【正文】
n更多企業(yè)學(xué)院: 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學(xué)院》52套講座+ 13920份資料《財(cái)務(wù)管理學(xué)院》53套講座+ 17945份資料《銷(xiāo)售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料n更多企業(yè)學(xué)院: 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學(xué)院》52套講座+ 13920份資料《財(cái)務(wù)管理學(xué)院》53套講座+ 17945份資料《銷(xiāo)售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃 日林建設(shè)集團(tuán)有限公司上海分公司2010年1月18日徐彬海企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃企業(yè)從小發(fā)展壯大,IT系統(tǒng)不斷的豐富,IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷復(fù)雜,硬件設(shè)備越來(lái)越多,潛在的故障點(diǎn)也越來(lái)越多。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)到一定規(guī)模后,往往會(huì)引入多種溝通平臺(tái)與管理系統(tǒng),以便提高公司的運(yùn)作效率。例如:FTP、BBS、VPN、OA、ERP等等多套應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行。特別是對(duì)于設(shè)計(jì)類型公司而言,PC的故障與數(shù)據(jù)的損壞,會(huì)帶來(lái)巨大的損失。故企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義。 現(xiàn)階段我們企業(yè)的特征:l 現(xiàn)階段我們企業(yè)計(jì)算機(jī)用戶的數(shù)量不足50客戶端。l 企業(yè)IT 維護(hù)時(shí)間間隔為一周(響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng))。l 企業(yè)用戶 IT 技能很有限,企業(yè)所有者的 IT 技能也很有限。l 企業(yè)用戶區(qū)域既有遠(yuǎn)程用戶,又有本地用戶,這些用戶對(duì)于服務(wù)需要擁有不同的訪問(wèn)權(quán)限?,F(xiàn)階段我們企業(yè)的不足之處:l IT預(yù)算有限。l 缺少緊急突發(fā)性故障IT維護(hù)人員。l 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)支持優(yōu)先于IT技術(shù)服務(wù)。l 未對(duì)企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)進(jìn)行過(guò)規(guī)劃。規(guī)劃方案的目標(biāo):l 提高員工的IT能力。l 功能豐富的電子郵件和消息協(xié)作工具。l 共享傳真服務(wù),實(shí)現(xiàn)PC收發(fā)傳真。l 文件共享和打印服務(wù)功能。l 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)機(jī)制。l 團(tuán)隊(duì)站點(diǎn)協(xié)作的實(shí)現(xiàn)。l 架設(shè)安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接。l 可靠且可伸縮的存儲(chǔ)。l 存儲(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)備份與保護(hù)。l IT資料信息有序分類歸檔。l IT資源設(shè)備最大限度地降低成本。規(guī)劃方案的具體實(shí)施:l 定期對(duì)員工進(jìn)行較簡(jiǎn)單的IT培訓(xùn)。l 確??煽康木钟蚓W(wǎng)(LAN)連接,保障電子郵件和消息傳遞通暢。l 架設(shè)WinFax傳真系統(tǒng)平臺(tái),在局域網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)多用戶軟件收發(fā)傳真。l 使用Microsoft Windows Server 2003,架設(shè)文件及打印服務(wù)主機(jī)。l 架設(shè)VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)、及FTP服務(wù)進(jìn)行文件的高速雙向傳輸。l 開(kāi)通企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、及BBS論壇,引入泛微協(xié)同管理平臺(tái)(ECOLOGY)。l 使用多個(gè)無(wú)線路由器架設(shè)公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。l 使用硬件 RAID(獨(dú)立磁盤(pán)冗余陣列)技術(shù)來(lái)配置企業(yè)環(huán)境中的服務(wù)器。l 建立完善的計(jì)劃備份方案。l 配置Microsoft Active Directory集成環(huán)境,并定期分類整理企業(yè)IT資料信息,去除過(guò)時(shí)、重復(fù)等無(wú)價(jià)值資源,避免存儲(chǔ)空間浪費(fèi)。l 創(chuàng)建高效的IT架構(gòu)、整合數(shù)據(jù)信息、將服務(wù)器虛擬化而不購(gòu)買(mǎi)更昂貴的新服務(wù)器。 企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃體系 企業(yè)將依賴 IT 來(lái)提供增加業(yè)務(wù)能力和服務(wù),IT 可以潛在地提高業(yè)務(wù)能力,使得企業(yè)能夠:l 獲得新的客戶和合作伙伴。l 更快、更有效的提高設(shè)計(jì)能力。l 更有效地為現(xiàn)有公司人員和客戶服務(wù)。通常企業(yè)的 IT環(huán)境從一個(gè)簡(jiǎn)單的 IT 服務(wù)開(kāi)始,這個(gè)服務(wù)一般旨在滿足特定的當(dāng)前業(yè)務(wù)需要,例如傳真、電子郵件、相關(guān)應(yīng)用程序或辦公室的遠(yuǎn)程連接。隨著時(shí)間的推移,由于新需求的出現(xiàn),新的 IT 服務(wù)會(huì)無(wú)規(guī)劃地添加到這個(gè)環(huán)境中。這樣創(chuàng)建的 IT 環(huán)境在技術(shù)上種類煩雜、難以支持和運(yùn)行,并且難以使用,因此給 IT 維護(hù)人員和最終用戶都帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。