【正文】 質(zhì)量控制筆記整理（第一章） （分值分配： 8 分） 第一章考核要點(diǎn) 考核要點(diǎn) 應(yīng)會(huì)知識(shí)體系 試題采分點(diǎn) 建設(shè)工程質(zhì)量 概念 各特性的具體表現(xiàn) 特性（ 6 條） 建設(shè)工程質(zhì)量形成過程與影響因素 各階段對(duì)質(zhì)量形成與影響（ 5 階段） 不同階段對(duì)質(zhì)量形成的影響 影響工程質(zhì)量的因素（ 5 因素） 工程質(zhì)量特點(diǎn) 5 個(gè)特點(diǎn) 特點(diǎn)的具體表現(xiàn) 質(zhì)量控制 定義的理解（ 3 方面） 理解 工程質(zhì)量控制 概念 工程質(zhì)量控制主體的職責(zé)和各階段質(zhì)量控制的主要內(nèi)容 主體（ 4 方面） 全過程質(zhì)量控制（ 3 過程） 工程質(zhì)量 控制的原則 應(yīng)遵循的 5 條原則（ 5 個(gè)堅(jiān)持） 具體事項(xiàng)體現(xiàn)什么原則 工程質(zhì)量責(zé)任體系 建設(shè)、勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和材料供應(yīng)單位各自的職責(zé) 區(qū)分哪些責(zé)任歸那個(gè)單位 工程質(zhì)量管理制度 施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度 主要了解設(shè)計(jì)文件審查制度和工程質(zhì)量保修制度 工程質(zhì)量監(jiān)督制度 工程質(zhì)量檢測(cè)制度 工程質(zhì)量保修制度 第一節(jié)： 質(zhì)量和建設(shè)工程質(zhì)量 （教材 P15） 一、 質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。 *[了解 ]二、建設(shè)工程質(zhì)量的概念及特性：工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法 規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。 建設(shè)工程質(zhì)量的特性表現(xiàn) —— [適、耐、安、可、經(jīng)、協(xié) ] （ 1）適用性 （ 包括理化 、 結(jié)構(gòu) 、 使用 、 外觀性能等 ）。 （ 2）耐久性（ 3）安全性（ 4）可靠性（ 5）經(jīng)濟(jì)性（ 6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性 上述六個(gè)方面的質(zhì)量特性彼此之間是 相互依存的 。 [例題 ]：建設(shè)工程質(zhì)量特性包括（ B、 C、 D、 E）。 A、 使用性能； B、可靠性； C、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性； D、耐久性； E、安全性 *[熟悉 ]三、工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析 ： （一） 工程建設(shè)各階段對(duì)質(zhì)量形成的作用與影響 —— [可研、決策、勘設(shè)、施工 、驗(yàn)收 ] ：通過項(xiàng)目的可行性研究，確定項(xiàng)目建設(shè)的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出 最佳建設(shè)方案，作為項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)的依據(jù) 。在此階段，需要確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 項(xiàng)目的可行性研究直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量 。 [例題 ]：直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量的是（ A）。 A、 項(xiàng)目可行性研究； B、項(xiàng)目決策； C、工程設(shè)計(jì)； D、工程施工 ： 項(xiàng)目決策階段對(duì)工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平 。 、設(shè)計(jì)： 工程設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工 程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。 ：工程施工活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。 工程施工是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié) 。 [例題 ]：工程建設(shè)的各個(gè)階段都對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成產(chǎn)生影響，其中施工階段是（ C、 D、 E ）。 ； ； ； ； 。 ：工程竣工驗(yàn)收就是對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量通過 檢查評(píng)定、試車運(yùn)轉(zhuǎn)，考核項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗(yàn)收確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。 工程竣工驗(yàn)收對(duì)質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。 （二）影響工程質(zhì)量的因素： 人 、 材料 、 機(jī)械 、 方法和環(huán)境 ， 簡(jiǎn)稱為 4M1E因素 —— [人、機(jī)、材、法、環(huán) ] ：人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、 操 作者，人員的素質(zhì)，都將直接和間接地對(duì)規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。 建筑行業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施 。 程材料： 工程材料直接影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強(qiáng)度 、 外表及觀感 、 使用功能 、 使用安全 。 [剛強(qiáng)、表觀、功安 ] ：機(jī)械設(shè)備可分為兩類：一是指組成工程實(shí)體及配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，簡(jiǎn)稱施工機(jī)具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機(jī)具設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量也有重要的影響。 工程用機(jī)具設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機(jī)具設(shè)備的類型是否符合工程施工特點(diǎn)，性能是否先進(jìn)穩(wěn)定， 操 作是否方便安全等，都將會(huì)影響工程項(xiàng)目 的質(zhì)量 。 ： 施工方案是否合理，施工工藝是否先進(jìn)，施工 操 作是否正確，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。 大力推進(jìn)采用新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術(shù)水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。 ：環(huán)境條件是指對(duì)工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。 加強(qiáng)環(huán)境管理，改進(jìn)作業(yè)條件，把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對(duì)質(zhì)量影響的重要保證。 [例題 ]：建設(shè)工程質(zhì)量受到多種因素的影響，下列因素中對(duì)工程 質(zhì)量產(chǎn)生影響的有（ A、 B、 D ）。 A、 人的身體素質(zhì) ； ； ； ； 。 四、工程質(zhì)量的特點(diǎn) ： 建設(shè)工程質(zhì)量的特點(diǎn)是由 建設(shè)工程本身和建設(shè)生產(chǎn)的特點(diǎn) 決定的 。 [特殊、因素、波動(dòng)、局限、隱蔽 ] ：如 決策、設(shè)計(jì)、材料、機(jī)具設(shè)備、施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、人員素質(zhì)、工期、工程造價(jià)等，這些因素直接或間接地影響工程項(xiàng)目質(zhì)量 。 ：同時(shí)由于影響工程質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波 動(dòng)。為此， 要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，要把質(zhì)量波動(dòng)控制在偶然性因素范圍內(nèi) 。 ：建設(shè)工程在施工過程中，分項(xiàng)工程交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。若在施工中不及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，事后只能從表面上檢查，就很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題，這樣就容易產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤，即第一類判斷錯(cuò)誤（將合格品判為不合格品）和第二類判斷錯(cuò)誤（將不合格品誤認(rèn)為合格品）。 ：工程項(xiàng)目的終檢（竣工驗(yàn)收）無法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷。這就要求工程質(zhì)量控制應(yīng)以預(yù)防為主，重視事先、事中控制， 防患于未然。 ：工程質(zhì)量的檢查評(píng)定及驗(yàn)收是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。 檢驗(yàn)批合格質(zhì)量主要取決于主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目經(jīng)抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果 。 [例題 ]：建設(shè)工程施工過程中，監(jiān)理人員在進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)將不合格的建設(shè)工程誤認(rèn)為是合格的，主要原因是（ B ） A、 有大量的隱蔽工程 ； ； ； 較大的波動(dòng)性。 第二節(jié) 質(zhì)量控制和工程質(zhì)量控制 （教材 P58） 一、質(zhì)量控制的定義： 致力于滿足質(zhì)量要求 。 二、工程質(zhì)量控制： 工程質(zhì)量控制是指致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為了保證工程質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。 工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。 例題：工程質(zhì)量控制是指致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為了保證工程質(zhì)量滿足（ B）和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。 A、 政府規(guī)定 ； B、工程合同 ； C、監(jiān)理工程師規(guī)定 ； D、業(yè)主規(guī)定 （ 1）工程質(zhì)量控制按其 實(shí)施主體不同，分為自控主體和監(jiān)控主體。前者是指直接從事質(zhì)量職能的活動(dòng)者，后者是指對(duì)他人質(zhì)量能力和效果的監(jiān)控者， 主要包括 以下四個(gè)方面： 1） 政府的工程質(zhì)量控制。政府屬于監(jiān)控主體， 它主要是以法律法規(guī)為依據(jù)，通過抓工程報(bào)建、施工圖設(shè)計(jì)文件審查、施工許可、材料和設(shè)備準(zhǔn)用、工程質(zhì)量監(jiān)督、重大工程竣工驗(yàn)收備案等主要環(huán)節(jié)進(jìn)行的 。 2） 工程監(jiān)理單位的質(zhì)量控制。工程監(jiān)理單位屬于監(jiān)控主體， 它主要是受建設(shè)單位的委托，代表建設(shè)單位對(duì)工程實(shí)施全過程進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督和控制，包括勘察設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制、施工階段質(zhì)量控制，以滿足建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量的要求。 3） 勘察設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制?？辈煸O(shè)計(jì)單位屬于自控主體， 它是以法律、法規(guī)及合同為依據(jù)，對(duì)勘察設(shè)計(jì)的整個(gè)過 程進(jìn)行控制，包括工作程序、工作進(jìn)度、費(fèi)用及成果文件所包含的功能和使用價(jià)值，以滿足建設(shè)單位對(duì)勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求。 4） 施工單位的質(zhì)量控制。施工單位屬于自控主體， 它是以工程合同、設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范為依據(jù)，對(duì)施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收交付階段等施工全過程的工作質(zhì)量和工程質(zhì)量進(jìn)行的控制，以達(dá)到合同文件規(guī)定的質(zhì)量要求。 例題：在工程質(zhì)量控制中，（ A、 C）為監(jiān)控主體 A、監(jiān)理單位質(zhì)量控制 ； B、施工單位質(zhì)量控制 ； C、政府質(zhì)量控制 ； D、勘察設(shè)計(jì)單位質(zhì)量控制 ； E、建設(shè)單位質(zhì)量控制 ； （ 2）工程質(zhì)量控制按工程質(zhì)量形成 過程，包括全過程各階段的質(zhì)量控制，主要是 ： [決策、勘設(shè)、施工 ] 1）決策階段的質(zhì)量控制 ： 主要是通過項(xiàng)目的可行性研究，選擇最佳建設(shè)方案 ，使項(xiàng)目的質(zhì)量要求符合業(yè)主的意圖，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)。 2）工程勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制 ： 主要是要選擇好勘察設(shè)計(jì)單位，要保證工程設(shè)計(jì)符合決策階段確定的質(zhì)量要求，保證設(shè)計(jì)符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，要保證設(shè)計(jì)文件、圖紙符合現(xiàn)場(chǎng)和施工的實(shí)際條件，其深度能滿足施工的需要。 3）工程施工階段的質(zhì)量控制 ： 一是擇優(yōu)選擇能保證工程質(zhì)量的施工單位，二是嚴(yán)格監(jiān)督承建商按設(shè)計(jì) 圖紙進(jìn)行施工，并形成符合合同文件規(guī)定質(zhì)量要求的最終建筑產(chǎn)品。 例題：各個(gè)階段的質(zhì)量控制，主要是（ A、 C、 D ）。 A、決策階段質(zhì)量控制 ； B、可行性研究階段質(zhì)量控制 ； C、勘察設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制； D、施工階段質(zhì)量控制 ； E、施工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制 。 *[掌握 ]三、工程質(zhì)量控制的原則： 勘察設(shè)計(jì)單位、施工單位在實(shí)施工程質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)遵循 2020 版 GB/T 19000—— ISO9000 的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量控制過程中，還應(yīng)遵循以下幾條原則 ： [道德、標(biāo)準(zhǔn)、以人、預(yù)防、第一 ] ：監(jiān)理 工程師在進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)控制時(shí)，在處理三者關(guān)系時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持 “ 百年大計(jì)，質(zhì)量第一 ” ，在工程建設(shè)中自始至終把 “ 質(zhì)量第一 ” 作為對(duì)工程質(zhì)量控制的基本原則。 ：人是工程建設(shè)的決策者、組織者、管理者和操作者。在工程質(zhì)量控制中，要以人為核心，重點(diǎn)控制人的素質(zhì)和人的行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以人的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。 ：工程質(zhì)量控制要重點(diǎn)做好質(zhì)量的事先控制和事中控制，以預(yù)防為主，加強(qiáng)過程和中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和控制。 ：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn) 品質(zhì)量的尺度，工程質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)通過質(zhì)量檢驗(yàn)并和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的才是合格，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的就是不合格，必須返工處理。 、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范 ：在工程質(zhì)量控制中，監(jiān)理人員必須堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范，要尊重科學(xué)，尊重事實(shí)，以數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，客觀、公正地進(jìn)行處理質(zhì)量問題。要堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，秉公監(jiān)理。 [例題 ]：某工程施工過程中，監(jiān)理工程師要求承包單位在工程施工之前根據(jù)施工過程質(zhì)量控制的要求提交質(zhì)量控制點(diǎn)明細(xì)表并實(shí)施質(zhì)量控制，這是（ C）的原 則要求。 ； ； ； *[掌握 ]四、工程質(zhì)量責(zé)任體系： 參與工程建設(shè)的各方，應(yīng)根據(jù)國家頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及合同、協(xié)議及有關(guān)文件的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。 —— [業(yè)、設(shè)、施、供、監(jiān) ] 建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任： （ 1） 建設(shè)單位對(duì)其自行選擇的設(shè)計(jì)、施工單位發(fā)生的質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 （ 2） 配備相應(yīng)的質(zhì)量管理人員。對(duì)國家規(guī)定強(qiáng)制實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目，必須委托有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的工程監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理。 （ 3） 辦理有關(guān)施工圖設(shè)計(jì)文件審查、工程施 工許可證和工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，組織設(shè)計(jì)和施工單位認(rèn)真進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審 ； 未經(jīng)驗(yàn)收備案或驗(yàn)收備案不合格的，不得交付使用 。 （ 4） 按合同的約定負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件和合同要求，對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 。 勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任：必須 按照國家現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定、工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)工作，并對(duì)所編制的勘察、設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 施工單位的質(zhì)量責(zé)任： 施工單位對(duì)所承包的工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。 實(shí)行總承包的工程，總承包單位應(yīng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù) 責(zé)。 建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購的一項(xiàng)或多項(xiàng)實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或采購的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)； 實(shí)行總分包的工程，分包應(yīng)按照分包合同約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。 工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任： 如果工程監(jiān)理單位故意弄虛作假，降低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，造成質(zhì)量事故的，要承擔(dān)法律責(zé)任。若工程監(jiān)理單位與承包單位串通，謀取非法利益，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。如果監(jiān)理單位在責(zé)任期內(nèi)，不按照監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，給建 設(shè)單位或其他單位造成損失的，屬違約責(zé)任，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位賠償。 建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備生產(chǎn)或供應(yīng)單位的質(zhì)量責(zé)任：建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備生產(chǎn)或供應(yīng)單位對(duì)其生產(chǎn)或供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 [例題 ]：根據(jù)國家頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的單位有（ A、