【正文】 完美WORD格式資料 報告標題: 關于手機市場需求調(diào)研報告　　姓 名： 學 號： 系 別： 班 級： 指導老師： 提交時間： 摘要為了了解當今社會手機市場需求，依托互聯(lián)網(wǎng)進行了一次手機市場需求的調(diào)查。本次調(diào)查，共取得樣本數(shù)據(jù)127份，其中男生31人，女生96人，男女比例接近1：3。大量數(shù)據(jù)年齡段集中在1825歲之間，而在50歲以上年齡段使用手機的人數(shù)較少，由此可見，使用手機的多數(shù)為青少年和中年，而老年人較少使用手機。通過本次調(diào)查，還可以發(fā)現(xiàn)，不同手機品牌以及不同手機價格都會對消費者的選擇造成影響，可以說消費者在選擇手機上是綜合多方面考量的結(jié)果，不能以單一的條件去判斷消費者的選擇。在眾多的消費者眼中，手機的配置也是其作出選擇的一大要素之一，優(yōu)秀的配置能更吸引消費者，不同階層的消費者對于手機性價比也有著不同的看法。根據(jù)調(diào)查可知，隨著配置的上升，手機價格也逐步上升，因此尋求價格與性能的平衡點顯得尤為重要。我們可以假設，在控制成本的條件下，增強手機性能，降低手機價格，將在市場上取得良好的收益。本文通過設計具有針對性問卷，了解當今社會最火熱的手機市場，并通過問卷得到了許多重要需求，為手機銷售市場帶來一定的參考意義。使用的數(shù)據(jù)分析法主要有以下幾種：多元回歸分析方法、描述性統(tǒng)計方法、ANOVA（方差分析）方法、獨立樣本t檢驗的分析方法、列聯(lián)表（卡方）方法等。根據(jù)我的概念化模型做出的假設如下：假設1：產(chǎn)品因素、環(huán)境因素、消費者因素影響顧客對烤肉店的滿意度。H1：手機種類越多、價格越優(yōu)惠、性能越好，顧客消費的可能性越大。H1a：手機種類越多，顧客消費的可能性越大。H1b:價格越優(yōu)惠，顧客消費的可能性越大H2：購買越方便、服務越好、售后有保障，顧客消費的可能性越大。H2a：購買越方便，顧客消費的可能性越大。H2b:服務越好，顧客消費的可能性越大。H2c:售后有保障，顧客消費的可能性越大。H3：年紀越大、可支配收入越少的人，顧客消費的可能性越小。H3a：年紀越大，顧客消費的可能性越小。H3b:女性更注重手機的外觀，拍照等能力。H3c:男性更注重手機性能、價格。H4 ：顧客的態(tài)度直接影響手機的銷量。通過本次的市場調(diào)查研究，可以看出消費者對手機的需求是明確。在中國經(jīng)濟發(fā)展迅速的大背景下，手機需求的發(fā)展也越來越快。針對目前大多數(shù)中國人的中低收入水平，大家普遍選擇10003000之間的價位，我們應設計一款性價比較高，能滿足各方面需求的手機。還有人們更換手機的速度較快，設計師也應根據(jù)這個市場的需求跟上潮流的腳步。在手機內(nèi)存和攝像頭像素應密切關注消費者的需求。消費者主要是通過網(wǎng)絡來了解手機產(chǎn)品信息，因此在手機的推廣中，主要應采用網(wǎng)絡媒體為主，其他各種渠道相結(jié)合的方式進行。目錄： 1 行業(yè)市場定義 1 3 管理問題 3 調(diào)研問題 3 34. 調(diào)研方法 4 文獻回顧 4 背景的文獻回顧 4 產(chǎn)品因素的文獻回顧 4 環(huán)境因素的文獻回顧 4 消費者因素的文獻回顧 4 概念化模型 5 提出問題和假設 5 5 方法論：二手資料研究 5 方法論：一手資料研究 6 抽樣設計 6 抽樣技術介紹 6 樣本容量 6 問卷設計 6 6 問卷格式 6 分發(fā)問卷具體實施操作 6 數(shù)據(jù)分析 6 分析方法 6 7： 8 非在假設范圍的分析結(jié)果 8 假設檢驗的結(jié)果 9 手機品牌的因素 9 手機價位因素 9 消費者獲取手機信息的途徑渠道調(diào)查分析 9 消費者對于手機更新?lián)Q代的頻率分析 9 消費者購買品牌手機選擇分析調(diào)查 10 消費者對手機價位選擇調(diào)查 