【正文】 全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)人員 繼 續(xù) 教 育 培 訓(xùn) 大 綱 二○○五年 前 言 本培訓(xùn)大綱根據(jù)人事部、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒發(fā)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試暫行規(guī)定和實(shí)施辦法（國(guó)人部發(fā) [2020]39 號(hào)文件）以及信息產(chǎn)業(yè)部辦公廳頒發(fā)的《關(guān)于組織計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書(shū)持有者接受繼續(xù)教育或參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的通知》（信辦人 [2020]48 號(hào)文件），由信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心組織專家制定。 信息技術(shù)發(fā)展迅速，更新快，計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)人員（簡(jiǎn)稱計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員）需要不斷接受繼續(xù)教育，才能保持和提高技術(shù)水平。持有計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書(shū)的專業(yè)人員 可 在認(rèn)定的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依照按本培訓(xùn)大綱的規(guī)定，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，獲得繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)證明。如果每年接受繼續(xù)教育培訓(xùn) 40 學(xué)時(shí)以上，三年 累計(jì)接受180 學(xué)時(shí)以上，可在 計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書(shū)有效期（三年）期滿前三個(gè)月到指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行證書(shū)登記，以延長(zhǎng)證書(shū)有效期。 本培訓(xùn)大綱對(duì)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員分別列出了可供選擇的課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、主要內(nèi)容和學(xué)時(shí)要求。各地繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本培訓(xùn)大綱的要求，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，配置合適的教學(xué)條件，選擇若干課程，聘用優(yōu)秀的教師，開(kāi)展培訓(xùn)。參加繼續(xù)教育的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員也應(yīng)依照該培訓(xùn)大綱，自行選擇認(rèn)定的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇合適的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時(shí)間與課程，接受繼續(xù)教育培訓(xùn) 。除了計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書(shū)持有者外，其他人員也可以按本培訓(xùn)大綱參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。 繼續(xù)教育屬于成人教育，與學(xué)歷教育不同，它更注重實(shí)際工作能力的培養(yǎng)以及新技術(shù)講座，內(nèi)容比較濃縮，學(xué)時(shí)數(shù)較少。 本培訓(xùn)大綱將隨著技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)需求的變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整。各地繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師以及廣大學(xué)員，在培訓(xùn)大綱的實(shí)施過(guò)程中，可以提出修改、調(diào)整意見(jiàn)，使培訓(xùn)大綱更加完善。 所有認(rèn)定的繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)以及本培訓(xùn)大綱的內(nèi)容將在網(wǎng)站 上動(dòng)態(tài)公布。 有關(guān)的網(wǎng)站上還將開(kāi)設(shè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程，向?qū)W員提供業(yè)余學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)數(shù)，可以按照以下方式進(jìn)行折算： 學(xué)員在認(rèn)定的繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)參加與證書(shū)同級(jí)的培訓(xùn)，應(yīng)按培訓(xùn)大綱上規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)計(jì)算培訓(xùn)量；高級(jí)資格獲得者參加中級(jí)課程培訓(xùn)時(shí)，其學(xué)時(shí)數(shù)按規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)的一半計(jì)算，參加初級(jí)課程培訓(xùn)時(shí)，其學(xué)時(shí)數(shù)按規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)的四分之一計(jì)算。