店小秘常見問題解答(已修改)
2025-06-19 18:45 本頁面
【正文】 店小秘常見問題解答認識店小秘Q：店小秘是什么？ A：店小秘是一款免費的跨境電商ERP，為您提供產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理、訂單打印、圖片管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、智能采購、庫存管理等一站式的管理服務(wù)。通過店小秘完成相關(guān)平臺的店鋪授權(quán)后，即可以在店小秘上完成相關(guān)的管理工作。Q：從哪里下載安裝店小秘？A：店小秘是一個ERP管理平臺，不同于其它管理軟件，不需要下載安裝的。訪問： 即可進入店小秘，是免費注冊使用的哦。Q：怎么使用店小秘？是用店鋪的用戶名、密碼登錄嗎？A：要使用店小秘，首先要完成店小秘賬號的注冊，而不是用店鋪的賬號直接登錄的。注冊后完成相關(guān)平臺的授權(quán)即可正常使用啦（目前可授權(quán)wish、速賣通平臺），授權(quán)方法和操作流程詳解請參考店小秘幫助手冊。Q：店小秘是wish官方自己推出的嗎？A：不是的，店小秘是北京美云集網(wǎng)絡(luò)科技有限責任公司推出的，專門為跨境電商平臺對接的第三方ERP工具。目前店小秘已獲得了wish和速賣通的授權(quán)，并且已成為wish官方的合作伙伴。 Q：一個店小秘賬號可以授權(quán)多個店鋪嗎？多個店鋪間會不會產(chǎn)生賬號關(guān)聯(lián)？答：可以的。目前店小秘可授權(quán)wish和速賣通兩個平臺的店鋪，并且每個平臺都可以同時授權(quán)多個店鋪，同步管理。但同一店鋪只能授權(quán)一個店小秘。 已授權(quán)的多個賬號間，是不會因為店小秘產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的。Q：使用店小秘是否安全？店鋪的數(shù)據(jù)會不會被曝光？ A：店小秘已通過了官方授權(quán)，并會對用戶個人信息和店鋪相關(guān)信息嚴格保密，請您放心使用。正規(guī)的電商ERP公司，公司信息都會在工商和信息化部進行報備，遵循法律條款的相關(guān)保密原則，不會泄露用戶的任何信息。而且店小秘現(xiàn)在已是wish官方認證的合作伙伴，其安全性、穩(wěn)定性更有保障。Q：店小秘上傳產(chǎn)品的審核速度、通過率是否有保障？A：產(chǎn)品的審核取決于平臺的審核標準和自己選品的質(zhì)量，和使用哪個第三方軟件是沒關(guān)系的。使用店小秘，在產(chǎn)品的上傳和管理上可以為大家提供更多便利服務(wù)，但不能保障審核通過率的。WISH產(chǎn)品相關(guān)Q：在店小秘，怎么創(chuàng)建wish的產(chǎn)品？A：目前在店小秘有4種創(chuàng)建產(chǎn)品的方法：手動創(chuàng)建：進入店小秘的導航菜單“產(chǎn)品”，即可看到各平臺下的“創(chuàng)建產(chǎn)品”，打開后即可按頁面流程逐個填寫產(chǎn)品信息，完成產(chǎn)品的創(chuàng)建。引用現(xiàn)有產(chǎn)品：創(chuàng)建產(chǎn)品時，可選擇引用現(xiàn)有的產(chǎn)品，即復制一份現(xiàn)有的產(chǎn)品信息，減輕產(chǎn)品信息的重復輸入（同類產(chǎn)品、相關(guān)信息基本一致，推薦使用引用功能）。引用后根據(jù)需要完成相應(yīng)信息的修改即可。數(shù)據(jù)采集：若您是使用網(wǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品，可以將產(chǎn)品信息直接采集到店小秘，采集時還能直接完成翻譯工作。店小秘目前已支持7個平臺的數(shù)據(jù)采集（淘寶、速賣通、168天貓、京東、ebay、亞馬遜(美國站)），進入“產(chǎn)品”導航下的“抓取數(shù)據(jù)”，輸入產(chǎn)品的網(wǎng)址url即可采集，采集后進入采集箱完成編輯即可發(fā)布。同時也可以將您速賣通店鋪的產(chǎn)品批量搬家到wish。進入采集箱可看到“速賣通數(shù)據(jù)搬家”，選中您要搬家的產(chǎn)品后即可批量采集。注意前提是您要同時完成速賣通和wish的授權(quán)。批量導入產(chǎn)品：可使用店小秘提供的excel模板創(chuàng)建好多個產(chǎn)品后，導入進來。進入“產(chǎn)品”導航下的“批量導入產(chǎn)品”即可下載模板，并完成導入。更詳細的使用操作，可參考 店小秘幫助文檔。Q：導入產(chǎn)品時，怎么老是報錯，導不進來呢？A：首先，導入時
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1