【正文】 第一部分 面試題目 說明：面試題目主要分校園招聘、社會招聘、主管以上招聘三大類。面試不同 來源 渠道的應聘者可 選用對應的招聘題目，以便更準、快的了解應聘者的大致情況。 1. 校園招聘題目貫穿了儀表風度、教育背景、一般技術能力水平、興趣愛好、吃苦耐勞、進取心等內容。 2. 社會招聘題目貫穿了語言表達能力、工作經驗、動機與工作期望、專業(yè)技能、穩(wěn)定性、自我控制、靈活應變能力、團隊協作、溝通等內容。 3. 社會招聘（主管以上）題目貫穿了工作經驗、動機與工作期望、專業(yè)知識與應用水平、穩(wěn)定性、事業(yè)心、自信心、綜合分析能力 、團隊工作能力、管理能力等內容。 一 . 校園招聘面試題目： 一．簡單寒暄 測評項目 簡單寒暄 考察目的 提問示例 ？交通還方便吧 ! 減少應聘者的壓力，為更好的開展之后的面試打鋪墊。 2. 從 (待定 )到這兒要多長時間？路途辛苦嗎？ 3. 我們這里難找嗎？ (或這邊的 )天氣較 ( 待定 )，您還能適應吧 ! 5. 你帶有簡歷嗎？ 二．觀和聽 測評項目 儀表風度 考察目的 目測 1. 衣著要整齊，穿扮得體 觀察受測人的外貌、穿著舉止、禮節(jié)風度、精神狀態(tài)。 2. 言行舉止隨和 ，平視、坦然 、弱、顫、語調平淡、情緒化、表達不流利 三．口頭、書面表達能力 測評項目 口頭、書面表達能力 考察目的 提問示例 1. 請您先用 35 分鐘左右的時間介紹一下自己吧 ! 考察應聘者言語表達的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。 2. 請您簡要介紹一下自己的求學經歷。 3. 請您簡要介紹一下自己的成長歷程。 4. 對你受過的所有 正規(guī)教育進行說明。 5. 您先說說您最近服務的這家公司 (由簡歷而定 )的基本情況吧 (規(guī)模、產品、市場 )! 四．性格 測評項目 性格 考察目的 提問示例 1. 可否描述一下你自己的個性？ 觀察受測人的性格是否與崗位相匹配。 2. 您原來的同學、朋友通常是如何評價您的？ 五．教育背景 測評項目 教育背景（知識水平、專業(yè)特長） 考察目的 提問示例 1. 你在大學對哪些課程最感興趣？哪些課程學得最好？ 考察應聘者的教育背景和學歷水平，以及曾參加過的進修、培訓的時間和水平 2. 近年來你閱讀、寫作、發(fā)表了什么專業(yè)文章或書籍？ 3. 你認為你所受的哪些教育或培訓將幫助你勝任你申請的工作？ 4. 你自己認為你的教育（或工作）中的哪些方面最為關鍵？ 5. 你為什么選擇這個專業(yè)？ 6. 你覺得自己還有哪些方面的特長是沒有寫在履歷表上的？ 六．一般性技術能力水平 測評項目 一般性技術能力水平 考察目的 提問示例 1. 你的計算機操作能力如何？ 計算機應用水平、駕駛2. 請用英語介紹自己？ 水平、外語水平 3. 你的 office 運用水平如何？尤其 PPT 怎么樣？ 4. 你的口語如何？ 七．興趣與愛好（知識廣博度） 測評項目 興趣與愛好（知識廣博度） 考察目的 提問示例 1. 你通常從事什么樣的休閑活動？ 考察應聘者興趣愛好是否符合工作要求 2. 你在學校時曾參與哪些課外活動？ 3. 你喜歡什么娛樂活動？有什么愛好？喜歡讀什么書籍？ 4. 您學習之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？ 5. 除了學術方面，你還有哪些資歷能使你成功地實現從理論到現實的轉變？ 八．求職動機和 工作期望 測評項目 動機和工作期望 （動機與崗位的匹配性） 考察目的 提問示例 1. 你最近找工作時曾面談過哪些工作？應征什么職位？結果如何？ 考察應聘者對職位的選擇是否源于事業(yè)的追求，是否能建立良好的工作態(tài)度，以事業(yè)為重心，是否有強烈的成就感。另外還了解本公司所提供的職位或工作條件能否滿足其工作要求和期望。 2. 什么樣的單位是您求職的第一選擇？ 3. 請談一下你理想中的工作。 4. 你對這份“職務”的工作有什么樣的展望？ 5. 您要求公司必須的福利有哪些？另外希望公司提供什么樣的福 利？ 6. 你怎么知道我們公司的？ 7. 你曾聽說過我們公司嗎？你對于本公司的第一印象如何？ 7. 你的期望待遇是什么？ 