角色扮演學員手冊-中級講師培訓課程(已修改)
2025-06-12 23:47 本頁面
【正文】 學員手冊 中級講師研修班單元主題角色扮演學員手冊Train Better, Achieve Best角色扮演角色扮演簡述角色扮演法即是在學習的環(huán)境中以當事人的身份采取行動。它是以心理劇為基礎的，心理劇是奧地利精神病醫(yī)生莫列諾于1900年發(fā)明的。它原先是用作心理治療的技巧，最后變成一個非常有效的方式去教人們?nèi)绾螆?zhí)行特定的技巧。角色扮演是在督導下進行的練習，可以幫助學員跨越知識理論與實際應用的距離。進行角色扮演時，參與的人分別扮演準主顧和學員，練習真實的銷售情況，他們以自由發(fā)揮的形式，按照真實情況做出應有的反應，找出應對的方法。利用角色扮演進行訓練，應該盡可能把學員在實際工作中碰到的情況反映出來。簡單的說，角色扮演就是“好似在演出”。在角色扮演中，給一組人提出一個情景，要求一些成員擔任各種角色并出場演出，其余人觀摩，或在觀摩后分組演練。演練結(jié)束后舉行情況匯報，扮演者、觀察者和講師共同對整個情況進行討論。該方法的精髓可以說是“以動作和行為作為聯(lián)系的內(nèi)容來開發(fā)設想”。它不是針對問題相互對話的，而是針對問題采取某種實際行動，以提高個人及其集體解決問題的能力。角色扮演給學員提供了一個機會，在一個逼真而沒有實際風險的環(huán)境中去體驗、練習各種技能，而且能夠得到及時的反饋。角色扮演的好處學員直接參與。成年人通過積極參與可以獲得最佳的學習效果。學員知道訓練效果。學員實際運用受訓時所學的知識，因為借著角色扮演可以體驗真實的工作狀況。演練中處理有關個人態(tài)度和觀感的問題，學習人際關系的技巧。學員在不需要面對實際工作常有風險的情況下，體驗實際工作的情況。學員通過試演一種精心準備過的行為，能是一種抽象的想法或過程形象化。學員通過技巧的練習，參照一種指示或要點來角色扮演的受限處1. 參加的人數(shù)有限2. 比較花時間3. 可能會覺得幼稚4. 可能會表演過頭5. 反饋可能不切實際講師應具備特別的技能1． 設立情景的能力2． 給予參與者適當引導的能力3． 能
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1