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正文內(nèi)容

醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的防范和處理技巧fang(1)(已修改)

2025-06-07 04:43 本頁面
 

【正文】 醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的 防范和處理技巧 吳建峰 中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略研究中心 教授 東方國(guó)際管理學(xué)院 院長(zhǎng) 東方國(guó)際醫(yī)院管理研究院 院長(zhǎng) 中華管理研究中心 秘書長(zhǎng) 內(nèi) 容 醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)的基本要求 醫(yī)療安全的意義 醫(yī)療糾紛的原因和分類 醫(yī)療糾紛的接待技巧 醫(yī)療糾紛的處理技巧 醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的防范技巧 醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)的基本要求 醫(yī)療活動(dòng)具有風(fēng)險(xiǎn)性 醫(yī)療活動(dòng)是以醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)為患者提供醫(yī)療服務(wù)的一項(xiàng)技術(shù)性活動(dòng),醫(yī)療活動(dòng)的對(duì)象主要是具有生命、具有感情、具有思維的患者。醫(yī)療活動(dòng)的結(jié)果,直接影響到患者的健康和生命安全。由于醫(yī)學(xué)的高技術(shù)性、醫(yī)療的復(fù)雜性、人體的個(gè)體差異性、醫(yī)療活動(dòng)的多環(huán)節(jié)性和風(fēng)險(xiǎn)性,醫(yī)療活動(dòng)稍有疏忽,就會(huì)給患者帶來健康或者生命的損害。 醫(yī)療安全的概念 醫(yī)療安全就是指醫(yī)院及其工作人員,不會(huì)因主觀方面的過失,直接給患者帶來不必要的、可以避免的健康或者生命方面的損害,使患者得到合理的、安全的治療。近年來,由于諸多因素的影響,醫(yī)療安全已成為醫(yī)院管理方面一個(gè)重要的課題。因醫(yī)療安全問題引發(fā)的醫(yī)療糾紛逐漸增多,醫(yī)療糾紛的防范成為醫(yī)院管理的一個(gè)重要的內(nèi)容。 醫(yī)療安全方面引發(fā)的醫(yī)療糾紛原因 因醫(yī)療安全引發(fā)的醫(yī)療糾紛原因很多,
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