8. 你希望的是什么樣的薪水？ 九． 可信賴性 測評項目 可信賴性 考察目的 提問示例 1. 談談你的優(yōu)點和缺點。 誠實可信，所提供的情況完全屬實 2. 請講一件你很有成就感的事例。 3. 應聘這個職位，你認為自己的不利因素是什么？ 4. 你如何看待超時，周末和休息日加班。 十．結束談話時的問題 測評項目 結束談話時的問 題 考察目的 提問示例 1. 你還有什么問題嗎？ 結束談話時的問題 2. 你覺得自己在面試中的表現如何？ 3. 什么時候你能開始工作？ 4. 你多快可以開始來上班？ 5. 你愿意出差嗎？ 它求職者，這條理由是什么？ 二 .社會招聘面試題目： 一．口頭、書面表達能力 測評項目 口頭、書面表達能力 考察目的 提問示例 1. 請您先用 35 分鐘左右的時間介紹一下自己吧 ! 考察應聘者言語表達的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。 2. 您先說說您最近服務的這家公司 (由簡歷而定 )的基本情況吧 (規(guī)模、產品、市場 )! 3. 對你受過的所有正規(guī)教育進行說明。 4. 描述你最近一次言語失當的情景？ 5. 您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容？主要的顧客有哪些？ 二．觀和聽 測評項目 儀表風度 考察目的 目測 1. 衣著要整齊，穿扮得體 觀察受測人的外貌、穿著舉止、禮節(jié)風度、精神狀態(tài)。 2. 言行舉止隨和 ，平視、坦 然 、弱、顫、語調平淡、情緒化、表達不流利 三．工作經驗 測評項目 工作經驗 考察目的 提問示例 1. 你在（這家）公司里做出了哪些你認為最值得驕傲的成就？ 從所述工作經歷中判斷其經驗豐富程度、職位的升遷情況，判斷其在工作經歷中的責任心、組織領導力、創(chuàng)新意識。 2. 請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。 3. 你在工作中有什么收獲和體會？ 4. 你認為這一職位涉及到哪些方面的工作？ 5. 你為什么想做這份工作？ 6. 你為什么認為你 能勝任這方面的工作？ 7. 你覺得在這個領域中面對的最大挑戰(zhàn)是什么？ 8. 對于你的前一份工作，你最喜歡和最不喜歡它的什么方面？ 9. 在過去的工作中您學習到了什么？ 10. 您為何要離開目前服務的這家公司？ 四．興趣與愛好 測評項目 興趣與愛好（知識廣博度） 考察目的 提問示例 1. 談談你最近閱讀的一本書或雜志。 考察應聘者興趣愛好是否符合工作要求 2. 談談您目前想去學習或彌補的知識。 3. 您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？ 4. 如 果你有機會重新選擇，你會選擇不一樣的工作領域嗎？ 5. 除了學術方面，你還有哪些資歷能使你成功地實現從理論到現實的轉變？ 五．求職動機與工作期望 測評項目 動機與工作期望（動機與崗位的匹配性） 考察目的 提問示例 1. 請描述你目前（或之前）的主管最令人不滿的地方是什么？ 考察應聘者對職位的選擇是否源于事業(yè)的追求，是否能建立良好的工作態(tài)度，以事業(yè)為重心，是否有強烈的成就感。另外還了解本公司所提供的職位或工作條件能否滿足其工作要求和期望。 2. 你最近找工作時曾面談過哪些工作？應征什么職位？ 結果如何？ 3. 你目前已離職了嗎？ 4. 你為什么會考慮接受一份各方面條件都低于目前的工作？ 5. 你曾聽說過我們公司嗎？你對于本公司的第一印象如何？ 6. 你對于我們公司了解多少？ 7. 你在前一份工作中拿多少薪水？ 8. 你的期望待遇是什么？ 9. 哪些非現金的報酬對你很重要？ 10. 您要求公司必須的福利有哪些？另外希望公司提供什么樣的福利？ 11. 你多快可以開始來上班？ 六．專業(yè)知識、專業(yè)應用水平、操作技能 測評項目 專業(yè)知識、 專業(yè)應用水平、操作技能 考察目的 提問示例 ，在專業(yè)方面有哪些重要的成果？ 考察應聘者對專業(yè)化儀2. （待定）職位的一般職責是什么？ 器的功能和使用的了解和掌握程度，或對相關專業(yè)項目的流程設計、組織和監(jiān)控等方面的經驗和技術熟練度。 