中文第八章組織ppt課件(已修改)
2025-05-24 05:51 本頁面
【正文】 第八章 組 織 矩陣管理方式是有效的，但實施起來有時確實比較困難。所有的矩陣管理人員一定要保持健康的體魄，隨身攜帶血壓表。 —— 某項目經(jīng)理 概要 ? 本章將探討職能型，專業(yè)項目團隊及矩陣三種項目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點以及促使企業(yè)選擇其中某種形式的關(guān)鍵因素。 ? 組織結(jié)構(gòu)與組織文化構(gòu)成了項目運行環(huán)境的主要方面。對組織文化的一個簡單解釋是它反映了組織的“個性”，就像每個人都有自己的個性一樣，每個組織也都有自己獨特的文化。在本章末尾詳細探討了什么是組織文化，母體組織文化對項目團隊組織與管理的影響。 一、項目管理結(jié)構(gòu) ? 項目管理體系為母體組織內(nèi)項目活動的發(fā)展和運行提供了框架。 ? 通過權(quán)威性、資源分配以及項目成果與主流運營的完全融合等方式協(xié)調(diào)項目與母體組織之間的關(guān)系，好的體系能合理地平衡項目與母體組織的需求，在傳統(tǒng)組織中建立這樣的組織是比較困難的。 項目與傳統(tǒng)組織的基本設(shè)計原理存在沖突 ? 項目是獨特和一次性的，有具體起點和終點。大多數(shù)傳統(tǒng)組織為了有效管理企業(yè)運營，將復(fù)雜的任務(wù)分解成簡單而重復(fù)的活動獲得效率 .。裝配線生產(chǎn)方式便是標志，但本質(zhì)上項目不是一成不變的，因此，在傳統(tǒng)工作環(huán)境下會出現(xiàn)異常行為。 ? 大多數(shù)項目本質(zhì)上是跨學(xué)科的，需要各專業(yè)人士共同完成 .如新產(chǎn)品開發(fā)項目可能涉及設(shè)計、營銷、生產(chǎn)及財務(wù)等多個方面。但大多數(shù)傳統(tǒng)組織根據(jù)職能不同，將設(shè)計、營銷、生產(chǎn)及財務(wù)等專業(yè)分為不同部門。這種歸類形成的習(xí)慣、規(guī)范及工作方式將阻止不同職能領(lǐng)域的“整合”。 ? “項目由誰負責(zé)”是項目管理的另一個難題。大多數(shù)組織中權(quán)力是各職能領(lǐng)域按等級結(jié)構(gòu)縱向劃分的，項目橫跨各職能領(lǐng)域，在傳統(tǒng)組織中確立項目管理權(quán)威并使之合法化存在著不小的問題。 二、在職能型組織中管理項目 ? 在職能型組織中管理項目最簡單的方式是不改變職能型結(jié)構(gòu)，項目由各職能單位負責(zé)完成其分管的內(nèi)容 (見圖 81)，協(xié)作通過正常管理渠道進行。 ? 整個項目在常規(guī)的等級制度下管理，是高級管理層工作的一個組成部分。 ? 在以下兩種情況下職能型組織的使用是很普遍： 某一職能領(lǐng)域?qū)ν瓿身椖繉l(fā)揮主導(dǎo)作用； 項目成功會為其帶來巨大利益。 此時大多數(shù)項目工作在具體職能部門內(nèi)完成， 這一職能領(lǐng)域的經(jīng)理將負責(zé)項目協(xié)調(diào)，與其他部門的合作通過正規(guī)渠道實現(xiàn)。 在職能型組織中組織項目 Delta公司總裁 人力資源 財務(wù)及行政管理 工 程 生 產(chǎn) 采 辦 營 銷 客戶服務(wù) 國內(nèi)營銷 國際營銷 電子工程 軟件工程 機械工程 設(shè) 計 制 作 裝 配 測 試 生產(chǎn)安排 采 購 收貨檢驗 項目協(xié)調(diào) 職能型組織管理項目的優(yōu)勢 ? 在原有母體組織的基本職能結(jié)構(gòu)下完成項目，母體組織的設(shè)計與運營無需太大改變。 ? 人員使用有較大靈活性，可臨時抽取適當職能單位以專家身份進入項目團隊，容易在各項目之間轉(zhuǎn)換角色。 ? 如項目范圍較窄，某一職能單位主要負責(zé)，資深專家將負責(zé)項目的關(guān)鍵部分。 ? 職能部門的常規(guī)工作仍保持不變，專家自己的職能領(lǐng)域仍是職業(yè)根據(jù)地和發(fā)展中心。 職能型組織管理項目的不足 ? 項目經(jīng)常缺少重點，各職能單位為滿足自己的基本需要，經(jīng)常忽視項目責(zé)任。 ? 職能單位之間的整合可能非常糟糕，不同職能部門之間
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