【正文】 第一節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)本工程若我公司能中標(biāo)將作為我公司重點(diǎn)工程，質(zhì)量目標(biāo)確保按國家驗(yàn)收規(guī)范一次性驗(yàn)收合格，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。一定以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)公司在多年施工管理中創(chuàng)優(yōu)奪杯精神，以ISO9001：2000國際質(zhì)量保證體系為后盾，實(shí)行優(yōu)質(zhì)目標(biāo)管理。近幾年來，我公司一直把施工質(zhì)量看成是公司生存的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，始終把工程質(zhì)量放在首位，以質(zhì)量創(chuàng)市場，以質(zhì)量贏信譽(yù)。多年的施工實(shí)踐中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和建立了完善的施工管理制度，形成一個(gè)完整的質(zhì)量保證體系，取得了國際質(zhì)量保證體系，確保了施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量。在本工程施工中，我們以爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo)，在施工中實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度，把質(zhì)量目標(biāo)分解到各施工班組中去，實(shí)行簽約包干，同時(shí)做好自身的監(jiān)督制度。第二節(jié) 質(zhì)量控制體系為保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我方將組建一支確保工程合格的經(jīng)理和項(xiàng)目班子進(jìn)行施工，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員，狠抓質(zhì)量、進(jìn)度、安全三條主線，確保工程質(zhì)量的完成。為保證指揮的統(tǒng)一性，便于管理人員能各盡其責(zé)，以提高辦事效率，根據(jù)本公司及項(xiàng)目部的特點(diǎn)，建立項(xiàng)目施工管理班子和組織結(jié)構(gòu)及措施。一、組織結(jié)構(gòu)及措施項(xiàng)目管理分三個(gè)層次。第一層為內(nèi)部管理，以室內(nèi)工作為主，主要為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)，分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的日常事務(wù)。第二層為現(xiàn)場管理層，直接針對項(xiàng)目的現(xiàn)場施工，是現(xiàn)場施工諸要素管理的執(zhí)行者。第三層為作業(yè)層，由各工種的班組組成，每個(gè)班設(shè)置一至二名班長，班長均由有一定的施工經(jīng)驗(yàn)和組織能力的人員擔(dān)任。合理組建中、青年相結(jié)合的管理班子，以素質(zhì)高，有豐富經(jīng)驗(yàn)的青年為主，用其所長，實(shí)行以項(xiàng)目經(jīng)理為首的層層負(fù)責(zé)責(zé)任制，明確分工，互相配合，各負(fù)其職。實(shí)行管理層與作業(yè)層分開的組織方式。技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員主要管施工進(jìn)度、技術(shù)、施工工序、質(zhì)量、文明施工等，實(shí)施管理人員和班組層層把關(guān)制度，責(zé)任到人，人人把好質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各關(guān)。各道工序一環(huán)緊扣一環(huán)，合理銜接，不留空隙，以確保方案順利實(shí)施。精心選擇作業(yè)班組。作業(yè)班組的技術(shù)素質(zhì)和責(zé)任心直接影響到工程質(zhì)量和進(jìn)度，為此我們將根據(jù)本工程需要，對各班組進(jìn)行先做樣板，經(jīng)公司的質(zhì)量部門檢查比較后，選擇進(jìn)度和質(zhì)量最好的班組施工，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)和提高工程質(zhì)量創(chuàng)造條件。項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員必須由經(jīng)過培訓(xùn)，具有相應(yīng)資格和授權(quán)的人員組成。由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部全體員工在工作過程中貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證體系。公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針以及工程質(zhì)量目標(biāo)上墻。項(xiàng)目部管理人員明確自己的質(zhì)量職責(zé)，熟悉自己的本崗位的任務(wù)，項(xiàng)目部各要員質(zhì)量職責(zé)上墻。