常見操作系統(tǒng)問(wèn)題ppt課件(已修改)
2025-05-15 22:35 本頁(yè)面
【正文】 wwptiach 第十一章 常見操作系統(tǒng)問(wèn)題 Strata PC OSE操作系 統(tǒng) 工程 師 課程學(xué)習(xí)目標(biāo) ? Windows 特定的打印問(wèn)題 ? 其他常見問(wèn)題 ? 病毒、間諜軟件和惡意軟件 Windows 特定的打印問(wèn)題 打印服務(wù)延遲 (print spooler) 關(guān)閉問(wèn)題 ? 服務(wù)器打印機(jī)無(wú)法打印的問(wèn)題 ： ? print spooler 服務(wù)沒有啟動(dòng) ，重新啟動(dòng) print spooler服務(wù)，可是馬上又關(guān)了； ? 排除病毒原因和已經(jīng)使用防間諜軟件排除了惡意軟件的影響 ； 打印服務(wù)延遲 (print spooler) 關(guān)閉問(wèn)題 ? 解決辦法是：只要清空C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 目錄下所有的文件即可 ； ? 為了避免此問(wèn)題，請(qǐng)不要在打印后臺(tái)文件位于 %Systemroot%\System32\Spool\Printers 文件夾中時(shí)更改它的屬性 ； ? 要解決此問(wèn)題，請(qǐng)刪除只讀屬性，然后將該后臺(tái)文件從 %Systemroot%\System32\Spool\Printers 文件夾中刪除 另外一個(gè)解決方法（ print spooler） 打印機(jī)有個(gè)后臺(tái)管理的選項(xiàng)可以控制。將 spoolsv服務(wù)打開 (具體是在我的電腦 管理 服務(wù) PRINT SPOOL,啟動(dòng) ),然后打開控制面板的打印機(jī)項(xiàng)目 ,右鍵打開打印機(jī)屬性 高級(jí) ,把后臺(tái)打印改為直接打印 ! 啟動(dòng) print spool服務(wù) 修改打印屬性 打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤 /不兼容 從 Microsoft Windows NT 升級(jí)到 Windows 2022，不兼容 Windows NT 的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 （如 Okidata Okipage 20 驅(qū)動(dòng)程序） 是阻止并替換為 Windows 2022 中包括驅(qū)動(dòng)程序。 驅(qū)動(dòng)程序和某些應(yīng)用程序的沖突，造成打印錯(cuò)誤。判斷這樣的錯(cuò)誤的方法是：首先可以利用另外一個(gè)應(yīng)用程序測(cè)試打印機(jī)或者執(zhí)行 Notepad或word程序，在上面輸入一些文本，再打印；其次可以卸載此應(yīng)用程序，然后測(cè)試打印機(jī)； 再其次可以引導(dǎo) windows進(jìn)入安全模式并嘗試打印，如果能夠打印正常，就說(shuō)明打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序和其他驅(qū)動(dòng)程序或應(yīng)用程序存在沖突；最后可以重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的兼容性問(wèn)題 選擇兼容的驅(qū)動(dòng)程序作為故障排除步驟 所有打印機(jī)都要使用一種語(yǔ)言來(lái)打印文件：例如，Postscript、 PCL 或 Qume Sprint 11。 要確定可供使用的兼容的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)首先確定您的打印機(jī)可以識(shí)別哪種語(yǔ)言。 檢測(cè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)不兼容問(wèn)題的工具 如果 windows 9x/Me中的應(yīng)用程序的打印出現(xiàn)問(wèn)題，可能是該應(yīng)用程序與 windows不兼容，解決方式之一是單擊Start（開始）， Run（運(yùn)行），再輸入 。這個(gè)工具允許你檢修并解決引起應(yīng)用程序與某版本 windows不兼容的問(wèn)題
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