10 消費者對手機感興趣方面調(diào)查 10 手機屏幕尺寸選擇調(diào)查 10 消費者對手機攝像頭像素選擇調(diào)查 11 外觀顏色選擇調(diào)查分析 117結(jié)論及建議 11 結(jié)論 11 調(diào)研局限 11 營銷方案 12參考文獻： 13附錄 14附錄1 問卷 14附錄2 手機品牌 17附錄3 使用手機價位 17附錄4 獲取途徑 17附錄5 換代頻率 17附錄6 手機品牌選擇 17附錄7 期望選擇手機價位 18附錄8 感興趣方面 18附錄9 手機屏幕尺寸 18附錄10 攝像頭像素 18附錄11 期望選擇手機價位 18附錄12 營銷方案 18 18 18 19 19 19 19，微信公眾號 19 19 Email策略 19 19 20 專業(yè)整理分享 ： 行業(yè)市場定義 手機的介紹手機又稱移動電話，或稱為無線電話，是一種通信工具，可在較廣的范圍內(nèi)使用的便攜式電話終端，隨著時代的進步，現(xiàn)已步入4G時代，更為先進的5G技術正在研發(fā)中。手機分為智能手機（Smart phone）和非智能手機（Feature phone），一般智能手機的性能比非智能手機要好，但是非智能手機比智能手機性能穩(wěn)定，大多數(shù)非智能手機和智能手機使用英國ARM公司架構(gòu)的CPU。智能手機的主頻較高，運行速度快，處理程序任務更快速，日常更加的方便（例如：諾基亞n81主頻有369兆赫茲）；而非智能手機的主頻則比較低，運行速度也比較慢（例如：諾基亞5000主頻就是50兆赫茲）。智能手機（Smartphone），是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，大多數(shù)是大屏機，而且是觸摸電容屏，也有部分是電阻屏，功能強大實用性高?？梢杂捎脩糇孕邪惭b包括游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡接入的這樣一類手機的總稱。說通俗一點就是一個簡單的“1+1=”的公式，“掌上電腦+手機=智能手機”。從廣義上說，智能手機除了具備手機的通話功能外，還具備了PDA的大部分功能，特別是個人信息管理以及基于無線數(shù)據(jù)通信的瀏覽器和電子郵件功能。智能手機為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬，既方便隨身攜帶，又為軟件運行和內(nèi)容服務提供了廣闊的舞臺。很多增值業(yè)務可以就此展開，如：股票、新聞、天氣、交通、商品、應用程序下載、音樂圖片下載等等?，F(xiàn)今使用廣泛的是智能手機，且發(fā)展迅速。手機的操作系統(tǒng)主要分為Android和IOS，以及一些小眾操作系統(tǒng)，比如WP、黑莓、塞班等。 手機的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢手機的發(fā)展，經(jīng)歷了很多階段，從手機類型來看有由非智能手機向智能手機的跨越，這種跨越助推了手機的普及和使用率，進一步的使手機這個當初很少見的名詞走進千家萬戶。從網(wǎng)絡制式來看，手機的發(fā)展經(jīng)歷了1G到4G的跨越，這主要歸功于通信技術的發(fā)展。1G第一代手機（1G）是指模擬的移動電話，也就是在20世紀八九十年代中國香港、美國等影視作品中出現(xiàn)的大哥大。最先研制出手機的是美國的 Cooper博士。由于當時的電池容量限制和模擬調(diào)制技術需要碩大的天線和集成電路的發(fā)展狀況等等制約，這種手機外表四四方方，只能成為可移動算不上便攜。很多人稱呼這種手機為“磚頭”或是黑金剛等。這種手機有多種制式，如NMT，AMPS，TACS，但是基本上使用頻分復用方式只能進行語音通信，收訊效果不穩(wěn)定，且保密性不足，無線帶寬利用不充分。此種手機類似于簡單的無線電雙工電臺，通話是鎖定在一定頻率，所以使用可調(diào)頻電臺就可以竊聽通話。 2G第二代