解決方案專業(yè)i外包服務(wù)方案(已修改)
2025-05-16 18:26 本頁面
【正文】 精選資料目 錄一 公司簡介： 2 二 技術(shù)服務(wù)類型 3 3 三 網(wǎng)絡(luò)方面 3 4 4 5 6 7 四 監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù) 8 8 10 10 五 安防系統(tǒng) 11 ： 11 ： 12 12 13 16 16 17 17 ： 17 17 ： 18 六、網(wǎng)吧技術(shù)托管 18 ： 18 19 七 網(wǎng)站制作 19 20 20 八 服務(wù)承諾 20 九 附件 21 一 公司簡介：我是一家致力于智能化系統(tǒng)集成、服務(wù)為主導(dǎo)的高新科技企業(yè)，面向高檔住宅小區(qū)、智能大廈、星級酒店、政府及公用事業(yè)部門、工業(yè)廠房等專業(yè)領(lǐng)域，運(yùn)用多元化組合的核心技術(shù)，為客戶提供售后維護(hù)等弱電工程等領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、銷售、施工于一體的信息產(chǎn)業(yè)高科技企業(yè)。下設(shè)四個(gè)事業(yè)部：項(xiàng)目工程部、產(chǎn)品銷售部、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成部，和一個(gè)技術(shù)服務(wù)部。公司致力于高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，注重引進(jìn)、吸收、消化國內(nèi)、外先進(jìn)技術(shù)，通過“科貿(mào)培育市場，積累資金研發(fā)產(chǎn)品，技術(shù)壁壘保護(hù)成果，發(fā)展產(chǎn)業(yè)切入市場，拓展市場做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)模式，大膽創(chuàng)新，積極開拓，公司健康穩(wěn)步發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)最高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造一流服務(wù)的追求。 公司堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營思想，視員工為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。在公司業(yè)績攀升的過程中，培育出一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和一批專業(yè)的科研技術(shù)力量及一支市場開拓的精英隊(duì)伍，這已成為公司發(fā)展壯大的核心競爭力。 公司一貫倡導(dǎo)以“誠、信、質(zhì)”為本的經(jīng)營原則，嚴(yán)格按ISO9001國際質(zhì)量管理體系要素實(shí)施企業(yè)管。 ? 在公司雄厚的技術(shù)力量的支持下，以承接政府機(jī)關(guān)、銀行、商務(wù)大樓、小區(qū)智能化系統(tǒng)集成為龍頭，同時(shí)將承接智能大廈和企業(yè)廠區(qū)的弱電系統(tǒng)集成工程，發(fā)揮公司在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成應(yīng)用方面的特長和優(yōu)勢，為現(xiàn)代建筑小區(qū)和政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位提供專業(yè)服務(wù)；并在此基礎(chǔ)上，同步發(fā)展與之相關(guān)的軟件開發(fā)、信息增值服務(wù)、技術(shù)維護(hù)等信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)市場。 ? 公司本著“以人為本 服務(wù)社會”的總體經(jīng)營思路，以及ISO9001國際質(zhì)量體系要求的一貫認(rèn)真負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針向世人展示的不僅是先進(jìn)的技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更是想客戶之想、服務(wù)至上的精神以及追求卓越、永不言敗的志向。 公司以“信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，智能科技創(chuàng)造文明生活”為目標(biāo)，在創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績的同時(shí)，更為推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會綜合效益不遺余力地奉獻(xiàn)自己的力量，為社會承擔(dān)更多的責(zé)任！二 技術(shù)服務(wù)類型針對客戶的需求，我公司的技術(shù)服務(wù)類型主要有，售前技術(shù)服務(wù)，售后技術(shù)服務(wù)， 綜合專業(yè)外包技術(shù)服務(wù)。售前技術(shù)服務(wù)：主要針對客戶即將實(shí)行工程項(xiàng)目，可以給客戶做出技術(shù)指導(dǎo)，方案策劃，產(chǎn)品選型等。售后技術(shù)服務(wù)：主要針對我公司已經(jīng)完成的工程項(xiàng)目，我公司會提供給客戶一套完整的技術(shù)售后服務(wù)方案，在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，我公司的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)會嚴(yán)格按照合同的要求，給客戶提供完美的技術(shù)服務(wù)！綜合專業(yè)外包技術(shù)服務(wù)：主要針對政府部門、公司部門、企業(yè)部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、多功能會議室系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、網(wǎng)吧系統(tǒng)、網(wǎng)站制作等。我公司會提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。 建立一支合格的智能化系統(tǒng)管理隊(duì)伍 建立完整的操作、管理制度 落實(shí)系統(tǒng)正常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用 完善的售后管理體系制度三 網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)方面服務(wù)項(xiàng)目如下圖所示： 電腦及外設(shè)維護(hù)：臺式機(jī)、筆記本、服務(wù)器以及電腦外設(shè)如打印機(jī)等維護(hù)， 包括硬件的更換和維修，常用軟件的安裝、故障排除，如操作系統(tǒng)、Office系列、網(wǎng)管軟件、數(shù)據(jù)庫等。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全根據(jù)客戶需求進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)Internet接入，局域網(wǎng)建設(shè)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源共享，郵件服務(wù)器架設(shè)等等； 幫助用戶選購硬件和軟件，安裝專用防病毒設(shè)備以及殺毒軟件、定期更新病毒庫，確保企
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