【正文】 。附錄：***加油站突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置方案（一）卸油作業(yè)起火應(yīng)急處置 …………………………………………………3（二）加油車輛起火應(yīng)急處置 …………………………………………………4（三）加油機(jī)起火應(yīng)急處置 ……………………………………………………5（四）埋地油罐口起火應(yīng)急處置 ………………………………………………6（五）電器火災(zāi)應(yīng)急處置 ………………………………………………………7（六）顧客自助加油過程中起火應(yīng)急處置 ……………………………………8 油料泄漏事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置 ……………………………………………9（七） 加油作業(yè)油品跑冒應(yīng)急處置 …………………………………………9（八）卸油作業(yè)中發(fā)生跑冒油事件應(yīng)急處置 …………………………………目 錄1. 事故風(fēng)險(xiǎn)分析 ………………………………………………………………22. 應(yīng)急工作職責(zé) ………………………………………………………………23. 事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施 ……………………………………………………2 ………………………………………………………………2 ……………………………………………210（九）顧客自助加油過程中跑冒油事件應(yīng)急處置 ……………………………11 ………………………………………………………12（十）人員傷害（觸電、車輛傷害）應(yīng)急處置 ………………………………13 …………………………………………………………14（十一）急性職業(yè)中毒應(yīng)急處置 ………………………………………………14 …………………………………………………………15（十二）破壞性地震應(yīng)急處置 …………………………………………………15（十三）洪汛災(zāi)害應(yīng)急處置 ……………………………………………………16（十四）氣象災(zāi)害應(yīng)急處置 ……………………………………………………17 …………………………………………………………18（十五）被搶應(yīng)急處置 …………………………………………………………18（十六）被盜應(yīng)急處置 …………………………………………………………19（十七）恐怖襲擊應(yīng)急處置 ……………………………………………………20（十八）群體性事件應(yīng)急處置 …………………………………………………21 ……………………………………………………………………22（十九） 卸錯(cuò)油品（混油）應(yīng)急處置…………………………………………22（二十）加錯(cuò)油品應(yīng)急處置 ……………………………………………………23（二十一）突然停電應(yīng)急處置 …………………………………………………24（二十二） 客戶投訴事件應(yīng)急處置……………………………………………25（二十三）跑單應(yīng)急處置 ………………………………………………………26***加油站突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置方案1. 事故風(fēng)險(xiǎn)分析 加油站事故風(fēng)險(xiǎn)分析，見本站綜合應(yīng)急預(yù)案。2. 應(yīng)急工作職責(zé)加油站應(yīng)急分組及職責(zé)。見下表。應(yīng)急分組及職責(zé)表指揮員姓名崗位職 責(zé)成員黃國(guó)健站長(zhǎng)a)迅速隔離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷亡人員，撤離無關(guān)人員及公眾；b)收集現(xiàn)場(chǎng)信息，核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變化制定和調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，并組織實(shí)施；c)調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急資源，指揮搶險(xiǎn)工作；d)向分公司應(yīng)急指揮中心匯報(bào)、請(qǐng)示并落實(shí)指令。搶險(xiǎn)組人員黎杰璋加油員a）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照現(xiàn)場(chǎng)指揮的要求，組織力量執(zhí)行應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、維持秩序等任務(wù) b）切斷閘閥、電源、堵截地面泄漏油品，阻止漏油流出站外，回收泄漏油品，控制事故擴(kuò)大； c）協(xié)調(diào)地方醫(yī)療部門緊急支援，迅速將受傷人員救離現(xiàn)場(chǎng)； d）組織清理事故現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)在場(chǎng)人員，統(tǒng)計(jì)傷亡情況；現(xiàn)場(chǎng)警戒組人員程永北加油員a）負(fù)責(zé)組織事故和災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏導(dǎo)消防交通，維持秩序，禁止無關(guān)人員進(jìn)入加油站； b）根據(jù)疏散方案，組織實(shí)施人員疏散工作。