【正文】 網絡性能管理方案建議書 由NetScout Systems Inc編寫33 / 34目錄一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結構簡介 2 數據源 2（1） RMON簡介 2（2） 內置型RMON Agent 3（3） NetScout硬件RMON探針 3 nGenius軟件 3 nGenius體系結構示意圖 4二、 nGenius 產品介紹 51. nGenius Probe（nGenius探針） 52. nGenius Performance Manager 5Traffic Monitor功能介紹 6Packet Analyzer包捕獲解碼分析功能 12VoIP功能介紹 14nGenius Performance Manager安裝系統(tǒng)要求 26三、 方案設計和解說 27四、 實現(xiàn)功能描述 31五、 nGenius與其它網管系統(tǒng)的整合 33六、 國內成功案例 34167。一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結構簡介nGenius性能管理系統(tǒng)包含兩個組成部分：數據源及管理軟件。nGenius的數據結構采用標準化的RMON格式，具有很高的互通性，因為此數據源包括網絡設備－例如Cisco Catalyst交換機－的內置型探針，也包括專用的硬件探針。nGenius管理軟件從這些數據源收集數據，然后進行顯示、管理以及生成報表，從而讓網絡管理員了解網絡的詳細使用狀況。同時nGenius硬件探針也可以偵測到各種網絡異常現(xiàn)象，例如流量的突變，而主動向網絡平臺發(fā)出告警。 數據源 （1） RMON簡介RMON包含兩個版本：RMON (RFC1757)及其擴展RMON2 (RFC2021)，RMON具有以下9組計量：組別名稱描述1Statistics當前統(tǒng)計，包括帶寬利用率、包種類、包大小分布、錯誤包等統(tǒng)計2History歷史統(tǒng)計，內容同Statistics，但每個數值含有時間戳3Event預定條件的反應，包括制造事件記錄項、發(fā)送一個SNMP Trap4Host跟蹤個別主機的統(tǒng)計，包括包輸入/輸出、Multicast/Broadcast、錯誤、字節(jié)輸入/輸出。由于RMON的信息只能到達數據鏈路層，因此主機的排列只能顯示DLC地址。5HostTopN前“N”個主機名單，可基于不同數值排列6Matrix通信對排列7Filter數據包捕捉用的過濾設定8Capture數據包捕捉功能9Alarm告警功能表格 1：RMON (RFC1757，2819)的組別組別名稱描述1ProtocolDir協(xié)議列表：表中所列的協(xié)議為探針所能夠解碼和計量2ProtocolDist協(xié)議類型分布：信息可達應用層，如HTTP, FTP等3AddressMap主機網絡層地址與MAC地址的對應列表4NlHost基于網絡層地址排列的主機輸入/輸出流量統(tǒng)計5NlMatrix基于網絡層地址排列的通信對流量統(tǒng)計6AlHost基于應用層地址排列的主機輸入/輸出流量統(tǒng)計7AlMatrix基于應用層地址排列的通信對流量統(tǒng)計8UsrHistory允許在探針中任何計數器的歷史記錄研究9ProbeConfig標準化的探針配置參數，包括容量、軟件修正級別、硬件修正級別、當前數據和計時設置、控制復位（運轉、熱啟動、冷啟動）、下載文件名、TFTP下載服務器的IP地址、到PROM或RAM的下載動作表格 2 RMON2(RFC2021)的組別（2） 內置型RMON Agent大部分交換機，如Cisco Catalyst4003，都具有內置型RMON Agent，這些Agent可以采集所處交換機的RMON信息。內置型RMON的優(yōu)點是可以采集到每個端口的信息，但缺點是內置型RMON只能支持RMON中的四組計量，分別是：Statistics，History，Event及Alarm，所提供的信息內容十分有限，被稱為“迷你型RMON”（MiniRMON）。（3） NetScout硬件RMON探針對網絡端到端的可視性是性能管理的重要環(huán)節(jié)。數據源則是網絡可視性的基礎。NetScout硬件探針(Probes) 為用戶提供豐富可靠的數據源。NetScout硬件探針(Probes) 獲取有關應用系統(tǒng)和網絡基礎設施性能的關鍵重要的信息。這些有關網絡性能的信息包括網流和應用的使用率，會話，錯誤情況，資源利用率，響應時間，數據捕捉。