【正文】 1．第1題所謂“影響公眾的態(tài)度”包括影響公眾的認(rèn)知傾向和標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：2．第2題公共關(guān)系管理過(guò)程的相關(guān)因素有環(huán)境因素、主體因素以及標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：3．第3題與組織無(wú)關(guān)，觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度和行為不受組織影響的公眾是標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：4．第4題我國(guó)政府普遍建立起了信訪(fǎng)制度，從公關(guān)角度看，它屬于下列公關(guān)活動(dòng)方式中的標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：5．第5題公關(guān)傳播最基本的功能是，控制影響，控制影響，告知公眾，誤導(dǎo)公眾標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：6．第6題公共關(guān)系經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)象和內(nèi)容是、資金成本、技術(shù)水平、知名度、信譽(yù)度等、財(cái)、物——“關(guān)系”標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：7．第7題認(rèn)為“公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理” 的學(xué)者格魯尼格哈羅杰夫金斯標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：8．第8題“追星族”、“發(fā)燒友”之類(lèi)的表現(xiàn)是一種標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：9．第9題非正式溝通是一種自由溝通，其基礎(chǔ)是現(xiàn)實(shí)生活中存在的標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：10．第10題一個(gè)社會(huì)的開(kāi)放度越高，公眾對(duì)政治生活的______就越強(qiáng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：11．第11題公共關(guān)系由_______來(lái)考慮形象問(wèn)題。、直觀(guān)的角度、具體的角度、統(tǒng)一的角度、統(tǒng)一的角度標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：12．第12題公共關(guān)系作為一門(mén)職業(yè)，最早產(chǎn)生于標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：13．第13題公共關(guān)系協(xié)會(huì)等公關(guān)專(zhuān)業(yè)性社團(tuán)組織，是非官方和___的群眾社團(tuán)組織。標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：14．第14題公共關(guān)系意識(shí)的核心是標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：15．第15題在公關(guān)傳播媒介中，被稱(chēng)為“無(wú)邊界的媒介”的是標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：16．第16題下列公眾對(duì)象中，與組織自身相關(guān)性最強(qiáng)的是標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：17．第17題公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：18．第18題組織報(bào)刊面對(duì)的公眾主要是標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：19．第19題根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，可以把公眾劃分為、周期公眾和穩(wěn)定公眾、逆意公眾和邊緣公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動(dòng)公眾標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：20．第23題公共關(guān)系作為一門(mén)職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：21．第42題公眾了解一個(gè)組織主要是通過(guò)組織的標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：22．第43題一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是該組織的標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：23．第44題從信息傳達(dá)的角度來(lái)看，信息量過(guò)大、刺激過(guò)度就容易造成公眾厭煩情緒，則會(huì)產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：24．第45題下列選項(xiàng)中，被視作“準(zhǔn)自家人”的是標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：25．第46題公共關(guān)系的主體是標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：26．第47題《中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則草擬及實(shí)施草案》的提出時(shí)間是標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：27．第48題下列各項(xiàng)中，屬于公共關(guān)系管理過(guò)程中傳播技術(shù)因素系列的是標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：28．第49題公共關(guān)系工作的一般程序是——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)策劃——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：29．第50題國(guó)際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)成立于標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：30．第51題公共關(guān)系工作的一般程序是——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：31．第20題下列事件或著作與艾維李無(wú)關(guān)的是A.“報(bào)刊宣傳活動(dòng)”和“清垃圾運(yùn)動(dòng)”B.《有效的公共關(guān)系》C.《公眾輿論的形成》D.《原則宣言》E.“杜幫——流血——?dú)⑷恕笔录?biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：32．第21題廣告主題的要素之一信息個(gè)性也可以稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：33．第22題屬于大眾傳播的媒介有標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：34．第24題現(xiàn)代組織經(jīng)營(yíng)管理的“四大支柱”是標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：35．第25題專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)有，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，適應(yīng)性強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：36．第26題屬于公共關(guān)系廣告的有A.“視顧客為親屬”B.“顧客是上帝”C.“請(qǐng)珍愛(ài)大自然”D.“盡情盡暢，永遠(yuǎn)是XX可樂(lè)”E.“XX可樂(lè)是中國(guó)人自己的可樂(lè)”標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：37．第27題樹(shù)立組織形象的意義在于，有利于營(yíng)造和諧的組織社區(qū)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：38．第28題社會(huì)公益活動(dòng)的公關(guān)意義體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：39．第29題在馬斯洛的需要層次論中，高級(jí)需要是指標(biāo)準(zhǔn)答案：D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：40．第30題新聞稿采用倒金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于、最重要的信息，保留重要信息標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：41．第52題交際型公關(guān)的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：42．第53題四步工作法即將整個(gè)公共關(guān)系工作過(guò)程劃分為標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：43．第54題關(guān)于握手，以下表述正確的有，應(yīng)由長(zhǎng)者、尊者先伸手，由女士先伸手，由主人先伸手，握手用力要適度標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：44．第55題公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程中的基本要素包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：45．第56題公眾的基本特征包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：46．第57題公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的社會(huì)條件有標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：47．第58題一般說(shuō)來(lái)，構(gòu)成態(tài)度的要素包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：48．第59題公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的社會(huì)條件包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：49．第60題與印刷媒介相比，電子媒介如電視、廣播等更具有標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：50．第61題一項(xiàng)較完整的廣告策劃，一般包括標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E1．第1題公共關(guān)系運(yùn)作中，逐步成為統(tǒng)率整體公關(guān)運(yùn)作核心的是標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：2．第2題組織的自我形象是其標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：3．第3題按關(guān)系的重要程度，公眾可分為、逆意公眾、社團(tuán)公眾、組織公眾、次要公眾標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：4．第4題下列不屬于組織的無(wú)形資產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：5．第5題公共關(guān)系傳入大陸地區(qū)是在標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：6．第6題組織形象自身必須有個(gè)性特征，對(duì)目標(biāo)公眾有鮮明的標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：7．第7題“意見(jiàn)領(lǐng)袖”又被稱(chēng)為A.“輿論指導(dǎo)者”B.“消息靈通人士”C.“權(quán)威專(zhuān)家”D.“社會(huì)名流”標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：8．第8題公關(guān)調(diào)查必須根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方式，這體現(xiàn)了公關(guān)調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：9．第9題公共關(guān)系協(xié)會(huì)等公關(guān)專(zhuān)業(yè)性社團(tuán)組織，是非官方和___的群眾社團(tuán)組織。標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：題目分?jǐn)?shù)：此題得分：10．第10題雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的辦法是要求