中級(jí)資格獲得者參加初級(jí)課程培訓(xùn)時(shí)，其學(xué)時(shí)數(shù)按規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)的一半計(jì)算。初級(jí)、中級(jí)資格獲得者越級(jí)參加更高層次的培訓(xùn)時(shí)，仍按規(guī)定 的培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)計(jì)算。 凡本年度 參加全國(guó)信息技術(shù)水平考試，成績(jī)合格，取得高級(jí)證書(shū)者可以按參加 30 學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算；取得其它證書(shū)者可以按參加 20 學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算。 參加認(rèn)定網(wǎng)校的相關(guān)課程學(xué)習(xí)，考試成績(jī)及格，可以對(duì)本科和?？苾深愓n程分別按 30 學(xué)時(shí)和 20 學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算。 參加認(rèn)定的網(wǎng)站相關(guān)課程遠(yuǎn)程培訓(xùn)可按培訓(xùn)課程公布的學(xué)時(shí)數(shù)計(jì)算。 參加國(guó)家或省級(jí)重點(diǎn)信息技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與研究分別按當(dāng)年參加 30 學(xué)時(shí)、 20 學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算。 參加國(guó)際、全國(guó)或省級(jí)相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，并以主要作者之一撰寫(xiě)的論文選 為會(huì)議資料者可以分別按參加 40 學(xué)時(shí)、 30 學(xué)時(shí)、 20 學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算。 署名正式出版了相關(guān)的專業(yè)著作，可以按本人每寫(xiě) 1 千字折算成 3學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算。在國(guó)際、國(guó)家、省級(jí)雜志上發(fā)表了專業(yè)論文，可以分別折算成 60 學(xué)時(shí)、 40 學(xué)時(shí)、 20 學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)算。 一、培訓(xùn)課程目錄 高級(jí) 序號(hào) 課程編碼 課程名稱 折算學(xué)時(shí)數(shù) 1 1001 IT 項(xiàng)目管理（高級(jí)） 40 2 1002 知識(shí)管理 30 3 1031 高級(jí) IT 職業(yè)英語(yǔ) 40 4 1101 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程改進(jìn)（高級(jí)） 40 5 1201 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（高級(jí)） 40 6 1401 企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實(shí)施 20 7 1402 信息安全管理 30 8 1411 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘 40 中級(jí) 序號(hào) 課程編碼 課程名稱 折算學(xué)時(shí)數(shù) 1 2020 IT 項(xiàng)目管理（中級(jí)） 30 2 2020 操作系統(tǒng)安全管理 20 3 2031 中級(jí) IT 職業(yè)英語(yǔ) 40 4 2101 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程改進(jìn)（中級(jí)） 40 5 2111 Linux 系統(tǒng) 30 6 2112 C++開(kāi)發(fā)技術(shù) 50 7 2113 Java 核心開(kāi)發(fā)技術(shù) 40 8 2114 Microsoft .NET 框架程序 設(shè)計(jì) 30 9 2115 軟件測(cè)試技術(shù) 30 10 2201 局域網(wǎng)管理（中級(jí)） 30 11 2211 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備技術(shù) 40 12 2212 HTML， JavaScript Web 編程 30 13 2213 ASP、 CGI、 PERL 和 VBScript Web 編程 40 14 2214 局域網(wǎng)組網(wǎng)（中級(jí)） 30 15 2215 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 30 16 2311 嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì) 40 17 2312 游戲架構(gòu)設(shè)計(jì) 40 18 2401 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè) 40 19 1411 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系 統(tǒng)設(shè)計(jì) 40 20 2412 使用 UML 面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì) 30 初級(jí) 序號(hào) 課程編碼 課程名稱 折算學(xué)時(shí)數(shù) 1 3011 計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù) 35 2 3031 初級(jí) IT 職業(yè)英語(yǔ) 40 3 3032 初級(jí) IT 職業(yè)日語(yǔ) 32 4 3111 C 程序設(shè)計(jì) 30 5 3112 C++程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 40 6 3113 Java2 程序設(shè)計(jì) 40 7 3114 Visual Basic .NET 技術(shù) 40 8 3115 軟件測(cè)試基礎(chǔ) 30 9 3201 