競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)(已修改)
2025-05-28 07:01 本頁(yè)面
【正文】 n競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么？ 你必須不斷地觀測(cè)你的競(jìng)爭(zhēng)者，特別是你的死對(duì)頭和最直接競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略。富有活力的公司將隨著時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整其戰(zhàn)略。例如，福特是早期的贏家，因?yàn)樗晒εc低成本生產(chǎn)；通用汽車(chē)超過(guò)了福特，因?yàn)樗憫?yīng)了市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)多樣化的需求。后來(lái)，日本公司取得了領(lǐng)先地位，因?yàn)樗鼈児?yīng)的汽車(chē)省油。日本人下一步的戰(zhàn)略是生產(chǎn)可靠性高的汽車(chē)。當(dāng)美國(guó)的汽車(chē)制造商注重質(zhì)量時(shí)，日本汽車(chē)商有轉(zhuǎn)移至知覺(jué)質(zhì)量，即汽車(chē)及部件更好看和感覺(jué)更好。很顯然，公司必須警惕客戶(hù)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略的變化，以便做出適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，確保自己的市場(chǎng)地位。 在了解了競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略之后，緊接著必須弄清下面幾個(gè)問(wèn)題： 你的競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上追求的目標(biāo)是什么？ 同你的目標(biāo)相比，有怎樣的異同？ 你的競(jìng)爭(zhēng)者的行為動(dòng)力是什么？ 競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)可能與你的目標(biāo)結(jié)構(gòu)類(lèi)似，是許多目標(biāo)的組合，如獲利性、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)、現(xiàn)金流量、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先等。 把美國(guó)公司和日本公司進(jìn)行比較便很好說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)明顯不同：美國(guó)公司多數(shù)按最大限度擴(kuò)大短期利潤(rùn)的模式來(lái)經(jīng)營(yíng)的，這是因?yàn)槠洚?dāng)前經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞是由股東進(jìn)行判斷的，而股東們可能會(huì)失去信心，出售股票并使得公司資本成本增加。日本公司則主要按照最大限度擴(kuò)大市場(chǎng)份額的模式經(jīng)營(yíng)。由于它們從銀行獲得資金而付的利率較低，因此，它們也滿(mǎn)足于較低的利潤(rùn)收益。 表34 主要競(jìng)爭(zhēng)者信息 競(jìng)爭(zhēng)者1競(jìng)爭(zhēng)者2競(jìng)爭(zhēng)者3產(chǎn)品/服務(wù) 地址 基本信息：經(jīng)營(yíng)年限員工人數(shù)銷(xiāo)售額市場(chǎng)份額財(cái)務(wù)能力盈利能力 人力資源（包括它們的年齡、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)與教育、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)及其它有關(guān)信息）：總裁/業(yè)主關(guān)鍵雇員管理能力 競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略：關(guān)鍵客戶(hù)主要產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量定價(jià)形象廣告主題促銷(xiāo)/公關(guān)努力 競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)目標(biāo)： 競(jìng)爭(zhēng)者的重大行動(dòng)： 競(jìng)爭(zhēng)者如何同你競(jìng)爭(zhēng)： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)
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