【正文】 第一章 心態(tài)決定一切一、積極的心態(tài)就是競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)人的心態(tài)直接決定了他的行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。在廣告公司，有的人成為公司里的核心員工，受到老板的器重；有的人一直碌碌無為，無人知曉；有些人牢騷滿腹，總認(rèn)為自己與眾不同而到頭來仍一無是處……眾所周知，除了少數(shù)天才以外，大多數(shù)人的智慧相差無幾。那么是什么在造就我們，改變我們呢？是“心態(tài)”！ “心態(tài)”也是態(tài)度，態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意識(shí)，是個(gè)人的能力、意愿、觀念、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。在廣告公司，我們可以看到形形色色的人，每個(gè)人都有不同的心態(tài)，都有自己的工作態(tài)度。有的勤勉進(jìn)取，有的悠閑自在，有的得過且過。工作態(tài)度決定工作成績(jī)。我們不能保證你具有某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人都有一些相同的態(tài)度。公司中普遍存在著三種人。第一種人：牢騷滿腹型這種人永遠(yuǎn)悲觀失望，他們似乎總是在抱怨他人與環(huán)境，認(rèn)為自己所有的不如意都是由環(huán)境造成的。他們常常自我設(shè)限，使自己的無限潛能無法發(fā)揮。其實(shí)每個(gè)人都有著優(yōu)有秀的潛質(zhì)，然而，整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，讓他們完全享受不到工作的樂趣。他們總是牢騷滿腹，認(rèn)為別人都是錯(cuò)的，自己都是對(duì)的，什么都看不慣，這種消極情緒會(huì)不知不覺地傳染給其他人。第二種人：得過且過型這種人的口頭禪是：“那么拼命干什么？不就拿那么點(diǎn)薪水嗎？”。他們從來都是按時(shí)上下班，按部就班，職責(zé)之外的事情一概不理，份外之事更不會(huì)主動(dòng)去做，不求有功，但求無過。一遇挫折，他們最擅長(zhǎng)的就是自我安慰：“反正漲工資是少數(shù)人的事，大多數(shù)人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什么不好?！钡谌N人：積極進(jìn)取型在廣告公司里，人們經(jīng)?？梢钥吹剿麄兠β档纳碛?，他們熱情地和同事們打招呼，精神抖擻，積極樂觀，永爭(zhēng)第一。他們總是積極地尋求解決問題的辦法，即使是在工作中受到挫折的情況下也是如此。因此，他們總能讓希望之火重新點(diǎn)燃。不論是干部還是員工，都喜歡和他們接觸，他們雖然整天忙忙碌碌，經(jīng)常加班加點(diǎn)，卻始終保持樂觀的態(tài)度，時(shí)刻享受著工作的樂趣。下面讓我們來看看三種人的結(jié)局。一年后，由于公司的經(jīng)營(yíng)遇到了困難，加上經(jīng)濟(jì)不景氣，公司決定裁員，要部門經(jīng)理拿出裁員方案，部門經(jīng)理首先就想到了第一種人。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境不好，公司需要積極向上，團(tuán)結(jié)一致的精神。所以那些每天在公司除了發(fā)牢騷，還是發(fā)牢騷的人就接到了解聘信……第二種人呢？他們?nèi)匀蛔鱿嗤墓ぷ鳎纤緦?duì)他們的評(píng)價(jià)始終不好不壞。漲工資升職對(duì)他們來說遙遙無期。在公司，受不到上司的重用。成為公司可有可無的員工?？上攵?，下一批接到了解聘信的人……第三種人還有那么積極進(jìn)取，忙碌的身影仍然隨處可見。為了解決公司的各種問題，他們被安排進(jìn)入管理層，有的被提升到重要的管理崗位，薪水也越來越高。同時(shí)，新的挑戰(zhàn)又剛剛開始。在公司里，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧與能力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。心態(tài)越積極，決心越大，對(duì)工作投入的心血越多，那么從工作中所得到的回報(bào)也就越理想。前面三種人，一種面臨失業(yè)的危險(xiǎn)，一種已經(jīng)被解聘，一種得到提拔。這并不是說有些人得到提拔是因?yàn)樗麄冊(cè)谥橇ι细怀?，而是因?yàn)樗麄冇懈玫墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是在一些技術(shù)含量不是太高的崗位，大多數(shù)人都可以勝任本職工作，唯一能為自己的工作表現(xiàn)增加砝碼的也就只有態(tài)度了。這時(shí)，態(tài)度就是你區(qū)別于其他人，使自己變得更出色的一種能力。