程代碼：0705第一部分 課程性質(zhì)與目標(biāo)一、 課程性質(zhì)與特點(diǎn)本課程是高等教育自學(xué)考試旅游管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的專業(yè)課之一，它是一門理論聯(lián)系實(shí)際、應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。本課程以市場(chǎng)學(xué)基本原理和體系為基礎(chǔ)，是市場(chǎng)學(xué)與旅游學(xué)理論的有機(jī)結(jié)合，全面系統(tǒng)地介紹了有關(guān)旅游市場(chǎng)學(xué)的概念、理論、方法、著重分析了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略與策略。對(duì)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著重要的指導(dǎo)意義。二、 課程目標(biāo)與基本要求設(shè)置本課程，為了使學(xué)生牢固掌握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、理論、原則與方法，并運(yùn)用理論，提高分析和解決問(wèn)題的能力。學(xué)習(xí)中要求遵循以下原則：1． 理論聯(lián)系實(shí)際。2． 定性分析與定量分析相結(jié)合。3． 宏觀分析與微觀分析相結(jié)合。三、 與本專業(yè)其他課程的關(guān)系《旅游市場(chǎng)學(xué)》是旅游管理專業(yè)大專學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程，它與《市場(chǎng)學(xué)》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《旅游經(jīng)濟(jì)管理》、《旅游管理信息系統(tǒng)》、《管理學(xué)原理》等課程有著密切的關(guān)系。第二部分 課程內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章 旅游市場(chǎng)學(xué)導(dǎo)論一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握市場(chǎng)學(xué)的內(nèi)涵及研究范圍，了解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展歷程，明確現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在旅游業(yè)中的運(yùn)用以及旅游營(yíng)銷與其他行業(yè)營(yíng)銷的異同。一、 考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)（一）市場(chǎng)學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史（重點(diǎn)）識(shí)記：市場(chǎng)學(xué)，市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷理解：市場(chǎng)學(xué)的發(fā)展（二）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)（重點(diǎn)）識(shí)記：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，生產(chǎn)觀念，推銷觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，生態(tài)學(xué)市場(chǎng)觀念，社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，大市場(chǎng)觀念理解：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念經(jīng)歷的發(fā)展階段，生產(chǎn)者導(dǎo)向觀念與消費(fèi)者導(dǎo)向觀念的比較 （三）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在旅游業(yè)中的運(yùn)用（重點(diǎn)）理解：旅游市場(chǎng)學(xué)的研究對(duì)象應(yīng)用：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在旅游業(yè)中的運(yùn)用第二章 旅游者購(gòu)買行為分析一、 學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解旅游者的購(gòu)買行為及其影響因素，明確旅游者購(gòu)買過(guò)程與購(gòu)買行為模式以及它們對(duì)旅游營(yíng)銷的影響。二、 考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)（一）旅游者購(gòu)買行為概述（重點(diǎn)）識(shí)記：旅游者購(gòu)買行為的含義，旅游購(gòu)買行為的分類理解：旅游者購(gòu)買行為分析的意義（二）影響旅游者購(gòu)買行為的因素（重點(diǎn)）識(shí)記：社會(huì)階層，相關(guān)群體，文化，動(dòng)機(jī)，知覺(jué)，價(jià)格，自我意象理解：旅游者購(gòu)買行為模式應(yīng)用：影響旅游者購(gòu)買行為的因素及其主要影響作用（三）旅游者的購(gòu)買過(guò)程（重點(diǎn)）理解：旅游者的購(gòu)買過(guò)程所經(jīng)歷的階段，不同旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)旅游購(gòu)買行為的影響應(yīng)用：旅游者的購(gòu)買過(guò)程對(duì)旅游營(yíng)銷工作的影響第三章 旅游市場(chǎng)與市場(chǎng)細(xì)分化一、 學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，掌握市場(chǎng)與旅游市場(chǎng)的涵義及旅游市場(chǎng)構(gòu)成要素，了解市場(chǎng)細(xì)分的目的、原則、意義和細(xì)分方法，了解目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法及相應(yīng)策略。二、 考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)（一）旅游市場(chǎng)（重點(diǎn)）識(shí)記：旅游市場(chǎng)的概念，旅游市場(chǎng)的構(gòu)成要素理解：旅游市場(chǎng)的構(gòu)成要素（二）旅游市場(chǎng)細(xì)分化（重點(diǎn)）
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