某市國內(nèi)旅游合同doc格式范本(已修改)
2025-06-08 18:53 本頁面
【正文】 BF—XX—2705 合同編號：內(nèi)北京市國內(nèi)旅游合同旅 游 者： 組團旅行社： 監(jiān)制北京市工商行政管理局北 京 市 旅 游 局XX年十一月使 用 說 明本合同為示范文本，適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務的國際、國內(nèi)旅行社與旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團旅游服務關系。國內(nèi)組團旅游服務，是指由旅行社負責將旅游團隊或異地成團的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點，并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務活動。示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內(nèi)組團旅游活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定，而《專用條款》是雙方當事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補充約定。旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。填寫《專用條款》請逐頁標明“合同編號”；填寫完畢后，請旅游者保存原件，旅行社保存復寫聯(lián)?！秾Ｓ脳l款》第2條中的“行程時間”是以自然日（0：00－24：00）為計算依據(jù)的，旅行社應當在簽訂合同前告知旅游者行程起始時間等有關事宜。旅游者請保存好旅游活動中的有關票據(jù)、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。 北京市旅游局通訊地址：朝陽區(qū)建外大街28號，郵編：100022。 北京市旅行社服務質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：65130828。 國家旅游局通訊地址：建國門內(nèi)大街甲9號，郵編：100740。國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：65275315。合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。雙方當事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應當由旅行社承擔的責任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準。標有團號、出發(fā)日期的《旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。北京市國內(nèi)旅游合同通 用 條 款第一條 旅游者的權利（一）自主選擇旅行社的權利。旅游者有權自主選擇經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務的國際、國內(nèi)旅行社，并接受其提供的旅游服務。 （二）知悉旅行社服務真實情況的權利。旅游者有權要求旅行社如實提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況。 （三）要求旅行社提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅行社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關事宜。 （四）自主購物和公平交易的權利。旅游者有權要求旅行社帶團到合法購物場所自愿購物，有權拒絕違反合同約定的購物安排。 （五）自主選擇自費項目的權利。旅游者有權拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費項目。 （六）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。 （七）對旅行社服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權對旅行社侵害其合法權益的行為提出批評、建議，或向有關部門投訴、舉報。第二條 旅游者的義務 （一）遵守國家和地方的法律及有關規(guī)定。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動。 （二）不得侵害他人的權利和利益。旅游者在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。 （三）遵守公共秩序，尊重社會公德。旅游者應當尊重旅游服務人員的人格，與團隊成員之間互相尊重、互相協(xié)助；尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣和風土人情；嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。 （四）如實提交相關材料，告知相關
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