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ) 40 10 3211 網(wǎng)站建 設(shè)與維護(hù) 40 11 3311 多媒體應(yīng)用制作 40 12 3312 平面設(shè)計(jì) 40 13 3313 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ) 40 14 3512 計(jì)算機(jī)使用高級(jí)技巧 40 注 1： 課程編 碼 （共 4 位） 說(shuō)明 ： 第 1 位數(shù)字表示級(jí)別層次： 1 代表高級(jí)， 2 代表中級(jí)， 3 代表初級(jí) 第 2 位數(shù)字表示專業(yè)領(lǐng)域： 0 表示通用， 1 表示計(jì)算機(jī)軟件， 2 表示計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)， 3 表示計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)， 4 表示信息系統(tǒng)， 5 表示信息服務(wù)， 第 3 位數(shù)字表示課程類別： 0 表示管理類， 1 表示技術(shù)類， 2 其他類 第 4 位數(shù)字表示該課程 在同一級(jí)別層次同一專業(yè)領(lǐng)域同一課程類別中的順序號(hào) 例 如 ， 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程改進(jìn)（高級(jí)），按照上述規(guī)則，編號(hào)為： 1101 注 2：以上課程目錄中的課程為推薦課程，計(jì)算機(jī)軟件人員可以跨專業(yè)領(lǐng)域選擇所需的課程學(xué)習(xí)。 注 3： 表格中的折算學(xué)時(shí)數(shù)表明按培訓(xùn)大綱要求學(xué)習(xí)該課程后，就應(yīng)按此核定學(xué)時(shí)數(shù)。 二、計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)課程大綱 高級(jí) IT項(xiàng)目管理（高級(jí)） 課程編號(hào)： 1001 級(jí)別層次： 高級(jí) 學(xué) 時(shí)： 40 預(yù)備知識(shí)： IT 項(xiàng)目管理（中級(jí)） 培訓(xùn)目標(biāo) : 本課程主要就 IT 項(xiàng)目的產(chǎn)生、 IT 項(xiàng)目 管理中 的 常見(jiàn) 問(wèn)題 、 IT 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系、一般管理過(guò)程以及如何建立有效的 IT 項(xiàng)目管理機(jī)制 等進(jìn)行了論述 ，以 軟件類 、 管理咨詢類 或企業(yè)信息化等 項(xiàng)目 實(shí) 例分析 IT 項(xiàng)目涉及的主要項(xiàng)目 管理 內(nèi)容 。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員具有勝任高級(jí)項(xiàng)目主管崗位的理論基礎(chǔ)。 教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)： 一、 IT 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) (2 學(xué)時(shí) ) 1． 理解什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 2． 熟悉 IT 項(xiàng)目的定義和特性 3． 了解 IT 項(xiàng)目與一般項(xiàng)目的異同 4． 掌握 IT 項(xiàng)目中的常見(jiàn)問(wèn)題及分析 5． 理解 IT 項(xiàng)目管理的意義 6． 了解 IT 項(xiàng)目管理的內(nèi)容 7． 了解 IT 項(xiàng)目管理過(guò)程 二、建立有效的項(xiàng)目管理機(jī)制（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 掌握 有效的 IT 項(xiàng)目管理包括團(tuán)隊(duì)、策略、習(xí)慣、項(xiàng)目經(jīng)理等要素 2． 掌握 IT 項(xiàng)目管理避免和防范問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)的方法 3． 了解 IT 企業(yè)的項(xiàng)目管理體系包括那些內(nèi)容 三、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目獲?。?1 學(xué)時(shí)） 1． 了解項(xiàng)目評(píng)估的方法 2． 熟悉項(xiàng)招投標(biāo)過(guò)程 3． 項(xiàng)目開(kāi)工 四、采購(gòu)與外包（ 1 學(xué)時(shí)） 1． 熟悉 IT 項(xiàng)目的采購(gòu)計(jì)劃及方法 2． 熟悉 IT 項(xiàng)目的外包概念和方法 3． 掌握 IT 項(xiàng)目的合同管理 五、 IT 項(xiàng)目需求與變更管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 掌握 IT 項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)和規(guī)格書(shū)的編制 2． 掌握 IT 項(xiàng)目任務(wù)分解的一般方法（ WBS） 3． 掌握 IT 項(xiàng)目范圍管理 4． 熟悉 IT 項(xiàng)目的變更控制方法 六、 IT 項(xiàng)目 進(jìn)度管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 掌握 IT 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的常用方法 2． 掌握影響 IT 項(xiàng)目進(jìn)度的要素 3． 熟練掌握 IT 項(xiàng)目進(jìn)度控制方法 七、 IT 項(xiàng)目費(fèi)用管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 熟悉 IT 項(xiàng)目的成本構(gòu)成和項(xiàng)目效益預(yù)測(cè) 2． 掌握 IT 項(xiàng)目成本估算的一般方法與項(xiàng)目預(yù)算編制 3． 熟練掌握 IT 項(xiàng)目的成本控制一般方法 八、 IT 項(xiàng)目組織與溝通管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 了解項(xiàng)目經(jīng)理的重要性 2． 