【正文】 47 / 47創(chuàng)業(yè)你行嗎？做老板你準(zhǔn)備好了嗎？《老板是怎樣煉成的》第一章：創(chuàng)業(yè)者必備的十大素質(zhì)僅以此書獻(xiàn)給千萬創(chuàng)業(yè)者上千萬成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)將是你成長的階梯來自實(shí)戰(zhàn)的謀略和技能將助你實(shí)現(xiàn)老板夢第一本系統(tǒng)總結(jié)中國創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的著作。本書濃縮中國本土上千萬創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向你展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),是廣大創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)老板夢的實(shí)戰(zhàn)指南, 堪稱中國創(chuàng)業(yè)圣經(jīng)。本書是作者歷時(shí)數(shù)載調(diào)查數(shù)千家創(chuàng)業(yè)公司的結(jié)晶，匯集了中國本土上千萬創(chuàng)業(yè)者正在采用的創(chuàng)業(yè)方法和技巧！源于本土的豐富案例和深入的調(diào)查研究，將為你提供從創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意到創(chuàng)業(yè)成功的全程經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是幾千萬中國創(chuàng)業(yè)者的醒腦枕邊書。創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，先掂分量 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì) 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：欲望 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：忍耐 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：眼界 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：明勢 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：敏感 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：人脈 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：謀略 中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：膽量 與他人分享的愿望 自我反省的能力 創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，先掂分量中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì) 權(quán)力與金錢，是人類歷史上兩個(gè)永恒的話題。圣賢如孔子，在學(xué)有所成之后，不也駕著馬車，周游列國，一心想謀個(gè)一官半職嗎？但是，孔老夫子說，當(dāng)官要有“命”，那么做老板呢？也許不必有“命”，但一定要有素質(zhì)。 在我們對(duì)北京海淀區(qū)的一所小學(xué)做的一個(gè)隨機(jī)調(diào)查顯示，長大后想當(dāng)老板與想當(dāng)官、想成為科學(xué)家、教師、工程師、解放軍的學(xué)生幾乎是一半對(duì)一半；換了同一地區(qū)的一所中學(xué)做調(diào)查，結(jié)果將來想當(dāng)老板與想做官的學(xué)生一樣多，而想成為科學(xué)家、教師、工程師的學(xué)生則寥寥無幾，想成為解放軍、打工者的學(xué)生幾乎沒有。想當(dāng)老板的學(xué)生如此之多，而成為老板的途徑卻極為有限。目前來看，成為老板的有效途徑不過3條，第一，傳承。像周海江之于周耀庭、魯偉鼎之于魯冠球、徐永安之于徐文榮、梁昭賢之于梁慶德、茅忠群之于茅理翔，這是兒子接老子的班，兒子接替老子當(dāng)老板；第二，先加入一個(gè)企業(yè)，當(dāng)打工者，依靠自己的勤奮努力和才能，慢慢升格為合伙人，成為合伙制的老板，或在實(shí)力養(yǎng)成后，收購本企業(yè)或外部企業(yè)，成為老板；第三，自己創(chuàng)業(yè)做老板。