【正文】 “十一五”總結(jié)與“十二五”規(guī)劃材料嚴(yán)抓嚴(yán)管 全面提質(zhì)為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)不懈努力湘潭電業(yè)局“十一五”期間工作總結(jié)與“十二五”期間工作規(guī)劃（草案）“十一五”時(shí)期是湘潭電業(yè)局發(fā)展史上極不平凡的五年。面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜變化和各種自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，湘潭電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，嚴(yán)抓嚴(yán)管創(chuàng)先進(jìn)，貫徹落實(shí)湖南省電力公司和湘潭市委市政府的各項(xiàng)路線(xiàn)方針政策，實(shí)施正確而有力的企業(yè)管理手段，肩負(fù)起時(shí)代賦予國(guó)有企業(yè)的歷史使命，堅(jiān)持履行國(guó)家電網(wǎng)品牌的社會(huì)責(zé)任，在不斷促進(jìn)湘潭地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階的同時(shí)加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)面貌發(fā)生新的階段性變化。“十一五”期間工作總結(jié)“十一五”時(shí)期，湘潭電業(yè)局無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還是意識(shí)形態(tài)等多方面均取得了令人矚目的成績(jī)，具體來(lái)講，可歸納為：“安全可控保穩(wěn)定，營(yíng)銷(xiāo)反違出效益，生產(chǎn)創(chuàng)新提素質(zhì)，細(xì)化服務(wù)樹(shù)品牌，服務(wù)新農(nóng)顯責(zé)任，培訓(xùn)競(jìng)賽展風(fēng)采，重大活動(dòng)立標(biāo)桿，面對(duì)困難勇挑戰(zhàn)，思政工作結(jié)碩果”等九個(gè)方面：一、居安思危，眾志成城，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定“十一五”是我局改革發(fā)展齊頭并進(jìn)、安全生產(chǎn)攻堅(jiān)克難的五年。在此期間，全局干部職工堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，采取一系列措施和手段，落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行、真抓實(shí)干，完成了安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)等工作任務(wù)，安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。1．安全生產(chǎn)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)“十一五”期間我局未發(fā)生人身重傷及以上事故、未發(fā)生電網(wǎng)事故和重大及以上設(shè)備事故、未發(fā)生火災(zāi)事故、誤操作事故和重大交通事故，設(shè)備一類(lèi)障礙逐年減少。至2010年10月31日，主網(wǎng)設(shè)備連續(xù)安全運(yùn)行2450天,人身安全運(yùn)行5181天。連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了“七不一減少一實(shí)現(xiàn)”的安全目標(biāo)、全面完成了市委市政府和省公司下達(dá)的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。連續(xù)五年被評(píng)為湘潭市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位，2009年被評(píng)為湖南省電力公司安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。2．安全生產(chǎn)嚴(yán)抓嚴(yán)管深入人心“十一五”期間，湘潭電業(yè)局積極適應(yīng)上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)嚴(yán)抓嚴(yán)管的工作要求，高強(qiáng)勢(shì)、高態(tài)勢(shì)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。依照一系列嚴(yán)格的安全管理辦法和措施，著重強(qiáng)化了各級(jí)主要負(fù)責(zé)人為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制體系，加強(qiáng)無(wú)為問(wèn)責(zé)，旗幟鮮明地提出了對(duì)不重視安全生產(chǎn)、不認(rèn)真履行安全責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部要果斷的下，堅(jiān)決的免。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)向員工宣講安全生產(chǎn)的艱巨性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，黨政工團(tuán)深入發(fā)動(dòng)員工及家屬共筑安全防線(xiàn)，從思想源頭統(tǒng)一對(duì)嚴(yán)抓嚴(yán)管的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)的每個(gè)角落敲響警鐘排除雜音。強(qiáng)有力的投入保障和強(qiáng)聲勢(shì)的思想發(fā)動(dòng)，使廣大干部員工真正自覺(jué)自發(fā)、積極主動(dòng)、嚴(yán)肅認(rèn)真地投入安全生產(chǎn)，形成了旺盛的人氣和眾志成城的局面。3．安全監(jiān)督管理進(jìn)一步強(qiáng)化一是認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查治理行動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查和“回頭看”工作。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，制定檢查大綱，做到檢查有計(jì)劃、有組織、有措施、有評(píng)價(jià)、有通報(bào)，對(duì)各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改進(jìn)行“回頭看”檢查，督促基層單位整改到位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。二是加強(qiáng)了對(duì)外包隊(duì)伍的安全監(jiān)管。嚴(yán)格進(jìn)行外包隊(duì)伍資質(zhì)審查，建立安全檔案，項(xiàng)目經(jīng)理和工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一培訓(xùn)考試并執(zhí)證上崗。三是嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理。