【正文】 品牌服飾服裝連鎖店網(wǎng)絡視頻監(jiān)控與管理系統(tǒng)解決方案 品牌服飾連鎖店網(wǎng)絡視頻監(jiān)控與管理系統(tǒng)解決方案目 錄一、 行業(yè)背景 4二、 需求分析 41. 售貨員管理 42. 安全防范 43. 有據(jù)可查 54. 操作簡單 55. 權(quán)限管理 56. 性能穩(wěn)定 5三、 系統(tǒng)說明 51. 整體說明 52. （前端）單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及設備 6. 單店說明 6. 單店面網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 7. 攝像機選型 7. 單店需要設備 103. （后端）多店面整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 11. 所有店面整合說明 11. 整合網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 12. 總公司需要設備 124. 遠程實時監(jiān)控方式 13. 店面集中遠程監(jiān)控（NVR客戶端） 13. 授權(quán)用戶遠程監(jiān)控（Viewer客戶端） 14. 一個賬號觀看所有攝像機 15. 實時聲音采集 165. 網(wǎng)絡傳輸與帶寬計算 16. ADSL內(nèi)網(wǎng)傳輸 16. 帶寬計算 166. 錄像存儲方式與空間計算 17. 攝像機內(nèi)SD卡存儲及計算 17. SD卡存儲的特點和穩(wěn)定性考慮 18. 總部PC機統(tǒng)一備份存儲及計算 187. 錄像資料調(diào)用方式 18. 遠程實時回放SD卡錄像 19. 遠程下載SD卡錄像 19. 本地回放錄像 20. 錄像回放的特點 208. 系統(tǒng)平臺管理 21. 平臺管理模式 21. 用戶驗證與安全保證 22. 網(wǎng)管系統(tǒng) 23. NVR媒體轉(zhuǎn)發(fā) 24四、 攝像機安裝、調(diào)試及使用流程 251． 檢查攝像機初始配備 252． 位置選擇及攝像機安裝 25. 環(huán)境考察與位置選擇 25. 安裝攝像機及鏡頭調(diào)節(jié) 263． 網(wǎng)絡設置及聯(lián)網(wǎng)注冊 26. 設置網(wǎng)絡信息 26. 聯(lián)網(wǎng)注冊平臺 264． 本地與遠程調(diào)試 28. 本地調(diào)試 28. 遠程調(diào)試 285． 投入使用 28五、 系統(tǒng)及客戶端軟件功能 291. 系統(tǒng)平臺功能 29. 遠程實時觀看及錄像回放 29. 設備管理 29. 用戶管理與權(quán)限設置 292. 客戶端軟件功能 30. 實時音視頻監(jiān)控 30. 30. 攝像機分組管理 30. 計劃錄象 31. 錄像查詢和回放 31. 用戶與權(quán)限管理 32. 遠程重啟設備 33. 時間同步 33. 網(wǎng)絡錯誤、丟幀報警 33六、 安裝與售后維護 33設備安裝 33系統(tǒng)維護 33. 操作培訓 33. 維護方式及時間安排 34. 系統(tǒng)維護費用及區(qū)域區(qū)分 34七、 系統(tǒng)特點及優(yōu)勢 34一、 行業(yè)背景連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代社會眾多企業(yè)的發(fā)展方向。時至今日，許多企業(yè)已達到幾十甚至上百家的連鎖規(guī)模，而達到千家規(guī)模的連鎖企業(yè)也不在少數(shù)。在企業(yè)迅速擴張的過程中，如何有效的管理這些 “分店”，將是連鎖企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。為了更好的實現(xiàn)管理的標準化，統(tǒng)一化，實時化。有效的營造連鎖商鋪的文化，展現(xiàn)企業(yè)精神，管理者最希望實時掌握各店的資訊，例如：產(chǎn)品擺設是否符合規(guī)定，員工工作是否專注投入，客戶需求是否得到快速響應，突發(fā)事件是否有效處理等等。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)除了安防監(jiān)控的傳統(tǒng)功能之外，還具有遠端管理的功能。管理者任何時間任何地點，只要上網(wǎng)就可以了解任何商鋪的實時情況，在第一時間處理各種問題。網(wǎng)絡視頻縮短了空間距離，具有良好的效率，更節(jié)省了大量的出差費用。管理者可以有更多的時間思考企業(yè)更大的發(fā)展。二、 需求分析1.2.1. 售貨員管理 員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的消費心情。網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)T工的狀態(tài)進行考核和評定，觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況，以及員工接待顧客的工作態(tài)度。利用系統(tǒng)的錄像功能，還可以將員工的工作狀態(tài)保存下來，作為考核評定的依據(jù)。2. 安全防范為了確保店面安全營業(yè)，網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以對犯罪分子起到一定的威懾作用，如發(fā)生違法案件，企業(yè)管理者可即時了解店面的情況，并采取報警等相應處理的措施。錄像資料可協(xié)助公安機關(guān)快速破案。3. 有據(jù)可查系統(tǒng)需要全天候?qū)Φ陜?nèi)情況進行實時錄像存儲，以保證所有數(shù)據(jù)都有據(jù)可查。當出現(xiàn)以外事故或異?，F(xiàn)象時，可對錄像資料方便的進行查詢和回放。4. 操作簡單一般企業(yè)管理者對網(wǎng)絡及軟件方面了解較少，要操作功能較為復雜的視頻監(jiān)控軟件和管理系統(tǒng)比較困難，所以，系統(tǒng)需要提供非常簡單操作和理解的軟件界面和管理平臺，結(jié)合人性化的軟件UI設計，可提供管理者一個非常便于操作的系統(tǒng)應用方式。5. 權(quán)限管理針對不同的區(qū)域或者管轄范圍設定不同的管理帳號，分配不同的操作和使用權(quán)限，主帳號可以管理所有的設備和子帳號，此方式可更方便管理者觀看和監(jiān)督店面情況，亦可避免越權(quán)管理。6. 性能穩(wěn)定鑒于連鎖店的本身特性，分散的監(jiān)控點和存儲方式需要非常穩(wěn)定的性能保障。在保證網(wǎng)絡遠程監(jiān)控流暢和實時的同時，還要確保本地錄像資料的完整性和可回查性。三、 系統(tǒng)說明3.1. 整體說明根據(jù)該系統(tǒng)的要求以及我們的項目經(jīng)驗，本系統(tǒng)將利用最新的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控產(chǎn)品——網(wǎng)絡攝像機結(jié)合SD卡存儲的方式，實現(xiàn)本地存儲回放、遠程監(jiān)控與回放。每家連鎖分店內(nèi)只需要安裝一臺網(wǎng)絡攝像機即可（可任意擴充），通過電信（或者網(wǎng)通）ADSL撥號上網(wǎng)，同時，將錄像資料直接存入SD卡內(nèi)。管理者可在總公司通過網(wǎng)絡監(jiān)控平臺集中監(jiān)控所有店面，并可對任意一家店面的SD卡錄像資料進行遠程回放或者轉(zhuǎn)移至本地電腦上。SL X