三條途徑有利有弊，而且條件要求各不相同。第一條途徑，你首先得有一個(gè)好爸爸，能開創(chuàng)事業(yè)，做大事業(yè)，并且愿意將事業(yè)傳遞給你守成。這十分難得，可遇而不可求，對(duì)大多數(shù)人來說，只能是一個(gè)夢想；第二條途徑，很多人依循這條途徑成為了老板，但是過程漫長，對(duì)人的耐力、才華有超高的要求，而且這種才華不但是做企業(yè)的才華，還要有“做社會(huì)”的才華，是企業(yè)家，同時(shí)也是社會(huì)活動(dòng)家；第三種是最簡單的，也是最直接、最干脆的。開一個(gè)小門臉，投資一兩萬，你就可以當(dāng)老板了。對(duì)大多數(shù)人來說，第三種途徑是成為老板最現(xiàn)實(shí)的途徑，也是最為可靠的途徑，換句話說，就是創(chuàng)業(yè)是你實(shí)現(xiàn)老板夢的捷徑。 有人說，除了以上3條途徑，成為老板還有另外的途徑。比如，通過政府任命，成為某個(gè)企業(yè)的管理人，從而成為這個(gè)企業(yè)的老板，但這種老板其實(shí)不過是個(gè)高級(jí)打工者。連同那些所謂的職業(yè)經(jīng)理人，包括名人吳仕宏、王惟尊等在內(nèi)，他們既不能主宰自己的命運(yùn)，也不能主宰他們所管理的企業(yè)的命運(yùn)。對(duì)于他們所管理的企業(yè)來說，他們只是一些客人，是外來者。其中或許有一些特別有能耐的人，可以通過MBO之類的方式，將別人的企業(yè)變成自己的企業(yè)，從而使自己從名義上的老板變成真正意義上的老板。確實(shí)是有這樣的情況，而且人們已屢見不鮮，像劉瑞旗“MBO”恒源祥、何享健“MBO”美的，最新的還有郎咸平指責(zé)張瑞敏“MBO”海爾，但即便是這樣，也不過是我們所說成為老板的第二條途徑，并不能算得上是什么獨(dú)辟蹊徑。成為老板的道路雖然有若干條，可供人們自由選擇，但綜合起來看，對(duì)于想圓老板夢的朋友來說，自我創(chuàng)業(yè)是最佳途徑，也是最便捷最可靠的途徑。需要說明的是，我們這里所說的創(chuàng)業(yè)，是指以企業(yè)為載體、以正當(dāng)手段獲得更多金錢為目標(biāo)的活動(dòng)，而非從政、從軍、從事科學(xué)研究，開創(chuàng)個(gè)人政治、學(xué)術(shù)等事業(yè)的創(chuàng)業(yè)。 從我們所研究的國內(nèi)數(shù)千個(gè)創(chuàng)業(yè)案例和3年來親身走訪的數(shù)百名創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際情況來看，我們認(rèn)為目前國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者大致可以分成以下幾種類型。 第一種：生存型。創(chuàng)業(yè)者大多為下崗工人、失去土地或因?yàn)榉N種原因不愿困守鄉(xiāng)村的農(nóng)民，以及剛剛畢業(yè)找不到工作的大學(xué)生。這是中國數(shù)量最大的一撥創(chuàng)業(yè)人群。清華大學(xué)的一份調(diào)查報(bào)告支持我們的觀點(diǎn)。該調(diào)查報(bào)告說，生存型創(chuàng)業(yè)者，占中國創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的90％。其中許多人是被逼上梁山，為了謀生混口飯吃。一般創(chuàng)業(yè)范圍均局限于商業(yè)貿(mào)易，少量從事實(shí)業(yè)，也基本是小打小鬧的加工業(yè)。當(dāng)然也有因?yàn)闄C(jī)遇成長為大中型企業(yè)的，但數(shù)量極少，因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)市場已經(jīng)不像20多年前，像劉永好兄弟、魯冠球、南存輝他們那個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代，物質(zhì)短缺，機(jī)制混亂，機(jī)遇遍地。如今這個(gè)時(shí)代，多的是每天一睜眼就滿世界找錢的主兒，少的是賺錢的機(jī)會(huì)。用句俗話來說，就是狼多肉少，僅僅想依靠機(jī)遇成就大業(yè)，早已經(jīng)是不切實(shí)際的幻想了。 第二種：變現(xiàn)型。就是過去在黨、政、軍、行政、事業(yè)單位掌握一定權(quán)力，或者在國企、民營企業(yè)當(dāng)經(jīng)理人期間聚攏了大量資源的人，在機(jī)會(huì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，跣足下海，開公司辦企業(yè)，實(shí)際是將過去的權(quán)力和市場關(guān)系變現(xiàn)，將無形資源變現(xiàn)為有形的貨幣。