通訊后勤組劉文莉加油員a）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)； b）負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援人員的食品和生活用品供應(yīng)； c）負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的供應(yīng)和調(diào)運(yùn)，確保搶險(xiǎn)救援工作的順利進(jìn)行； d）及時(shí)組織災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)所需物資、備品備件的供應(yīng)和調(diào)運(yùn)。3. 事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施（一）卸油作業(yè)起火應(yīng)急處置措施步驟處置負(fù)責(zé)人報(bào)警發(fā)現(xiàn)卸油作業(yè)過程中罐車、卸油口、油罐口起火，現(xiàn)場(chǎng)卸油員大聲呼救，應(yīng)立即用現(xiàn)場(chǎng)消防器材撲救初期火災(zāi)，并向指揮員報(bào)告?，F(xiàn)場(chǎng)卸油員視情況向上級(jí)公司報(bào)告或撥打11110電話，有人受傷時(shí)撥打120。指揮員應(yīng)急啟動(dòng)通知其他應(yīng)急人員增援指揮員停止加油和其他維修作業(yè)，切斷總電源?，F(xiàn)場(chǎng)警戒員警戒劃定危險(xiǎn)區(qū)域、警戒范圍并實(shí)施警戒?，F(xiàn)場(chǎng)警戒員組織無關(guān)人員及車輛（含施工人員）疏散?，F(xiàn)場(chǎng)警戒員應(yīng)急處置切斷泄漏源： ，關(guān)閉運(yùn)油罐車卸油閥門。 ，應(yīng)用沙包封堵外排溝。搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗員滅火：：小火苗狀態(tài)時(shí)，利用石棉被覆蓋；大火苗時(shí)，用8KG或35KG干粉滅火器從上風(fēng)處進(jìn)行滅火。：利用石棉被覆蓋，或用8KG干粉滅火器從上風(fēng)處進(jìn)行滅火。：若人在罐頂上則利用石棉被馬上覆蓋計(jì)量口；對(duì)初起火苗用8KG干粉滅火器從上風(fēng)處進(jìn)行滅火。：利用消防沙進(jìn)行圍堵，或用8KG干粉滅火器從上風(fēng)處進(jìn)行滅火。搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗員救護(hù)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷者實(shí)施救護(hù)，受傷較嚴(yán)重的馬上送往醫(yī)院。通訊后勤員后期處置現(xiàn)場(chǎng)余火撲滅后，清點(diǎn)人數(shù)并檢查是否有人受傷，清理現(xiàn)場(chǎng)。指揮員有泄漏油品時(shí)，用鋁制或銅質(zhì)容器將泄漏出的油品抽入容器內(nèi)收集。搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗員重新計(jì)量油品，計(jì)算損失。指揮員請(qǐng)公司維修人員對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行維修，恢復(fù)生產(chǎn)。指揮員注意事項(xiàng)（為火苗初起階段）。 。 ，須講明著火地點(diǎn)、著火介質(zhì)、火勢(shì)、人員傷亡情況。 ，現(xiàn)場(chǎng)人員要及時(shí)撤離。 。（二）加油車輛起火應(yīng)急處置措施步驟處置負(fù)責(zé)人報(bào)警當(dāng)加油車輛起火，發(fā)現(xiàn)事件第一人應(yīng)大聲呼救，立即用現(xiàn)場(chǎng)消防器材撲救初期火災(zāi)， 并向指揮員報(bào)告。 發(fā)現(xiàn)事件第一人視情況向上級(jí)公司報(bào)告或撥打111120電話。指揮員應(yīng)急啟動(dòng)通知其他應(yīng)急人員增援。指揮員停止加油和其他維修作業(yè)，切斷總電源?，F(xiàn)場(chǎng)警戒員警戒劃定危險(xiǎn)區(qū)域、警戒范圍并實(shí)施警戒?，F(xiàn)場(chǎng)警戒員組織無關(guān)人員及車輛（含施工人員）疏散?，F(xiàn)場(chǎng)警戒員應(yīng)急處置滅火： ，或直接用滅火器對(duì)著火點(diǎn)進(jìn)行噴射滅火。 。利用消防沙進(jìn)行圍堵，或用干粉滅火器從上風(fēng)處進(jìn)行滅火。 ，將著火車輛駛離或推出站區(qū)，再做處理。搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗員救護(hù)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷者實(shí)施救護(hù)，及時(shí)送往附近醫(yī)院。通訊后勤員后期處置現(xiàn)場(chǎng)余火撲滅后，清點(diǎn)人數(shù)并檢查是否有人受傷，清理現(xiàn)場(chǎng)。搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗員請(qǐng)公司維修人員對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行維修，恢復(fù)生產(chǎn)。指揮員注意事項(xiàng)1. 若加油槍正插在油箱口時(shí)著火，不要拔出加油槍，而應(yīng)先用滅火器滅火后再拔出油槍。 。 ，須講明著火地點(diǎn)、著火介質(zhì)、火勢(shì)、人員傷亡情況。 ，現(xiàn)場(chǎng)人員要及時(shí)撤離。 （三）加油機(jī)起火應(yīng)急處置措施步驟處置負(fù)責(zé)人報(bào)警當(dāng)加油機(jī)起火，發(fā)現(xiàn)事件第一人應(yīng)大聲呼救立即用現(xiàn)場(chǎng)消防器材撲救初期火災(zāi)，并向指揮員報(bào)告。發(fā)現(xiàn)事件第一人視情況向上級(jí)公司報(bào)告或撥打11