NetScout Probes支持多種多樣的網絡類型，協(xié)議和應用系統(tǒng)。這些硬件探針獨特的可擴容的系統(tǒng)結構能夠滿足當今復雜的企業(yè)網絡的多種需求。NetScout硬件探針以“非侵入式”的工作方式采集網絡的流量統(tǒng)計信息，統(tǒng)計內容包含RMON及RMON2的所有組別并覆蓋OSI的全部七層，即從物理層到應用層，在網絡信息流經過時不間斷地對其監(jiān)控(不是定時抽查)。硬件探針透視網絡的復雜性。同NetScout 的nGenius性能管理系統(tǒng)一起使用硬件探針能提供最精確最強有力的網絡性能統(tǒng)計數據來達到對網絡任何時間任何地點的可視性和控制。硬件探針的優(yōu)點還包括：167。 以透明方式工作，不影響網絡性能167。 支持多種網絡拓撲，包括GE、ATM及WAN等167。 能夠透視網絡，取得任何時間任何地點的可視性167。 對虛擬網絡提供廣泛的支持167。 同時監(jiān)測多個VLANs,DLCIs和PVCs167。 為聯(lián)網的應用信息流提供端到端的可視性 nGenius軟件nGenius軟件的主體為nGenius Performance Manager（簡稱PM）：PM是一個單一、擴展性高、基于WEB的平臺。這個平臺通過實時性和歷史性的監(jiān)控、預防性的故障排除、VoIP電話監(jiān)控、容量計劃及自動化報表生成等功能來幫助優(yōu)化網絡性能。PM從各種RMON數據源收集統(tǒng)計數據，提供對網絡和應用系統(tǒng)性能全面的可視性。PM將各種管理工具整合在一起組成一個全面的解決方案從而提高網絡運作和IT工作人員效率。PM有以下主要功能：實時監(jiān)控和故障排除PM同安置在網絡中的NetScout硬件探針一起持續(xù)不斷地監(jiān)測網絡性能并主動地提供告警從而使網管員能及時迅速解決問題，避免對業(yè)務產生影響。PM實時地顯示哪些應用和哪些用戶在影響網絡性能。對于比較復雜的問題，您可以進行基于WEB的數據報捕捉和解碼。PM使您能同時監(jiān)測整個網絡，單個的網段或一組網段為您減少花在診斷上的時間。容量計劃和報告PM提供有數量依據的信息來支持容量計劃方面的決定。PM幫助您把握什么是您網絡的的“正?！?網流來優(yōu)化網絡資源。它同時幫助您預防性地管理和規(guī)劃網絡增長，防止瓶頸，減少費用。通過提供對消耗寶貴的網絡資源的應用系統(tǒng)的可視性，對增長趨勢和使用模式的細致分析，您可以調整活動時間，重新將信息流分配給不同的網段，或者制定新的使用規(guī)章制度，并為制定增長的方針提供依據。PM提供從為高層領導提供的總結到網段的具體細節(jié)情況的各種類型的報表。VoIP電話監(jiān)控PM監(jiān)控VoIP的性能來保證優(yōu)化高質量的IP電話服務。利用NetScout探針中的VoIP MIB， PM監(jiān)測服務質量 (QoS) 相關的包括變異度和數據包丟失等的指標，同時=提供具體細節(jié)來確認VoIP的配置。這些信息幫助優(yōu)化在聚合網絡中語音和數據的性能，保護您在VoIP技術上的投資。nGenius Performance Manager?實時監(jiān)控容量計劃和報告VoIP 監(jiān)控nGenius Server?管理和配置數據采集和儲存nGenius? ProbesLAN Switches nGenius體系結構示意圖二、 nGenius 產品介紹1. nGenius Probe（nGenius探針）NetScout擁有市場上種類最齊全、信息最豐富的專用探針。探針以“被動偵聽”形式，在線上捕獲數據包，并提供包解碼和網絡7層的RMON MIB信息?！氨粍觽陕牎?形式確保探針跟網絡100%隔離，永遠不會造成網絡干擾，避免成為網絡上一個新的瓶頸或失誤點，是業(yè)界最推崇的流量管理方法。 NetScout探針支持多種拓樸：從10/100兆以太網，千兆以太網到 Gigabit EtherChannel，從T1/E1 WAN到OC3/12 ATM，還有監(jiān)控OC12/3 Packet over SONET/SDH網和Storage Area Network (SAN) 。能支持不同的接口，型號超過75種。每部探針最多能監(jiān)控8個同拓樸的鏈路，并能監(jiān)控負載均衡、冗余備份鏈路，是業(yè)界首創(chuàng)。圖表 1：千兆網探針NetScout的探針均能放置機架上，有1U和3U的規(guī)格，并符合國際電器Class