掌握人力資源管理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 3． 掌握如何建立有效的溝通體系及解決沖突的方法 九、 IT 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 了解 IT 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn) 2． 熟練掌握 IT 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程 3． 了解常見(jiàn)的 IT 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法 十、 IT 項(xiàng)目質(zhì)量管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 理解 IT 項(xiàng)目質(zhì)量的重要性 2． 掌握什么是 IT 項(xiàng)目的質(zhì)量控制 3． 掌握常見(jiàn)的 IT 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 4． 理解如何正確處理質(zhì)量與效率關(guān)系 十一、項(xiàng)目收尾和后評(píng)價(jià)（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 掌握項(xiàng)目收尾需要完成哪些工作 2． 了解項(xiàng)目后評(píng)價(jià)有哪些內(nèi)容 3． 理解客戶滿意度的重要性 十二、 IT 項(xiàng)目測(cè)試管理（ 3 學(xué)時(shí)） 1． 掌握 IT 項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃和文檔的編制 2． 掌握 IT 項(xiàng)目的測(cè)試技術(shù)和常用方法 十三、 IT 項(xiàng)目文檔管理（ 2 學(xué)時(shí)） 1． 熟悉 IT 項(xiàng)目文檔管理的內(nèi)容 2． 掌握 IT 項(xiàng)目管理涉及文檔的種類 十四、 IT 項(xiàng)目知識(shí)管理（ 2 學(xué) 時(shí)） 1． 掌握 IT 企業(yè)知識(shí)管理的概念 2． 了解如何建立知識(shí)體系并為項(xiàng)目服務(wù) 3． 了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念 十五、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（ 4 學(xué)時(shí)） 1． 掌握項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)概念及對(duì)項(xiàng)目管理的重要意義 2． 了解 PMIS 的表現(xiàn)形式和主要功能 3． 了解 PMIS 的構(gòu)建方法 十六、軟件項(xiàng)目過(guò)程管理（ 4 學(xué)時(shí)） 1． 了解常用的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方法 2． 掌握能力成熟度模型 3． 了解過(guò)程改進(jìn)方法 十七、軟件配置管理（ 4 學(xué)時(shí)） 1． 掌握軟件配置管理概念（ SCM） 2． 了解 SCM 工具對(duì)項(xiàng)目管理的意義 3． 了解 SCM 如何支持項(xiàng)目管理 十八、項(xiàng)目審計(jì)（ 1 學(xué)時(shí)） 1． 掌握項(xiàng)目審計(jì)的概念、范圍及任務(wù) 2． 了解項(xiàng) 目審計(jì)的程序 說(shuō)明： 課程中可以根據(jù)實(shí)際情況就 IT 咨詢類項(xiàng)目、服務(wù)類項(xiàng)目或軟件開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目等實(shí)例來(lái)講解，實(shí)例應(yīng)包括 IT 項(xiàng)目管理中涉及的大多數(shù)內(nèi)容。 推薦教材： 《 IT 執(zhí)行力 :IT 項(xiàng)目管理實(shí)踐 》， 劉慧等主編，電子工業(yè)出版社， 2020 年 6 月出版。 知識(shí)管理 課程編號(hào)： 1002 級(jí)別層次： 高級(jí) 學(xué) 時(shí)： 30 培訓(xùn)目標(biāo) : 本課程主要介紹最新知識(shí)管理的理論和體系，企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用；并結(jié)合典型案例，講述如何在企業(yè)內(nèi)部分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)知識(shí)管理系統(tǒng)，以及如何評(píng)估知識(shí)管理系統(tǒng)。通過(guò)本課程的學(xué) 習(xí)，使學(xué)員能全面了解知識(shí)管理的理論和體系，掌握知識(shí)管理規(guī)劃與實(shí)施的方法和技術(shù)。 教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)： 一、概論（ 2 學(xué)時(shí)） 1. 知識(shí)及知識(shí)管理概述 2. 知識(shí)管理研究的內(nèi)容 3. 知識(shí)管理研究與實(shí)踐進(jìn)展 二、組織的資源及知識(shí)的分類（ 2 學(xué)時(shí)） 1. 組織內(nèi)部資源的種類 2. 知識(shí)的分類及其特性 3. 知識(shí)資源的概念及其主要特性 三、組織的知識(shí)轉(zhuǎn)換（ 2 學(xué)時(shí)） 1. 知識(shí)轉(zhuǎn)換概述 2. 知識(shí)轉(zhuǎn)換中的知識(shí)創(chuàng)造 四、知識(shí)管理中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)（ 4 學(xué)時(shí)） 1. 知識(shí)發(fā)現(xiàn)概述 2. 知識(shí)的存儲(chǔ)與獲取 3. 知識(shí)場(chǎng) 4. 構(gòu)建組織內(nèi) 部的知識(shí)倉(cāng)庫(kù) 五、組織的知識(shí)地圖（ 4 學(xué)時(shí)） 1. 組織內(nèi)部知識(shí)地圖 2. 組織內(nèi)部知識(shí)的流向及流量 3. 構(gòu)建組織內(nèi)部知識(shí)地圖 4.