計(jì)算機(jī)維修技術(shù)第3版第10章計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障原因分析(已修改)
2025-05-15 05:00 本頁面
【正文】 計(jì)算機(jī)維修技術(shù) 第 3版 第 10章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障原因分析 易建勛 編著 清華大學(xué)出版社 2022年 8月 本課件隨教材 免費(fèi)贈送 給讀者，讀者可自由播放、復(fù)制、分發(fā)本課件，也可對課件內(nèi)容進(jìn)行修改。 課件中部分圖片來自因特網(wǎng)公開的技術(shù)資料，這些圖片的 版權(quán)屬于原作者 。 感謝在因特網(wǎng)上提供技術(shù)資料的企業(yè)和個(gè)人。 本課件不得用于任何商業(yè)用途 。 課件版權(quán)屬于作者和清華大學(xué)出版社，其他任何單位和個(gè)人都不得對本課件進(jìn)行銷售或修改后銷售。 作者 ：易建勛 2022年 8月 作者聲明 第 10章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障原因分析 計(jì)算機(jī)故障特點(diǎn)分析 計(jì)算機(jī)故障發(fā)生規(guī)律 導(dǎo)致硬件故障的因素 導(dǎo)致軟件故障的因素 導(dǎo)致環(huán)境故障的因素 計(jì)算機(jī)啟動過程分析 開機(jī)上電過程分析 POST上電自檢分析 MBR引導(dǎo)過程分析 裝載操作系統(tǒng)過程分析 運(yùn)行操作系統(tǒng)過程分析 計(jì)算機(jī)典型故障分析 死機(jī)故障現(xiàn)象分析 速度過慢故障分析 開機(jī)啟動故障分析 外部接口故障分析 計(jì)算機(jī)常見故障分析 隨機(jī)性故障分析 不兼容故障分析 硬件燒毀故障分析 常見故障原因分析 計(jì)算機(jī)故障特點(diǎn)分析 計(jì)算機(jī)故障發(fā)生規(guī)律 梯田曲線 計(jì)算機(jī)故障的發(fā)生規(guī)律呈現(xiàn)梯田曲線規(guī)律 。 規(guī)律：性能穩(wěn)定期、故障多發(fā)期、產(chǎn)品淘汰期。 計(jì)算機(jī)故障發(fā)生規(guī)律 1．性能穩(wěn)定期 故障率較低； 性能穩(wěn)定期大約 1年 左右； 故障類型主要為軟件故障和環(huán)境故障。 2．故障多發(fā)期 電子元件老化； 元件材料缺陷； 軟件故障增加； 計(jì)算機(jī)病毒的破壞； 軟件相互沖突等。 環(huán)境：潮濕、高溫、灰塵、靜電積累、浪涌電流等。 時(shí)期： 2～ 4年左右。 計(jì)算機(jī)故障發(fā)生規(guī)律 3．產(chǎn)品淘汰期 時(shí)期： 3～ 5年 軟件故障不斷增加； 軟件的不斷升級。 產(chǎn)品淘汰的主要原因是不能滿足軟件發(fā)展的需要。 導(dǎo)致硬件故障的因素 1．電子元件失效原因分析 溫度 溫度超過 60℃ 時(shí)，電子元件容易發(fā)生故障； 溫度每上升 10℃ ，電子元件可靠性降低 25％左右 。 理想環(huán)境溫度在 10～ 30℃ 之內(nèi)。 濕度 濕度過高會使電子元件遭到腐蝕或短路。 濕度過低極易產(chǎn)生靜電。 相對濕度應(yīng)控制在 40％～ 60％為宜。 導(dǎo)致硬件故障的因素 振動 使內(nèi)部有缺陷的電子元件加速失效； 造成電路接觸不良； 造成線路斷裂等。 電壓 電容失效率正比于電容電壓的 5次冪。 漏電 電解電容發(fā)熱及漏液； 印制電路和元器件漏電； 機(jī)箱漏電等。 原因：灰塵，潮濕空氣，靜電積累，電磁感應(yīng)等。 導(dǎo)致硬件故障的因素 2．機(jī)械部件失效原因分析 接觸不良 工藝缺陷 板卡金手指擦傷； 插座簧片材料應(yīng)力釋放不充分； 插座簧片變形等 。 機(jī)械變形 光驅(qū)激光頭定位偏移； 鍵盤按鍵失效； 光驅(qū)夾緊機(jī)構(gòu)松動等。 板卡與插座之間變形，會導(dǎo)致接觸不良。 導(dǎo)致軟件故障的因素 1．軟件設(shè)計(jì)中存在的問題 軟件設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或漏洞。 軟件越做越大，越來越復(fù)雜，錯(cuò)誤不可避免。 2．操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)中存在的問題 Windows易用性設(shè)計(jì)原則。 3．軟件應(yīng)用中存在的兼容性問題 應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)存在沖突或不匹配。 應(yīng)用軟件與應(yīng)用軟件之間存在沖突。 應(yīng)用軟件新舊版本之間的沖突等。 導(dǎo)致環(huán)境故障的因素 1．電源插座和開關(guān) 主機(jī)電源功率不夠。 設(shè)備電源插頭 /插座接觸不良。 2．系統(tǒng)設(shè)置問題 顯示器面板調(diào)整參數(shù)設(shè)置混亂。
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