電腦產品維護服務合同(已修改)
2025-05-29 13:30 本頁面
【正文】 合同編號：20060124A 甲方：上海 乙方：5C Ltd.鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。一、服務內容1.對甲方電腦建檔并存檔2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化4.操作系統(tǒng)補丁5.定期電腦硬件巡檢、維修6.局域網系統(tǒng)優(yōu)化7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告二、服務的提供1.服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。2.服務方式電話服務：乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。上門服務：12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的，應在發(fā)現上述故障或事發(fā)后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。三、服務費用1
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