新業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)策劃促銷紅包方案(已修改)
2025-05-22 06:18 本頁面
【正文】 13 / 13新業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)策劃促銷方案之營(yíng)業(yè)廳新年紅包深圳市歐顧得企業(yè)管理顧問有限公司2003年12月10日營(yíng)業(yè)廳新年紅包業(yè)務(wù)通知一、 促銷目的提高新業(yè)務(wù)的普及率及使用量二、 促銷對(duì)象全省擁有GPRS功能手機(jī)的移動(dòng)全網(wǎng)客戶三、 促銷主題新年在即，黑龍江移動(dòng)為感謝廣大GPRS類手機(jī)用戶對(duì)本公司新業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)注，特向目標(biāo)客戶贈(zèng)送新業(yè)務(wù)新年紅包。四、 促銷周期2004年1月1日—2004年2月29日五、 宣傳口號(hào)新年新氣象 紅包送祝福六、 促銷手段 針對(duì)目標(biāo)大客戶的促銷手段由客戶經(jīng)理向其負(fù)責(zé)的目標(biāo)個(gè)人大客戶/集團(tuán)客戶上門派送或郵寄新業(yè)務(wù)新年紅包，并通過上門或電話服務(wù)等方式教會(huì)及促使客戶使用新業(yè)務(wù)。 針對(duì)目標(biāo)普通客戶的促銷手段由營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員向到營(yíng)業(yè)廳來辦理業(yè)務(wù)的目標(biāo)普通客戶贈(zèng)送新業(yè)務(wù)新年紅包，并現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)及促使客戶使用新年紅包。七、 促銷流程 目標(biāo)大客戶促銷流程步驟促銷流程責(zé)任部門/責(zé)任人1確定需要上門派送或郵寄新業(yè)務(wù)新年紅包的目標(biāo)大客戶大客戶中心/客戶經(jīng)理2向目標(biāo)大客戶上門派送或郵寄新業(yè)務(wù)新年紅包并登記客戶資料郵寄部門/客戶經(jīng)理3電話回訪目標(biāo)大客戶是否收到新業(yè)務(wù)新年紅包并記錄情況客戶經(jīng)理4通過上門或電話服務(wù)教會(huì)和促使客戶使用新年紅包相關(guān)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理5記錄客戶使用情況，對(duì)未使用新業(yè)務(wù)的客戶再次上門或電話回訪客戶經(jīng)理 目標(biāo)普通客戶促銷流程步驟促銷流程責(zé)任部門/責(zé)任人1在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擺放新業(yè)務(wù)新年紅包及客戶贈(zèng)送情況登記表營(yíng)業(yè)廳/營(yíng)業(yè)員2向到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶贈(zèng)送新業(yè)務(wù)新年紅包并登記營(yíng)業(yè)員3現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)并促使客戶使用新年紅包的相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員備注：到營(yíng)業(yè)廳的大客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員可以把紅包送給他們八、 紅包內(nèi)容 紅包清單內(nèi)容明細(xì)內(nèi)容描述紅包外套用于裝贈(zèng)券、業(yè)務(wù)使用說明書、業(yè)務(wù)宣傳單等彩信贈(zèng)券用戶可以免費(fèi)得到30天的彩信業(yè)務(wù)“幽默串串燒”WAP贈(zèng)券用戶使用指定的WAP精品業(yè)務(wù)，每個(gè)月有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)音信互動(dòng)贈(zèng)券用戶使用指定的音信互動(dòng)業(yè)務(wù)免除注冊(cè)費(fèi)和信息費(fèi)。手機(jī)彩信使用說明書彩信使用說明手機(jī)W
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