采用具有標(biāo)準(zhǔn)化 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的 IT 環(huán)境,這是一種運(yùn)用 IT 為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的具成本效益的方法。企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃將幫助企業(yè)構(gòu)建此類 IT 環(huán)境。采用企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃將帶來(lái)下列好處:l 可預(yù)測(cè)的環(huán)境:企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃提供了清晰的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),它是根據(jù) Microsoft的建議來(lái)構(gòu)建的。這些建議來(lái)源于國(guó)外多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。l 能夠采用更新的復(fù)雜技術(shù):采用企業(yè)IT核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)規(guī)劃能夠降低 IT 維護(hù)人員在部署新技術(shù)時(shí)的實(shí)施和操作風(fēng)險(xiǎn),從而節(jié)約了時(shí)間,減少了工作量。l 集成的解決方案:企業(yè)用戶可以通過(guò)基于 Microsoft Windows Server System 技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu),獲得可擴(kuò)展的平臺(tái),使其隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。在需要時(shí),也可以實(shí)現(xiàn)其他 IT 服務(wù)。在規(guī)劃 IT 環(huán)境時(shí),需要考慮下列規(guī)劃目標(biāo):l 安全性:提供一個(gè)安全的計(jì)算基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和簡(jiǎn)化的過(guò)程來(lái)保持環(huán)境的安全。l 可靠性:提供一個(gè)基于 Microsoft技術(shù)的可靠基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。l 可管理性:提供一個(gè)容易監(jiān)視和維護(hù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),不需要專家級(jí)知識(shí)。l 成本最低:幫助降低 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、軟件和管理的成本。l 簡(jiǎn)單性:由于 IT 本身十分復(fù)雜,因此這個(gè)規(guī)劃方案應(yīng)該容易實(shí)現(xiàn)、管理和監(jiān)視。l 可支持性:為了簡(jiǎn)化和減輕 IT維護(hù)人員的負(fù)擔(dān),這個(gè)環(huán)境必須實(shí)施 Microsoft推薦的最佳操作。這些最佳操作來(lái)源于多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。每個(gè) IT 服務(wù)都應(yīng)該設(shè)計(jì)為提供高可用性。但是為了降低成本,應(yīng)該只考慮為核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)服務(wù)設(shè)置冗余。 核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 企業(yè)要求 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)提供所需服務(wù),使得員工能夠完成工作,并與客戶和合作伙伴進(jìn)行交流。所有的一切都需要一個(gè)核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),用來(lái)承載或支持基本服務(wù),例如打印、消息傳遞和協(xié)作。下表列出了核心基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)必須提供的一組服務(wù)。服務(wù)描述所滿足的業(yè)務(wù)需求物理網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng) (LAN):為客戶端計(jì)算機(jī)提供到本地網(wǎng)絡(luò)的有線和無(wú)線連接。Internet 連接:將局域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)連接到 Internet。遠(yuǎn)程連接:為遠(yuǎn)程用戶和分公司到總公司的遠(yuǎn)程連接??偣竞头止镜挠脩粜枰环N方法來(lái)訪問(wèn) LAN 和 Internet 中的各種資源。遠(yuǎn)程用戶和分公司用戶也需要訪問(wèn)總公司的資源。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)DNS 和 WINS:提供名稱解析。DHCP:為客戶端計(jì)算機(jī)分配 IP 地址和 IP 配置。連接到 LAN 的計(jì)算機(jī)需要自動(dòng)進(jìn)行配置。目錄服務(wù)Active Directory:提供 IT 環(huán)境中可用資源的目錄列表,并提供安全訪問(wèn)這些資源的身份驗(yàn)證和授權(quán)。管理員在授予用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源(例如文件、打印機(jī)和 Internet)的權(quán)限之前,需要對(duì)他們進(jìn)行確認(rèn)和身份驗(yàn)證。安全的 Internet 連接FireWall:提供防火墻及其他特性,例如應(yīng)用程序?qū)雍Y選、入侵偵測(cè)、Web 緩存的功能。用戶需要能夠安全地訪問(wèn) Internet 來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),例如交換電子郵件、瀏覽 Web 站點(diǎn)、遠(yuǎn)程訪問(wèn)總公司的資源等等。另外,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)還需要擁有防御機(jī)制,抵御來(lái)自 Internet 的威脅。文件服務(wù)文件服務(wù):實(shí)現(xiàn)用戶間的文件和文件夾共享。存