3. 在你之前的工作經驗中，哪一向是值得繼續(xù)沿用至目前的？ 4. 請介紹您原來單位的幾個主要競爭對手的情況 5. 如果我雇用你，你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻？ 七．穩(wěn)定性 測評項目 穩(wěn)定性 考察目的 提問示例 1. 由你的履歷來看，你在過去 5 年內更換工作頗為頻繁，我如何知道如果我們錄用你，你不會很快地離職？ 能否自我控制情緒、語速和語調，能否有理智和節(jié)制的表達自己的不滿和憤怒，是否有耐心和韌性，以及是否對壓力、挫折和批評有承受的能力 2. 談談最近一次因為工作而情緒失控的情形。 八． 價值觀 測評項目 價值觀 考察目的 提問示例 1. 你認為“成功”的定義是什么？ 考察應聘者的價值觀與公司的企業(yè)文化是否相匹配。 2. 您對原來的單位和上司的看法如何？ (大罵原來單位及同事的應聘者絕非一 名有修養(yǎng)的員工。考察應聘者是否能夠客觀委婉地表達其看法，并結合自己放棄原來職位的意圖。 ) 3. 您認為做人的基本原則是什么？（考察應聘者個人的行為準則和道德規(guī)范意識。） 九．團隊工作能力 測評項目 團隊工作能力 考察目的 提問示例 1. 你比較喜歡團隊合作的工作方式，還是獨立作業(yè)？ 考察應聘者一個人與其他人一起工作、利用不同的技能和經驗建立起團隊精神的能力。 2. 你在工作中看到別人違反規(guī)定和制度，你該怎么辦？ 3. 你與同事之間的相處曾有不愉快的經歷嗎？ 4. 你覺得和什么樣 的人很難在一起工作？ 十． 進取心（事業(yè)心、自信心） 測評項目 進取心（事業(yè)心、自信心） 考察目的 提問示例 1. 你個人有什么抱負和理想？準備怎樣去實現這樣的理想？ 奮斗目標、理想抱負及為之努力的程度，對現狀的滿意程度，工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，對工作是否嚴格要求自己。 2. 回憶一下你在職業(yè)生涯中的一次失敗。你從中吸取了什么教訓？ 3. 你認為現在的工作有什么需要改進的地方？ 4. 你對現狀滿意嗎？為什么？ 5. 說說您未來 35 年的職業(yè)定位計劃。 6. 你會希望做你 老板的工作嗎？為什么？ 十一 .可信賴性 測評項目 可信賴性 考察目的 提問示例 1. 我們都有過說謊的經歷，請你談談記憶深刻的一次說謊經歷。 誠實可信，所提供的情況完全屬實 2. 你如何看待超時，周末和休息日加班。 3. 談談你的優(yōu)點和缺點。 4. 應聘這個職位，你認為自己的不利因素是什么？ 十二 .人際協調能力 測評項目 人際協調能力 考察目的 提問示例 1. 你與同仁之間相處發(fā)生問題時，你會怎么做？ 考察應聘者是否有人際交往方面的傾向與技巧，善于處理復雜的人際關系， 調和各種利益沖突。 2. 你對于主管的學歷、能力都低于你有什么樣的看法？ 3. 你覺得什么樣的人最難相處？ 十三 . 口頭、書面表達能力 測評項目 口頭、書面表達能力 考察目的 提問示例 1. 請介紹你的家庭。 考察應聘者言語表達的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。 2. 您先說說您最近服務的這家公司 (由簡歷而定 )的基本情況吧。 3. 您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容？主要的顧客有哪些？ 十四 . 判斷能力 測評項目 判斷能力 考察目的 提問示例 1. 如 果明知“這樣做不對”，你還是會按照主管的指示去做嗎？ 考察應聘者能有效地把所見、所聞、所感綜合在一起，以便對那些可行的或者實際的行為形成清晰的看法。 2. 通常對于別人的批評，你會有什么樣的反應？ 十五 .解決問題的能力 測評項目 解決問題的能力 考察目的 提問示例 1. 在你過去的工作經驗中，曾遇到什么樣的難題？你如何克服它？ 考察應聘者能找到合適的方式或方法分析人們的焦慮和處境，然后給人們指出能提供解決措施的途徑，讓人們進行探索。 2. 如果你接到一通客戶的抱怨電話，你確知無法立即解決他的 問題時，你會如何處理？ 3. 你能描