那些慵懶怠惰的人，那些態(tài)度上不具備競(jìng)爭(zhēng)力的人，只注重事物的表象，無法看透事物的本質(zhì)。他們只相信運(yùn)氣、機(jī)緣、天命之類的東西，看到他人工作出色，就認(rèn)為那是天分！看到人家屢次加薪、提升，就認(rèn)為那是幸運(yùn)、機(jī)緣，甚至還抱怨社會(huì)不公。一開始，你會(huì)覺得堅(jiān)持積極的態(tài)度很不容易，但最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度成了你個(gè)人的價(jià)值的一部分。而當(dāng)你體驗(yàn)到他人的肯定給你的工作和生活帶來的幫助時(shí)，你就會(huì)一如既往地用這種心態(tài)去做事。態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。積極的工作態(tài)度始終是你脫穎而出的砝碼，擁有它，你將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上走得更順利。二、要有為自己工作的心態(tài)優(yōu)秀員工總是能夠把公司的工作看成是自己的事，不管老板在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什么樣的挫折，都愿意全力以赴，積極主動(dòng)地去做任何事情。在日常工作與生活，我們常常會(huì)聽到很多人這樣說：“我不過是在給公司打工?！薄拔覟楣靖苫?，公司給我工資，我對(duì)得起自己的工資就行了。”“一個(gè)月就給我這么一點(diǎn)錢，憑什么讓我做這做那？”“給我多少錢，就干多少活?！薄斑@不是我的事情，你找別人去做吧?！薄肮镜氖虑槟芡凭屯?，因?yàn)樽龅迷蕉?，錯(cuò)得越多?！薄斑@不是我份內(nèi)的工作，我才不干呢！”…… 在很多場(chǎng)合，我們都能聽到有人講這些話，而說這些話的人，年輕人在多一些。雖然年輕人有著豐富的知識(shí)和較強(qiáng)的工作能力，卻由于生活在不斷的抱怨中而常常面臨如何找到下一份工作的窘境。這樣的人不僅廣告公司有，社會(huì)上到處都有。他們最大的誤區(qū)就是始終抱著“我不過是在給別人打工”的思想。他們認(rèn)為，工作就是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，和自己沒有多大的利害關(guān)系，這樣的工作觀念讓太多的年輕人錯(cuò)失了人生中一次又一次的寶貴機(jī)會(huì)，甚至等到頭發(fā)都白了，依然不斷地埋怨自己所在的企業(yè)。 在工作中，優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別在于：優(yōu)秀員工總是能夠把公司的工作看成是自己的事情，不管老板在不在，不管主管在不在，不管企業(yè)遇到什么樣的挫折，都愿意全力以赴，積極主動(dòng)地去做任何事情。因此，他們總是能夠獲得更多的漲工資和提升的機(jī)會(huì)。 普通員工則總是標(biāo)榜自己只是一個(gè)打工者，他們認(rèn)為企業(yè)是老板的，我只是替老板做事，做得再好，為公司賺再多的錢，最后受益的還是老板。因此，他們對(duì)待公司，對(duì)待自己的工作就沒有積極的態(tài)度，不會(huì)像老板一樣去思考和行動(dòng)，更不會(huì)像老板一樣精打細(xì)算，處處為企業(yè)著想。任何一個(gè)老板都不可能重視和提拔這樣的人，而他們永遠(yuǎn)只能給別人打工。公司的最終目的就是讓每個(gè)人都成為公司股東，每個(gè)人都是老板。從某種意義上來說，一個(gè)有遠(yuǎn)見的員工實(shí)際上是在為自己打工。只有把企業(yè)的事情當(dāng)成自己的事情去好好做時(shí)，自己才有成就感，也才能夠不斷地提升自己的價(jià)值，完善自身的各方面的能力，使自己越來越成熟。 廣告公司是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，任何一個(gè)公司都有整天兢兢業(yè)業(yè)，努力為公司工作的員工。由于他們有正常的打工的心態(tài)，做出了非凡的業(yè)績(jī)，所以受到老板的重用，得到了較高的工資回報(bào)，也展示了自身的價(jià)值，我們應(yīng)該向這些優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)。其實(shí)我們每個(gè)人都應(yīng)該問一問自己到底在為誰工作?為什么工作？難道工作就僅僅是讓老板看，然后從他那里換取每個(gè)月的工資嗎？ 你不是在為公司工作，也不是在為老板打工，而是在為自己工作，至少也有一半是在為自己工作。因?yàn)楣ぷ鞑粌H讓你獲得薪水，更重要的是，它還教給你經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)，和做人的方法。通過工作，你自己的能力能夠得到提升，從而使你變得更加成熟，更有價(jià)值。每個(gè)人的工作其實(shí)都是為了自己，為了自己的事業(yè)，為了自己的幸福。為實(shí)現(xiàn)和提升自己的價(jià)值，我們要感謝公司給自己提供了工作和發(fā)展進(jìn)步的平臺(tái)。