市、縣局（所、公司）兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)的同志經(jīng)常深入基層傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)精神，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督查與把關(guān)。四是加大了安全稽查力度。完善了局、基層單位和班組三級(jí)安全稽查網(wǎng)，在生產(chǎn)班組配置了專(zhuān)職安全員，按照“稽查屬地化和差異化”的原則分片開(kāi)展安全稽查，確保了稽查到位，不留死角。4．綜合治理水平明顯提升“十一五”是強(qiáng)化警電聯(lián)合機(jī)制、加大打擊涉電犯罪工作力度的五年。尤其是2008年全國(guó)開(kāi)展 “三電一鐵”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，在全社會(huì)形成了打擊涉電犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，安全生產(chǎn)外部環(huán)境得到改善。近年來(lái)，全市共破獲盜竊、破壞電力設(shè)備案件390余起，刑事拘留69人，逮捕42人，取保候?qū)?人，起訴42人，打掉涉電犯罪團(tuán)伙11個(gè)。其中我局協(xié)同涉電大隊(duì)破獲盜竊、破壞電力設(shè)備案件50余起，刑事拘留13人，逮捕11人，取保候?qū)?人，已起訴3案12人，打掉涉電犯罪團(tuán)伙5個(gè)，有效震懾了犯罪行為，強(qiáng)化了全社會(huì)對(duì)電力設(shè)施的保護(hù)意識(shí)。二、克難奮進(jìn)，全面提質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)效益逐年增長(zhǎng)“十一五”期間，湘潭電業(yè)局緊緊把握住湖南省電力公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)工作各次會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，圍繞建立健全“大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”機(jī)制，全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，努力提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。全局廣大干部職工求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)努力，全面完成了“十一五”期間上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)電力營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)；營(yíng)銷(xiāo)“三大中心”建設(shè)順利完成并通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收；未發(fā)生重大及以上優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任事故；未發(fā)生違反國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)員工服務(wù)行為、供電服務(wù)“三個(gè)十條”的嚴(yán)重違章行為。1．經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成“十一五”期間，，%，收回陳欠電費(fèi)12848萬(wàn)元，%。不僅全面完成了上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)，相較“十五”同期更是有了大幅度的提升，體現(xiàn)了大型國(guó)有企業(yè)應(yīng)有的盈利能力。2．營(yíng)銷(xiāo)管理不斷進(jìn)步“十一五”期間，湘潭電業(yè)局根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司“大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”的管理機(jī)制不斷創(chuàng)新管理手段，以精益化的營(yíng)銷(xiāo)模式推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平在上新臺(tái)階。期間，以“落實(shí)責(zé)任、上下聯(lián)動(dòng)、多管齊下”的方法開(kāi)創(chuàng)了電費(fèi)回收的新局面，不僅一舉摘掉了“欠費(fèi)大戶(hù)”的帽子，更是在全局范圍內(nèi)形成了電費(fèi)回收的良好氛圍；同時(shí)，每年根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況制訂詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)考核辦法，以“罰的心痛，獎(jiǎng)的心動(dòng)”的獎(jiǎng)懲細(xì)則促進(jìn)員工想方設(shè)法提升工作效率，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)、線(xiàn)損、均價(jià)等多項(xiàng)工作地全面提升；在明確責(zé)任加大考核的同時(shí)，出臺(tái)一系列的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理流程，以制度約束代替人員管理，使得各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程得到進(jìn)一步規(guī)范，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。3．技術(shù)手段不斷革新“十一五”期間，湘潭電業(yè)局完成了四方系統(tǒng)與SG186系統(tǒng)兩套電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的建設(shè)與升級(jí)工作，并在全省范圍內(nèi)全面推廣，極大地促進(jìn)了電力營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)代化與信息化進(jìn)程。同時(shí)，與工商銀行共同開(kāi)發(fā)完成了銀企互聯(lián)系統(tǒng)的測(cè)試及推廣工作，完善了銀行批量代扣電費(fèi)功能，使得全市廣大客戶(hù)在全省范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了通過(guò)銀行代扣電費(fèi)的功能，極大的方便了客戶(hù)繳費(fèi)。再次，進(jìn)一步加快了負(fù)荷控制系統(tǒng)、遠(yuǎn)抄系統(tǒng)、集抄系統(tǒng)的建設(shè)，不斷提高系統(tǒng)的運(yùn)行管理和實(shí)用化水平，完成了負(fù)控主站軟件和終端軟件的升級(jí)，開(kāi)通了負(fù)控系統(tǒng)網(wǎng)站，按時(shí)完成了地方電廠(chǎng)遠(yuǎn)抄裝置安裝與調(diào)試任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全省范圍的聯(lián)網(wǎng)；截止12月底，湘潭范圍內(nèi)負(fù)負(fù)荷控制終端的規(guī)模已處于全省領(lǐng)先地位。