在上世紀(jì)80年代末至90年代中期，第一類變現(xiàn)者最多，現(xiàn)在則以第二類變現(xiàn)者居多。但第一類變現(xiàn)者當(dāng)前又有抬頭的趨勢，而且相當(dāng)部分受到地方政府的鼓勵(lì)，如一些地方政府出臺(tái)鼓勵(lì)公務(wù)員帶薪下海、允許政府官員創(chuàng)業(yè)失敗之后重新回到原工作崗位的政策，都在為第一類變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者推波助瀾。這是一種公然破壞市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人為制造市場不平等競爭的行為。 第三種：主動(dòng)型。其中又可分為以下兩種，一種是盲動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者，一種是冷靜型創(chuàng)業(yè)者。前一種創(chuàng)業(yè)者大多極為自信，做事沖動(dòng)。有人說，這種類型的創(chuàng)業(yè)者，大多同時(shí)是博彩愛好者，喜歡買彩票，喜歡賭，而不太喜歡檢討成功概率。這樣的創(chuàng)業(yè)者很容易失敗，但一旦成功，往往就是一番大事業(yè)。冷靜型創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)者中的精華，其特點(diǎn)是謀定而后動(dòng)，不打無準(zhǔn)備之仗，或是掌握資源，或是擁有技術(shù)，一旦行動(dòng)，成功概率通常很高。 調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有一類奇怪的創(chuàng)業(yè)者。除了賺錢，他們沒有什么明確的目標(biāo)。就是喜歡創(chuàng)業(yè)，喜歡做老板的感覺。他們不計(jì)較自己能做什么，會(huì)做什么，可能今天在做著這樣一件事，明天又在做著那樣一件事，他們做的事情之間可以完全不相干。其中有一些人，甚至連對(duì)賺錢都沒有明顯的興趣，也從來不考慮自己創(chuàng)業(yè)的成敗得失。奇怪的是，這一類創(chuàng)業(yè)者中賺錢的并不少，創(chuàng)業(yè)失敗的概率也并不比那些兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的創(chuàng)業(yè)者高。而且，這一類創(chuàng)業(yè)者大多過得很快樂。我們?cè)?jīng)想努力探求其中的道理，后來發(fā)現(xiàn)我們離事實(shí)核心總是差那么一點(diǎn)兒。這種現(xiàn)象無從解釋，看來只有從“積極、放松的心態(tài)”對(duì)外界變化更敏感、更容易發(fā)現(xiàn)商機(jī)來理解。 就像蘿卜、白菜一樣，雖然營養(yǎng)成分、味道各不相同，但它們都是蔬菜，都可以供人們充饑填飽，滋養(yǎng)身體，這是它們的共性。創(chuàng)業(yè)者也有其共性。研究其共性，并把握這些共性，是一件非常有意義的事情。 有人統(tǒng)計(jì)，中國創(chuàng)業(yè)者3年生存比例不到20％，5年生存比例則僅有5％~10％，也就是說100個(gè)人去創(chuàng)業(yè)，3年后剩下的不到20個(gè)，5年后能剩下的則只有5到10個(gè)。這個(gè)數(shù)字也許不那么準(zhǔn)確，但在我們持續(xù)數(shù)年的研究中，發(fā)現(xiàn)失敗的案例實(shí)在太多太多。正如托爾斯泰所言：“幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭則各有各的不幸?！碧子眠@句話，我們也可以說：“成功的創(chuàng)業(yè)者都是相同的，失敗的創(chuàng)業(yè)者則各有各的原因?！蓖ㄟ^研究掌握那些成功創(chuàng)業(yè)者的共性，并以這些共性反觀自己，人們至少可以明了自己是否適合創(chuàng)業(yè)。如果創(chuàng)業(yè)，成功與失敗的幾率各有多少。這是我們進(jìn)行這項(xiàng)研究的目的，也是我們這項(xiàng)研究工作的真正意義之所在。 就目前的情況來看，國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與國外一些發(fā)達(dá)國家創(chuàng)業(yè)者所處環(huán)境有很大不同，創(chuàng)業(yè)者在價(jià)值取向上亦有很大區(qū)別。