網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)不完全手冊(cè)(已修改)
2024-11-20 02:40 本頁(yè)面
【正文】 1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)不完全手冊(cè) 劉越 第一部分 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值分析 1． 1 什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 (OnlineMarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷，屬于直復(fù)營(yíng)銷的一種形式，是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng) (包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、在線服務(wù)等 )的總稱。 1． 2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間和空間限制 ， 對(duì)企業(yè)來講，提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場(chǎng)，給企業(yè)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于傳統(tǒng) 營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化、信息化和無紙化。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的新營(yíng)銷模式，它可以在控制成本費(fèi)用、市場(chǎng)開拓和與顧客保持關(guān)系等方面有很大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施不是某一個(gè)技術(shù)方面問題、某一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)問題，它還涉及到企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略方向、營(yíng)銷部門管理和規(guī)劃，以及營(yíng)銷策略 的 制定和實(shí)施 等 方面。 1． 3 企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的困境 一方面企業(yè)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解不夠，或者即使了解但沒有精力親自管理，這樣就只能求助于網(wǎng)絡(luò)公司，于是利用信息不對(duì)稱網(wǎng)絡(luò)公司就有機(jī)可乘，企業(yè)任由其擺布，營(yíng)銷效果往往和預(yù)期及投入相去甚遠(yuǎn)。 另一方面網(wǎng)絡(luò)公司自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)有限，由于利益驅(qū)使其很難真正從企業(yè)的角度出發(fā)考慮問題，又由于行業(yè)局限其很難做出真正切合企業(yè)需要的營(yíng)銷方案，這些都致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果差強(qiáng)人意。 最后企業(yè)招聘的技術(shù)人員或者懂網(wǎng)絡(luò)不懂營(yíng)銷，或者懂網(wǎng)絡(luò)也懂營(yíng)銷但不了解企業(yè)所在行業(yè)背景，很難符合企業(yè)要求，另外在生產(chǎn)型企業(yè)中，不了解產(chǎn)業(yè)背景及產(chǎn)品技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人 2 員很難得到重視和發(fā)展，在公司處于很尷尬的境地，因此幾乎沒有技術(shù)人員會(huì)一直留在公司
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