只有對(duì)自己的工作目的有了正確的認(rèn)識(shí)，才能以飽滿的熱情，自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度，積極開拓進(jìn)取的精神，頑強(qiáng)拼搏的斗志投身到工作中去，才能在廣告行業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想和職業(yè)目標(biāo)。三、沒有被人瞧不起的工作，只有被人瞧不起的工作態(tài)度不管你在工作看起來如何卑微，都不要對(duì)自己的工作表示輕視和厭惡，看低自己的工作，最終也會(huì)遭到別人的輕視。在這個(gè)世界上，沒有被人瞧不起的工作，只有被人瞧不起的工作態(tài)度，每一件事情對(duì)人生都具有十分重要的意義。在廣告公司，上至管理者的決策方案，下至清潔工的擦桌子、拖地，都是不可缺少的工作，任何一道工序都有其存在的道理，世上沒有可以被藐視的工作，所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的。一句話，沒有被瞧不起的工作，只有被瞧不起的工作態(tài)度。不管你的工作看起來如何簡(jiǎn)單，都不要對(duì)自己的工作表示輕視和厭惡?？吹妥约旱墓ぷ?，最終也會(huì)遭到別人的輕視。如果你因?yàn)樽约涸诘讓哟驋咝l(wèi)生而看不起自己，看不起自己的工作，那么管理人員也必然會(huì)因此而輕視你的工作和工作成績(jī)。所以，不管在什么情形下，都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工作投入巨大的熱情，并付之以敬業(yè)的精神。工作就是付出努力以達(dá)到某種目的，最令人滿意的工作就是那些能充分表現(xiàn)我們的才能和性格的工作。人生只有一次，正為了獲得什么或成就自我，為了拓寬、加深、提高自身的技能，為了將自我全面發(fā)展成為一個(gè)均衡、和諧和美麗的人，我們才會(huì)專注于一個(gè)方向，并向那個(gè)方面付出畢生心血。一個(gè)人的工作態(tài)度是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)目標(biāo)就是他志向的表現(xiàn)、理想的所在。所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠(chéng)實(shí)地勞動(dòng)，沒有人能夠貶低你的價(jià)值，關(guān)鍵在于你是如何看待自己的工工作。所以，一個(gè)人的工作態(tài)度，在某種程度上就是了解那個(gè)人。廣告公司涉及的專業(yè)和工作非常之多，例如：攝影、攝像、設(shè)計(jì)、印刷、噴繪寫真、雕刻、安裝、制作條幅等等，許多工作又臟又累，還有一些工作，看上去并不高雅，技術(shù)含量也很低，工作環(huán)境也很差，甚至大家也不太關(guān)注它，但是，我們千萬別因輕視這樣一份工作，我們要用這樣的尺度去衡量它：只要它是有用的，就值得你去做。工作沒有貴賤之分，工作態(tài)度才有高低區(qū)別，當(dāng)一名清潔工并不是什么不光彩的事，而把衛(wèi)生未做干凈才是不光彩的事。人生的目標(biāo)貫穿于整個(gè)生命，你在工作中所持的態(tài)度，使你與周圍的人區(qū)別開來。日出日落，朝朝幕幕，它們或者使你的思想變得更加開闊，或者變得更加的狹隘；或者使你的工作變得更加高尚，或者變得更加低俗。輕視自己工作的人，絕對(duì)不會(huì)尊重自己，因?yàn)樗p視自己的工作，工作十分辛苦勞累，所以就很難讓他把工作做到最好。每一件事情對(duì)人生都具有十分重要的意義。如果你是清潔工，你應(yīng)該把衛(wèi)生做到最干凈；如果你是設(shè)計(jì)員，你要爭(zhēng)取設(shè)計(jì)出最好的作品；如果你是印刷工，你要印出最好的畫面。當(dāng)你用正常的心態(tài)看見潔凈的環(huán)境、高水平的作品、精美的畫冊(cè)，你的心情會(huì)非常愉快，甚至所有的煩惱都會(huì)拋到九宵云外。用他人的眼光來看待我們的工作，用世俗的標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們的工作，工作或許是毫無生氣、單調(diào)乏味的，仿佛沒有任何意義，沒有任何吸引力和價(jià)值可言。這就好比我們從外面觀察一個(gè)大教堂，大教堂的窗戶布滿了灰塵，非?；野?，只剩下單調(diào)和破敗的感覺。但是，一旦我們跨過門檻，走進(jìn)教堂，立刻可以看見絢爛的色彩，清晰的線條，穿過窗戶的光線似在歡騰跳躍，形成了一幅美麗的圖畫。由此，我們可以得到這樣的啟示：人們看待問題的方式是有局限性的，我們必須從內(nèi)部去觀察才能看到事物真正的本質(zhì)，有些工作只從表象看也許索然無味，只有深入其中，才可能認(rèn)識(shí)到其意義所在。因此，無論幸運(yùn)與否，每個(gè)人都必須從工作本身去理解工作，將它看作是人生的權(quán)利和榮耀，只有這樣，才能保持個(gè)性的獨(dú)立。