國外創(chuàng)業(yè)者一般為機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，此類創(chuàng)業(yè)者一般要占到創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的80％以上，而國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者目前尚主要為解決生存問題而創(chuàng)業(yè)，屬于生存型創(chuàng)業(yè)。生存型創(chuàng)業(yè)者一般要占到國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的90％以上。因?yàn)榄h(huán)境與目的的不同，所以對(duì)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)亦提出了迥然不同的要求。生存型創(chuàng)業(yè)者更加經(jīng)不起失敗，所以，在動(dòng)手創(chuàng)業(yè)之前，在踏上老板道路之前，最好能對(duì)自己進(jìn)行一番仔細(xì)考量，從各方面檢討自己，看看自己是否真的適合創(chuàng)業(yè)。有些人，也許天生就是一個(gè)打工者，根本不具備做老板的素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)的后果可以預(yù)見只有一個(gè)：那就是失敗。如果是這樣，雖然會(huì)令人感到很痛苦，我們依然勸其放棄創(chuàng)業(yè)的打算，放棄做老板的夢想。 說了這么多，那么在國內(nèi)目前的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者究竟需要具備一些怎樣的素質(zhì)，才能有較大的希望獲得成功？通過我們對(duì)手頭數(shù)千個(gè)創(chuàng)業(yè)案例的研究，和3年多來對(duì)數(shù)百名創(chuàng)業(yè)者的親身走訪，我們覺得以下這些素質(zhì)，對(duì)國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者是目前最為需要的，多具備其中一項(xiàng)，便多一份成功希望，有心者可以對(duì)照檢查。需要說明的是，我們的研究并不表明我們認(rèn)為，一個(gè)人不具備我們所說的這些素質(zhì)便不可能取得創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)成功需要“天時(shí)、地利、人和”三因素的有效聚合，我們?cè)谶@里所研究的，只是三因素中的“人和”，而且只是“人和”中的創(chuàng)業(yè)者本身。有些人，或者只是依靠一時(shí)有利的“天時(shí)”或者一時(shí)有利的“地利”就一夜暴富，“創(chuàng)業(yè)”成功，這樣的故事人們天天都在講，但我們相信，這種成功只是一種“偶然”的成功，不能夠成為人們學(xué)習(xí)的榜樣。我們想研究的，是成功的必然因素，是可以為創(chuàng)業(yè)者所支配，并且為旁觀者所學(xué)習(xí)的那樣一些因素。中國創(chuàng)業(yè)者十大素質(zhì)：欲望 欲望——推動(dòng)創(chuàng)業(yè)成功的火車頭 我們將“欲望”列在創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的第一位，你是不是覺得很奇怪？佛經(jīng)上有一句話，叫做“無欲則剛”，意思是說，一個(gè)人如果沒有什么欲望，他什么也不想要，什么也不想得到，那么他也就什么都不怕，什么都不必怕了。人家都說和尚參得透，道士清靜無為，修煉功夫到家，但是和尚在寺院里“參”了一輩子，想透了生死，但臨到末了，卻沒有一個(gè)不想上西天的；道士整日閉關(guān)打坐，希望清靜無為，順其自然，臨到末了，卻沒有一個(gè)不想白日飛升得道成仙的，可見雖然“無欲則剛”，但要做到“無欲”是一件多么困難的事。創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。 “欲”，實(shí)際就是一種生活目標(biāo)，一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí)，往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn)，打破眼前的樊籠，才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。這不是普通人能夠做得到的。你到任何一個(gè)政府機(jī)關(guān)門口一站，都可以發(fā)現(xiàn)那樣一種人：他們表情木然，行動(dòng)蕭索，心態(tài)落寞，他們惟一的心愿，就是眼前的局面能夠維持。他們祈愿的就是機(jī)構(gòu)改革千萬不要改到自己的身上，再就是每月工資能夠按時(shí)足額發(fā)放。