bec中級modulppt課件(已修改)
2025-05-17 08:18 本頁面
【正文】 Module 7 Sales 營銷與銷售的區(qū)別 包含的內(nèi)容不同： 營銷是一個系統(tǒng)，而銷售只是營銷的一部分。 營銷包括：市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等。 思考的角度不同： 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 營銷則是以客戶需求為導向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務，這是一種由外而內(nèi)的思維方式。 結(jié)果的訴求不同： 銷售是把產(chǎn)品賣好，是銷售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好 營銷是讓產(chǎn)品好賣，是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣，營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產(chǎn)品更好賣 sales vs marketing 1. Marketing: “ Planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and anizational objectives” , . finding a need and filling it. 2. Marketing Strategy Product Promotion Distribution Price 3. Marketing Mix Business Mission Statement Marketing Objectives Market Research Implementation Evaluation Control Target Market Strategy 市場營銷組合這一概念是由 美國哈佛大學 教授 尼爾 鮑頓 （ N. H. Bor den）于1964年最早采用的，并確定了營銷組合的 12 個要素。隨后， 理查德 克萊維持 教授把 營銷組合要素 歸納為 產(chǎn)品 、 訂價 、渠道 、 促銷 。 著名的 4P組合 產(chǎn)品（ Product）、地點（ Place）、 價格 （ Price）、 促銷 （ Promotion），即4ps 組合。 市場營銷組合策略 影響企業(yè)營銷有兩類因素，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機會和威脅，這些是企業(yè)很難改變的；另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。企業(yè)本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面： ⑴ 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品計劃、 產(chǎn)品設計 、 交貨期 等決策的內(nèi)容。其影響因素包括產(chǎn)品的特性、質(zhì)量、外觀、附件、 品牌 、 商標 、包裝、 擔保 、服務等。 ⑵ 價格策略 價格策略 包括確定 定價目標 、制定產(chǎn)品價格原則與技巧等內(nèi)容。其影響因素包括付款方式、 信用條件 、基本價格、 折扣 、批發(fā)價、 零售價 等 ⑶ 促銷策略 促銷策略是
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