【正文】 問題：1 、本人對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度？ 在工作中的突發(fā)事件如何處理？ 怎樣干好本職工作？你新到一個(gè)工作單位，領(lǐng)導(dǎo)安排一個(gè)老同志協(xié)助你工作，在工作中同事不聽你的只聽老同志的。你如何去做？一般是公司的領(lǐng)導(dǎo)或者營運(yùn)部長之類的來面試，很簡單的幾個(gè)問題，沒有固定的套路，感覺就是領(lǐng)導(dǎo)隨意問的。其實(shí)面試表現(xiàn)根本不重要，重要的是有沒有關(guān)系，穿著談吐大方自然主要不在問什么，心態(tài)，我總結(jié)了幾點(diǎn)，希望對(duì)你有用：1．放松。緊張不會(huì)讓你做出更多題目或者表現(xiàn)更好。 2． 誠實(shí)。你想刻意隱瞞的往往暴露得更快，要過5輪面試而不露餡的我估計(jì)得受過專業(yè)訓(xùn)練才行。一旦面試官覺察到你的隱瞞，你也就肯定完了。 3． 說話不要太多。我見過幾個(gè)面試者，說話多得讓面試官只能強(qiáng)行中斷，結(jié)果最后都沒有時(shí)間做完題目了。 4． 說話不要太快。見過好多嘴巴動(dòng)在腦子之前的，問一個(gè)問題，三秒鐘就給出答案，可惜是錯(cuò)的或者很片面的。要知道，題目往往是考察你分析能力，而不是反應(yīng)能力。多考慮一些情況總是比較合適的。 5．說話不要太少。雖然回答問題要仔細(xì)考慮，但是如果5分鐘或者10分鐘一點(diǎn)反饋都沒有就讓人覺得是不是不夠聰明，沒有思路。如果你想到了一些東西或者需要對(duì)問題的某些澄清，請(qǐng)說出來。 6．跟隨面試官的思路。在相當(dāng)多的情況下，你未必能回答出某些問題，但這不要緊。面試官可能會(huì)提示你，你要能夠理解并跟隨其思路。我見過不少反饋都是說某某總是陷入到自己原來錯(cuò)誤的思路中，跳不出來，無論怎么提時(shí)都沒有辦法在做面試時(shí)自我介紹時(shí)，則為面試的第一關(guān)，往往很多人都是在這一關(guān)被淘汰。很多求職者認(rèn)為自己很優(yōu)秀，但卻為何失敗了呢？在面試的過程中你都出現(xiàn)了哪些致命的錯(cuò)誤呢？一起來看看面試時(shí)自我介紹的三禁：　面試自我介紹第一禁：察言觀色判定面試官性格　　“不要談?wù)撔剿保芏鄳?yīng)聘者都知道要遵守這個(gè)原則，但當(dāng)被面試官問到這個(gè)敏感問題時(shí)，說多少才算妥當(dāng)？白斌認(rèn)為，不同的企業(yè)文化，以及面試官的不同性格，對(duì)同一個(gè)應(yīng)聘者的回答，會(huì)有不同的評(píng)判。“你回答3000元，有的面試官會(huì)覺得你很踏實(shí)，實(shí)事求是。還有的面試官會(huì)覺得你欲望不高，沒有上進(jìn)心?！币虼?，白斌建議在校大學(xué)生，要學(xué)會(huì)察言觀色。“跟各種各樣的人交流，了解他們的心理和性格，這樣在面試時(shí)就能快速判斷面試官是什么樣的人，從而調(diào)整自己的應(yīng)聘策略。”　　面試自我介紹第二禁：自我介紹不是背簡歷　　自我介紹通常是面試過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)，找過工作的人對(duì)此并不陌生。昨天，在參加單面比賽時(shí)，大三學(xué)生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時(shí)，小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業(yè)等。這種回答讓面試官直搖頭?！白晕医榻B不是照簡歷上的基本信息背一遍，而是要讓我們知道你怎樣看待自己?！庇兄畮啄耆肆Y源工作經(jīng)驗(yàn)的面試官尹瀟瑞說，自我介紹考查的是應(yīng)聘者的語言組織能力，以及對(duì)自己的定位是否清晰?！耙衩餍浅鰣鲆粯?，短時(shí)間內(nèi)就讓人看到自己的優(yōu)勢?！薄　　拔沂悄洗蠡W(xué)院研二學(xué)生丁少杰，我將用3個(gè)關(guān)鍵詞來介紹自己?！倍∩俳艿倪@句話，立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來，坐正身子認(rèn)真聽起來。丁少杰的3個(gè)關(guān)鍵詞是“社團(tuán)”、“比賽”、“實(shí)習(xí)”，并分別舉了幾個(gè)例子，讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點(diǎn)頭。尹瀟瑞說，3個(gè)關(guān)鍵詞證明了她的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、團(tuán)隊(duì)合作能力很強(qiáng)?！　∶嬖嚨淖晕医榻B第三禁：如實(shí)相告自己的缺點(diǎn)　　面試結(jié)束后，大三學(xué)生小吳向面試官白斌請(qǐng)教：“被問到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，我該怎么回答？”白斌告訴他，挑出應(yīng)聘崗位所需要的優(yōu)點(diǎn)，最多說3個(gè)即可，多于3個(gè)，就會(huì)讓人覺得太自負(fù)?！　　氨粏柕饺秉c(diǎn)時(shí)，要不要如實(shí)告訴面試官？”白斌認(rèn)為，要如實(shí)相告?！皼]有人完美無缺，一個(gè)人最可悲的是不知道自己的缺點(diǎn)，最可貴的是發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，作出改正的努力?！卑妆笳f，如實(shí)相告會(huì)讓面試官覺得你這個(gè)人是誠實(shí)的，做人沒問題。“在回答缺點(diǎn)這個(gè)問題上，千萬不要撒謊，面試官會(huì)通過應(yīng)聘者的眼神、肢體語言等看出來。”【試題預(yù)測】因?yàn)槲逡黄陂g高速公路擁堵普遍，廣州市交委提出建議：所有高速公路收費(fèi)站在節(jié)假日期間對(duì)過往車輛全部給予免費(fèi)放行，每年累計(jì)的“免費(fèi)放行時(shí)間”在該收費(fèi)站法定收費(fèi)期期滿后，由省政府批準(zhǔn)向后順延，以補(bǔ)償其因“免費(fèi)放行”而造成的經(jīng)濟(jì)損失。談?wù)勀愕目捶??！酒祁}角度】高速公路屬于政府為社會(huì)提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品，理論上應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)，但從現(xiàn)實(shí)國情來看，高速免費(fèi)之路仍然漫長。在這里考生需要談?dòng)懙氖歉咚俟啡绾魏侠硎召M(fèi)的問題，而不是如何直接免費(fèi)的問題。高速公路是現(xiàn)代國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，收費(fèi)一定要做到“合理”。