他們本來是有足夠的學(xué)識(shí)，有足夠的能力以及資源來開創(chuàng)一番事業(yè)的，但是沒有這樣的欲望，他們覺得眼前的生活就足夠好。這些人并不限于機(jī)關(guān)，任何一個(gè)有人群的地方都有這樣的人，你如何能夠指望他去創(chuàng)業(yè)？ 我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的，是高于現(xiàn)實(shí)的，需要掂起腳才能夠得著，有的時(shí)候需要跳起來才能夠得著。上海有一個(gè)文峰國際集團(tuán)，老板姓陳名浩，是一個(gè)40多歲的男人。1995年，陳浩挾著20萬塊錢來到上海，從一個(gè)小小的美容店做起，現(xiàn)在已經(jīng)在上海擁有了30多家大型美容院、一家生物制藥廠、一家化妝品廠和一所美容美發(fā)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，并在全國建立了300多家連鎖加盟店，據(jù)說個(gè)人資產(chǎn)超過億元。陳浩有一句話：“一個(gè)人的夢想有多大，他的事業(yè)就會(huì)有多大?！彼^夢想，不過是欲望的別名。你可以想象欲望對(duì)一個(gè)人的推動(dòng)作用有多大。 在我們的研究中發(fā)現(xiàn)，成功創(chuàng)業(yè)者的欲望有許多是來源于現(xiàn)實(shí)世界的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗情緒，從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力，這大概就是孟子說的“知恥而后勇”。一些創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)成功后往往會(huì)說：“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?！?因?yàn)橄氲玫?，而憑自己現(xiàn)在的身份、地位、財(cái)富得不到，所以要去創(chuàng)業(yè)，要靠創(chuàng)業(yè)改變身份，提高地位，積累財(cái)富，這便構(gòu)成了許多創(chuàng)業(yè)者的人生“三部曲”。做家具生意的吉盛偉邦在上海有很大的名聲，它的老板叫鄒文龍。鄒文龍來自北方冰雪之國的長春，在一向瞧不起“外地佬”、尤其是“北方佬”的上海打出了一片天地，身家要以若干個(gè)億元計(jì)算。鄒文龍?jiān)诮邮苊襟w采訪時(shí)說，自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力來自“三大差別”。這“三大差別”不是他自己提的，是他現(xiàn)在的岳父給他提的。鄒文龍說自己早戀，高二就開始談戀愛，身體又不好，后來女朋友考上了大學(xué)，他卻落了榜。他女朋友的父親就對(duì)他說：你和我的女兒有三大差別。第一是城鄉(xiāng)差別。女朋友是城市戶口而鄒文龍卻來自貧窮的農(nóng)村。第二是腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)的差別。鄒文龍的女朋友已經(jīng)考上了大學(xué)，而鄒卻不得不接一個(gè)親戚的班，到一個(gè)小雜貨店搬油鹽醬醋，出賣勞動(dòng)力。第三是健康上的差別。鄒文龍因?yàn)樯眢w不好影響到大學(xué)都沒考上，難以想象一個(gè)身體不好的人以后怎么靠體力活兒吃飯，你怎么能夠養(yǎng)得活我的女兒？所以，你和我的女兒談戀愛，堅(jiān)決不成！ 要想不放棄自己的女朋友，那就只有一條路，就是想方設(shè)法去消滅與女朋友之間的“三大差別”。在這種情況下，鄒文龍開始了自己的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，并且一舉獲得了成功?，F(xiàn)在，女朋友早已變成了老婆，鄒文龍還是喜歡對(duì)老婆說：“我都是為你做的?！睂?shí)際上，鄒文龍說錯(cuò)了，他不是什么“為你做的”，而是“為了得到你做的?！边@就是欲望的作用，再輔之以出色的行動(dòng)力，鄒文龍終于如愿以償，“抱得美人歸”。 無獨(dú)有偶，大名鼎鼎的張樹新女土的創(chuàng)業(yè)亦是源于一種刺激。只不過，這種刺激比鄒文龍的“女朋友”來得更為刻骨銘心，因?yàn)殛P(guān)系到父親的生死。張樹新回憶說：“我記得1989年我父親患癌癥來北京，到1992年去世，我們幾乎傾其所有，最后想做很多的事情，卻總是囊中羞澀做不了。那個(gè)時(shí)候社會(huì)上已經(jīng)有很多人下海，大街上有很多不同的人的生活狀態(tài)，你就會(huì)覺得你沒有能力改變自己的生活狀態(tài)，不用去講那么多的大道理。”俗話說，哀莫大于心死。張樹