qcc知識競賽題庫(已修改)
2025-06-21 21:27 本頁面
【正文】 一、 團(tuán)隊(duì)必答（單項(xiàng)選擇題，30題，每題10分）人員管理包含哪方面內(nèi)容（ ）。答案：AA、自我管理與管理者對員工管理 B、自我管理與自我約束 C、被上級領(lǐng)導(dǎo)管理 D、以上皆是質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則中,( )是組織永恒目標(biāo)。答案：DA、全員參與 B、預(yù)防錯(cuò)誤 C、零次廢率 D、持續(xù)改進(jìn)員工培訓(xùn)按入職時(shí)間分哪幾類?（ ）。答案：BA、入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn) B、入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn) C、入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn) D、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)本公司目前推行的質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。答案：DA、ISO 9001:2000 B、ISO 9001:2005 C、ISO 9000:2008 D、ISO 9001:2008科沃公司的品質(zhì)政策是什么?（ ）。答案：DA、高品質(zhì)、高效率、高回報(bào) B、第一次就把工作做對 C、客戶滿意度100% D、用具有競爭力的價(jià)格,準(zhǔn)時(shí)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品培訓(xùn)目的是什么?（ ）。答案：AA、改善個(gè)人行為與企業(yè)行為 B、增長知識 C、增強(qiáng)專業(yè)技術(shù) D、以上皆是在家里把各種廚房用具進(jìn)行清理分類存放，屬于5S中的（ ）答案：BA、整理 B、整頓 C、清掃 D、素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的要素是什么?（ ）。答案：DA、共同的目標(biāo)/指標(biāo) B、互補(bǔ)的技能 C、共同的工作方法和相互信任 D、以上皆是什么叫團(tuán)隊(duì)精神?（ ）。答案：AA、團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)而相互信任、相互協(xié)作和盡心盡力的意愿與作風(fēng) B、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績 C、團(tuán)隊(duì)核心競爭力 D、組織溝通協(xié)調(diào)能力以下哪個(gè)是一個(gè)人能否成功的決定性因素：（ ）。答案：CA、機(jī)會 B、人際關(guān)系 C、自我心態(tài) D、技能與知識1質(zhì)量的涵義是什么（ ）。答案：BA、滿足客戶的要求的程度 B、一組固有特性滿足要求的程度 C、滿足顧客要求的法律法規(guī) D、達(dá)到客戶期望目標(biāo)15S活動中清潔關(guān)鍵是什么?（ ）答案：AA、目視管理與5S標(biāo)準(zhǔn)化 B、持之以恒 C、清潔有效 D、提升效率1不良品處理有幾個(gè)環(huán)節(jié)（ ）。答案：DA、確定不良品程度與范圍、區(qū)分記錄與隔離 B、不良品應(yīng)急處理、預(yù)防措施 C、不良品控制、隔離、記錄、區(qū)分 D、不良品確認(rèn)程度與范圍、區(qū)分記錄與隔離、應(yīng)急處理、預(yù)防措施1以下哪項(xiàng)不是品質(zhì)的三個(gè)圓環(huán)?（ ）。答案：DA、基本產(chǎn)品或服務(wù) B、基本產(chǎn)品支援 C、產(chǎn)品增值服務(wù) D、產(chǎn)品增值利潤1公司價(jià)值的三大支柱是什么（ ）答案：AA、顧客、員工、股東 B、客戶、老板、供應(yīng)商 C、領(lǐng)導(dǎo)、股東、員工 D、供應(yīng)商、顧客、員工1培訓(xùn)內(nèi)容包含哪些方面?（ ）答案：AA、知識、技能、態(tài)度 B、技術(shù)、態(tài)度、見識 C、見識、態(tài)度、技術(shù) D、技術(shù)、知識、能力1質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則中,( )是管理成功的必要條件。答案：BA、持續(xù)改進(jìn) B、全員參與 C、預(yù)防錯(cuò)誤 D、零次廢率1現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化目的是什
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