當(dāng)一個(gè)人做他適宜喜歡的工作，在工作中發(fā)揮他最大的才華、能力和潛在素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)造和發(fā)展時(shí)，他就滿足了自我實(shí)現(xiàn)的需要。有自我實(shí)現(xiàn)需要的人，往往會(huì)把工作當(dāng)作是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)，竭盡全力去做好它，使個(gè)人價(jià)值得到確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)。在自我實(shí)現(xiàn)的過程中，他將體會(huì)到滿足感和快樂感。有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因?yàn)樵诿總€(gè)人的生活當(dāng)中有大部分時(shí)間都是和工作聯(lián)系在一起，不是工作需要人，而是任何一個(gè)人都需要工作。人的很多決定和行為取決于人的工作態(tài)度，作為員工首先要有正確的工作態(tài)度，工作中，你的態(tài)度就決定了你的前景。熱愛你的工作吧！并時(shí)刻牢記：世界上沒有被瞧不起的工作只有被瞧不起的工作態(tài)度。四、對(duì)工作心懷感激 在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多。感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻(xiàn)精神，當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí)，你會(huì)工作得更愉快，你會(huì)工作得更出色。 有位父親告誡剛踏入社會(huì)的兒子：“遇到一位好老板，要忠心為他工作，假如第一份工作就有就有很好的薪水，那算你的運(yùn)氣好，要努力工作以感恩惜福，萬一薪水不理想，就要懂得在工作中磨練自己的技藝?！?這位父親是睿智的，所有的年輕人都應(yīng)該將這些話牢牢記在心底，始終秉持這個(gè)原則的故事，即使起初位居他人之下，也不要計(jì)較，在薪水與工作能力出現(xiàn)錯(cuò)位時(shí)，要意識(shí)到是因?yàn)槔习鍟簳r(shí)還未發(fā)現(xiàn)你的才能，所以薪水發(fā)的很少，也許，這正是老板發(fā)現(xiàn)你的高貴品德和忠誠(chéng)度之時(shí)（但大數(shù)員工往往不能意識(shí)到），你照樣要心懷感激。感謝公司給了你展示才能的舞臺(tái)，感謝上司對(duì)你的精心栽培，感謝你的工作給你鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。在工作中，不管任何事都應(yīng)該將心態(tài)回歸到零，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。一種感恩的心態(tài)可以改變一個(gè)人的一生，當(dāng)我們清楚地意識(shí)到自己無任何權(quán)利要求別人時(shí)，就會(huì)對(duì)周圍的點(diǎn)滴關(guān)懷或任何工作機(jī)遇都懷有強(qiáng)烈的感恩之情。因?yàn)橐吡貓?bào)這個(gè)美好的世界，我們會(huì)竭力做好手中的工作，努力與周圍的人快樂相處。結(jié)果，我們不僅心情會(huì)更加愉快，所獲得的幫之也會(huì)更多，工作也會(huì)更加出色。 每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的教訓(xùn)、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等。這些都是成功者必須體驗(yàn)的感受和具備的財(cái)富。如果你能每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多。而對(duì)工作心懷感恩的心情是基于一種深刻的認(rèn)識(shí)：工作為你拓展了廣闊的發(fā)展空間，工作為你提供了施展才華的平臺(tái)，工作給你帶來了薪水。你對(duì)工作為你帶來的一切，都應(yīng)心存感激，并力圖通過努力工作以回報(bào)公司來表達(dá)自己的感激之情。失去感激之情，人們會(huì)馬上陷入一種糟糕的境地，會(huì)對(duì)許多客觀存在的現(xiàn)象日益挑剔，甚至不滿。如果你的頭腦被那些令你不滿的現(xiàn)象所占據(jù)，你就會(huì)失去平和、寧靜的心態(tài)，并開始習(xí)慣于指責(zé)、抱怨；如果放任自己的思想，關(guān)注陰暗的事情，你自己也將變得陰暗，并且從心理上，你會(huì)感覺陰暗的事情越來越多地圍繞在你身邊，讓你難以擺脫。相反，把你的注意力全部集中在光明的事情上，你將會(huì)變成一個(gè)積極向上的人，一個(gè)有大作為的人。我們規(guī)勸那些牢騷滿腹的年輕人，將目光從別人的身上轉(zhuǎn)移到自己手中的工作上，心懷對(duì)工作得感激之情，多花一些時(shí)間，想想自己