這種合理應(yīng)體現(xiàn)在兩方面，即收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理和收費(fèi)方式的合理兩個(gè)方面。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理，指在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須綜合考慮高速公路的造價(jià)、里程、投資總量、貸款期限、收費(fèi)年限、管理維護(hù)成本、服務(wù)質(zhì)量水平、社會(huì)承受能力等諸多因素。收費(fèi)方式應(yīng)盡可能采用方便、快捷、科學(xué)、準(zhǔn)確的收費(fèi)方式。高速收費(fèi)目前存在兩方面問題。一，高收費(fèi)與低水平服務(wù)矛盾突出。二，以“還貸”名義收費(fèi)高速還清貸款或超過規(guī)定期限后仍在繼續(xù)收費(fèi)。在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，一個(gè)明顯的不合理之處就是嚴(yán)重忽略了服務(wù)質(zhì)量水平對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的影響，無論服務(wù)質(zhì)量水平高低都是一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這是政府與市場雙失靈狀態(tài)下導(dǎo)致的結(jié)果。高速公路作為一種服務(wù)，具有壟斷性質(zhì)，消費(fèi)者沒有選擇余地。必須通過政府的干預(yù)才能克服市場的失靈，也就是政府對(duì)高速公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行干預(yù)。一、面試程序 不同的單位對(duì)面試過程的設(shè)計(jì)會(huì)有所不同，有的單位會(huì)非常正式，有的單位則相對(duì)比較隨意，但一般來說，面試可以分為以下五個(gè)階段： 第一階段：準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談，例如主考會(huì)問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好，是嗎？”這樣的問題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對(duì)所問問題進(jìn)行一一解答，可利用這個(gè)機(jī)會(huì)熟悉面試環(huán)境和考官。 第二階段：引入階段。社交性的話題結(jié)束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來，開始進(jìn)入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。例如主考會(huì)問類似“請(qǐng)用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對(duì)類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備，回答時(shí)要有針對(duì)性。 第三階段：正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息，提問的方式也各有不同。 第四階段：結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后，會(huì)問類似“我們的問題都問完了，請(qǐng)問你對(duì)我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段，這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題，但不要問類似“請(qǐng)問你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問題，大部分單位都會(huì)回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。 二、面試中可能被問到的問題 面試隨單位和崗位的不同而有很大差別，沒有固定的形式、問題和答案，這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點(diǎn)，僅供畢業(yè)生參考。 （一）關(guān)于個(gè)人方面的問題 請(qǐng)介紹一下你自己 在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時(shí)要簡潔，突出你應(yīng)聘該公司的動(dòng)機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對(duì)方的要求。 你有什么優(yōu)缺點(diǎn) 充分介紹你的優(yōu)點(diǎn)，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說話。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹，例如缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過處分，應(yīng)如實(shí)介紹，同時(shí)可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后來改正的情況。 你是否有出國、考研究生等打算 很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說，招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費(fèi)用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國，畢業(yè)生應(yīng)如實(shí)地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。 （二）關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問題 你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎 有的畢業(yè)生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對(duì)于那些成績不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個(gè)合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。 你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活 大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期，可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績，以及大學(xué)生活對(duì)你的影響。也可以簡要提一