計算機機房維護方案(已修改)
2025-05-16 18:24 本頁面
【正文】 . . . . 參考XXXXXXXXXXXX 公司信息機房年度維保服務技術方案書. . . . 參考目錄第一章 信息機房設備維護方案 ...................................................3一、 機房對環(huán)境的要求： .................................................3 電氣環(huán)境要求 .............................................................3 溫濕度要求 ...............................................................4 防塵要求 .................................................................4二、 維護內容 ...........................................................6三、 維護方案 ...........................................................7 機房基礎維護 .............................................................7 動力配電柜及照明系統(tǒng)維護 .................................................7 機房新風排氣系統(tǒng) .........................................................8 機房防雷接地系統(tǒng) .........................................................8 機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) .....................................................8 機房空調系統(tǒng) .............................................................9 UPS 及電池維護 ...........................................................11 消防設備的維護及檢測 ....................................................11第二章 質量服務承諾及具體質量服務保證措施 ....................................13一、 質量服務承諾 ......................................................13 培訓 ....................................................................13 技術支持及保修 ..........................................................13二、 質量服務保證措施 ..................................................16 項目質量管理體系及原則 ..................................................16 項目管理組織機構 ........................................................16 項目服務響應時間 ........................................................18三、 維護服務質量 ......................................................21. . . . 參考第一章 信息機房設備維護方案一、 機房對環(huán)境的要求： 電氣環(huán)境要求 電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等。 防靜電要求通信設備內部電路采用大量的半導體 MOS、CMOS 等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為 25～1000V，而靜電產生的靜電電壓往往高達數(shù)千伏甚至上萬伏，足以擊穿各種類型的半導體器件，因此機房應鋪設抗靜電活動地板，地板支架要接地，墻壁也應做防靜電處理，機房內不可鋪設化纖類地毯。工作人員進入機房內要穿防靜電服裝和防靜電鞋，避免穿著化纖類服裝進入機房。柜門平常應關閉，工作人員在機房內搬動設備和拿取備件時動作要輕，并盡量減少在機房內來回走動的次數(shù)，以免物體間運動摩擦產生靜電。對于長期運行但無法經常清潔的設備，專門對設備做一次清潔是很有必要的。在長期的維護工作中，有時會碰到電路板的告警，如果對該電路板重新插拔，清潔掉電路板插針周圍的灰塵，電路板就會恢復正常
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