商業(yè)地產開發(fā)與運營(已修改)
2025-05-14 01:21 本頁面
【正文】 商戰(zhàn) —— 商業(yè)地產運營與操作 實德（香港）信投管理諮詢有限公司 主講 ： VP： 劉焱晶 （ Yves Liu） ■ 只限于銷售的商用物業(yè)項目叫 “ 地產商業(yè) ” ■ 統(tǒng)一運營的經營主題平臺叫 “ 商業(yè)地產 ” ■ “地產商業(yè) ” 類型的物業(yè)項目核心競爭力 ■ “商業(yè)地產 ” 類型的主題平臺核心競爭力 ——產品 ——運營 ■ 用物業(yè)管理的觀念經營商業(yè)地產的組織叫 “ 團伙 ” ■ 用統(tǒng)一運營的理念運營商業(yè)地產的組織叫 “ 團隊 ” ■ 銷售型的物業(yè)項目增值是在銷售完成就已經體現(xiàn)出來，而一個商業(yè)項目的增值是在開業(yè)之后，通過商業(yè)運營和管理來實現(xiàn)的。 ■ 商業(yè)地產的運營管理精髓就是要把松散的經營單位和多樣的消費形態(tài)，統(tǒng)一到一個經營主題平臺上來。 ■ 不能統(tǒng)一運營管理的商業(yè)地產，會逐漸從 “ 商業(yè)管理 ”蛻變成 “ 物業(yè)管理 ” ，直至最終完全喪失自己的商業(yè)核心競爭力。 統(tǒng)一運營的內容和結構關系 統(tǒng)一運營 統(tǒng)一招商 管理 統(tǒng)一營銷 統(tǒng)一服務 監(jiān)督 統(tǒng)一物管 “統(tǒng)一招商管理 ” 是后序三個統(tǒng)一工作的基礎。 統(tǒng)一招商的 “ 管理 ” 要充分體現(xiàn)和強調對商戶的統(tǒng)一服務。統(tǒng)一服務包含統(tǒng)一的 營銷服務 、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務 、統(tǒng)一的賣場布置 指導服務 、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務 等等。 “ 統(tǒng)一服務 ” 不但要體現(xiàn)在思想上和招商合約中，更要體現(xiàn)到后期的管理行動中。 “ 統(tǒng)一服務 ”就是要求 “ 服務 ” 出購物中心的品牌與特色來。 統(tǒng)一運營的核心理念 統(tǒng)一運營的工作從項目規(guī)劃和定位就已經開始了，一直到招商、開業(yè)、后續(xù)經營管理，是一個無限循環(huán)的工作。所以，單純的 “ 收租觀念 ”和物業(yè)管理是完全不能滿足商業(yè)地產運營和管理需要的 。 商業(yè)地產的運營是一個循環(huán)過程 既然，商業(yè)地產是圍繞統(tǒng)一運營的核心進行開發(fā)和建設，今天我們的課程就圍繞統(tǒng)一招商來逐一展開 —— 商業(yè)地產開發(fā)的組織和程序 商圈 研究 業(yè)態(tài) 研究 競爭 研究 消費 研究 規(guī)劃 組合 品牌 組合 項目一次定位 規(guī)劃設計 項目定位論證、確認 招商 開工建設 規(guī)劃設計修正 商業(yè)研究 招商支持 市場檢驗 招商保障 定位檢討 商
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