項(xiàng)目職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量體系要素分配表質(zhì)量/責(zé)任/分管/體系/部門/領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)安員施工技術(shù)員材料設(shè)備員財(cái)務(wù)后勤管理職責(zé)▲▲△△△質(zhì)量體系▲△△△△合同評(píng)審△△△▲△文件與資料控制▲△△△△采購△△▲△△顧客提供產(chǎn)品的控制△△▲△△產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追可溯性△▲△△△過程控制△▲△△△檢驗(yàn)與試驗(yàn)▲△△△△檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制▲△△△△1檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)▲△△△△1不合格品控制▲△△△△1糾正與預(yù)防措施▲△△△△1搬運(yùn)儲(chǔ)存包裝防護(hù)和支付△△△△△1質(zhì)量記錄控制▲△△△△1培訓(xùn)△△△△▲1統(tǒng)計(jì)技術(shù)▲△△△△注：▲責(zé)任部門、△相關(guān)部門二、質(zhì)量程序控制圖三、儀器質(zhì)量控制根據(jù)本工程特點(diǎn)，所有儀器投入使用前先經(jīng)國家承認(rèn)的技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢驗(yàn)校準(zhǔn)和調(diào)整，按規(guī)定周期加以復(fù)檢，并記錄。經(jīng)校準(zhǔn)的檢驗(yàn)、計(jì)量測量和試驗(yàn)設(shè)備，應(yīng)貼有合格標(biāo)記，并注明下次校準(zhǔn)期，校準(zhǔn)合格證書要保存。檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備貯存，保養(yǎng)在適宜的環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，立即維修和校準(zhǔn)，測量過的工程根據(jù)實(shí)際情況決定重新按檢或全部復(fù)檢，并做好記錄。嚴(yán)格控制好軸線，測量由專人負(fù)責(zé)，并由其他人校對其準(zhǔn)確性。四、合同執(zhí)行本合同簽訂前（合同變更）先評(píng)審：提交到我公司經(jīng)營處，由經(jīng)營處牽頭進(jìn)行評(píng)審。合同的各項(xiàng)條款必須明確，任何與投標(biāo)不一致之處的合同要求均要求得到解決，同時(shí)公司具有滿足合同要求的能力。合同實(shí)施過程中，項(xiàng)目部建立與顧客聯(lián)系渠道。合同簽定后，我方承諾將嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行。五、文件和資料控制我方在文件資料控制方面已引入了ISO9001：2000的管理體系，嚴(yán)格控制對工程質(zhì)量有影響的所有文件。嚴(yán)格按圖施工，及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系單的收發(fā)工作，由項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)將聯(lián)系按編號(hào)直接發(fā)到各施工員，并將施工圖紙及時(shí)按聯(lián)系單進(jìn)行修改，以便施工人員能夠準(zhǔn)確及時(shí)的按聯(lián)系單修改進(jìn)行施工，避免誤施工。質(zhì)量員應(yīng)及時(shí)做好隱蔽工程等資料并簽證，以保證工程資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。六、物資采購項(xiàng)目部保證所采購的資源滿足本工程質(zhì)量規(guī)定的要求。物資采購前，項(xiàng)目部材料部門會(huì)同生產(chǎn)處對物資滿足采購的能力和質(zhì)量要求進(jìn)行評(píng)價(jià)，對評(píng)價(jià)合格的方建立名冊與檔案，作為采購的主要選擇對象。對合格物資業(yè)績要連續(xù)監(jiān)測，建立并保存其質(zhì)量記錄，勞務(wù)審批程序同物資采購，特殊情況下要在合格物資承包商以外采購時(shí)，應(yīng)對擬采購方進(jìn)行了解，在獲得有關(guān)質(zhì)保能力及質(zhì)量狀況的必要資料后，報(bào)生產(chǎn)處審批同意后，方可進(jìn)行采購。采購存檔資料根據(jù)質(zhì)量程序文件的采購程序所附表格填寫采購產(chǎn)品的驗(yàn)證，采購的物資按規(guī)定要求和接收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證入庫。七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性項(xiàng)目部材料部門對工程施工中的物資，過程產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)標(biāo)識(shí)，使其易于識(shí)別，防止誤用，混用和便于追溯。統(tǒng)一制作現(xiàn)場實(shí)物標(biāo)識(shí)牌，為白底紅字，下掛小的陶瓷鐵牌標(biāo)識(shí)材料的具體情況（規(guī)格，受控狀況，廠家）。過程產(chǎn)品以單據(jù)標(biāo)識(shí)為主，必要時(shí)也可采用其他標(biāo)記形式表示。施工物資因特殊情況來不及驗(yàn)證而批準(zhǔn)允許放行時(shí)，應(yīng)作出明確的緊急放行標(biāo)識(shí)，并作好記錄，以便追溯。八、過程控制明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量措施、安全措施，并按確定的質(zhì)量控制要求對施工過程進(jìn)行控制。設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，組織上下道工序驗(yàn)收，對每次砼澆搗前，組織驗(yàn)收。建立嚴(yán)格可靠的技術(shù)質(zhì)量管理體系，責(zé)權(quán)明確，環(huán)環(huán)控制，每星期召開質(zhì)量技術(shù)交底會(huì)議，重要部位召開學(xué)術(shù)專題研討會(huì)。用于施工的機(jī)械設(shè)備必須完好，通過合格確認(rèn)，定期給予保養(yǎng)