【正文】 V2 Conference網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)XX證劵公司網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)整體解決方案北京威速科技有限公司2013年4月目 錄第1章 視頻會(huì)議背景 5 關(guān)于視頻會(huì)議 5 網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議全面啟動(dòng) 6第2章 項(xiàng)目現(xiàn)狀及需求 8 項(xiàng)目現(xiàn)狀 8 需求描述與分析 8第3章 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)和規(guī)劃 9 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 9 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求 9 系統(tǒng)服務(wù)器硬件要求 10 會(huì)議室和桌面終端硬件部署 11 會(huì)議室終端布置推薦 11 桌面終端布置推薦 13 終端PC硬件配置推薦 13 與硬件視頻會(huì)議設(shè)備互通 14 橋接模式 14 直連模式 15 雙流畫面模式 16 系統(tǒng)應(yīng)用模式 17 遠(yuǎn)程協(xié)同辦公和視頻會(huì)議 17 遠(yuǎn)程教學(xué)和培訓(xùn) 17 遠(yuǎn)程招聘 18 與監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合 18 應(yīng)急指揮與調(diào)度平臺(tái) 19第4章 系統(tǒng)功能特性 20 系統(tǒng)架構(gòu) 20 網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性 22 音頻功能 23 視頻功能 24 多種壓縮算法 24 高清分辨率支持 24 常用功能指引 25 多種布局方式和顯示模式 26 視頻設(shè)置和處理 29 多媒體資源載入 31 字幕和橫幅 32 攝像頭遠(yuǎn)程控制 32 測(cè)試會(huì)議室 33 視頻輸出到電視墻 33 數(shù)據(jù)協(xié)作功能 34 白板共享 34 文檔和動(dòng)態(tài)PPT共享 35 網(wǎng)頁(yè)協(xié)同瀏覽 35 桌面和應(yīng)用程序共享 36 文件傳輸 36 文字交流 37 選舉、投票 37 點(diǎn)名報(bào)到 38 網(wǎng)絡(luò)文件管理 39 會(huì)議議程管理 39 數(shù)據(jù)操作區(qū)全屏顯示 40 會(huì)議綜合錄制 40 會(huì)議主席控制 41 系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù) 42 VOIP和PSTN服務(wù) 42 SIP服務(wù) 43 43 呼叫監(jiān)控視頻 43 手機(jī)視頻會(huì)議系統(tǒng) 44 電話橋語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)互通 48 RTX的結(jié)合應(yīng)用 50 會(huì)議系統(tǒng)的管理 52 基于Web的會(huì)議管理 52 多級(jí)用戶和權(quán)限管理 52 會(huì)議資源管理 53 會(huì)議預(yù)定 54 會(huì)議管理 55 會(huì)議查詢 55 系統(tǒng)公告 55 系統(tǒng)廣播 57 郵件和短信會(huì)議通知 57 會(huì)議數(shù)據(jù)庫(kù)管理和API接口 57 系統(tǒng)安全保障體系 58 系統(tǒng)用戶設(shè)置 58 會(huì)議安全管理 58 會(huì)議數(shù)據(jù)信息加密 59 防火墻策略 59 服務(wù)器雙機(jī)熱備 59第5章 售后服務(wù) 60 服務(wù)理念 60 服務(wù)體系 60 服務(wù)特色 61 服務(wù)快捷聯(lián)系方式 62第6章 威速公司介紹及成功案例 63 公司簡(jiǎn)介 63 成功案例 66 政府行業(yè)應(yīng)用 66 公檢法、軍隊(duì)、武警行業(yè)應(yīng)用 68 企業(yè)應(yīng)用 69 教育應(yīng)用 71 金融行業(yè)應(yīng)用 73 遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程招商應(yīng)用 74 醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用 76 運(yùn)營(yíng)應(yīng)用 78 其它部分客戶成功案例 79第1章 視頻會(huì)議背景 關(guān)于視頻會(huì)議計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等無(wú)法達(dá)到“面對(duì)面”的溝通效果，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的交流需求。尤其是在如今的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)（單位）必須尋求一種利用更少的資源來(lái)完成更多任務(wù)的手段和策略。視頻會(huì)議是一種現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，有時(shí)也叫“視頻會(huì)議系統(tǒng)”英文為(Video Conference System)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過(guò)傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達(dá)到即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以完成會(huì)議目的之系統(tǒng)設(shè)備。該系統(tǒng)是一種典型的圖像通信。在通信的發(fā)送端，將圖像和聲音信號(hào)變成數(shù)字化信號(hào)，在接收端再把它重現(xiàn)為視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)可獲取的信息，與電話會(huì)議相比，具有直觀性強(qiáng)，信息量大等特點(diǎn)。會(huì)議電視系統(tǒng)不僅可以聽(tīng)到聲音，還可以看到會(huì)議參加者，共同面對(duì)商討問(wèn)題，研究圖紙、實(shí)物，與真實(shí)的會(huì)議無(wú)異，使每一個(gè)與會(huì)者確有身臨其境之感。這套系統(tǒng)還可以同時(shí)提供文件傳真、靜止圖文傳遞等一系列輔助服務(wù)項(xiàng)目，還可以廣泛用于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、商務(wù)談判等多種領(lǐng)域。視頻會(huì)議能使人們更有效的交流，因?yàn)榭梢暬慕涣魇亲钭匀坏慕涣鞣绞?。因此看比說(shuō)更能加深人的理解與記憶，特別是當(dāng)話題本身就是一個(gè)很形象的觀點(diǎn)的時(shí)候。 綜合網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)可以讓用戶隨時(shí)隨地的溝通，能夠充分滿足用戶溝通的便捷性和實(shí)時(shí)性，允許不同用戶的多樣性接入方式，以及對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的超強(qiáng)適應(yīng)性，使得綜合網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：216。 時(shí)間和距離都將不再是障礙，讓會(huì)議開(kāi)的更高效216。 節(jié)省大量的會(huì)議費(fèi)用和差旅費(fèi)用，讓會(huì)議開(kāi)的更經(jīng)濟(jì)216。 減少舟車勞頓和旅途消耗，讓會(huì)議開(kāi)的更舒適216。 避免疾病滋擾和意外侵襲，讓會(huì)議開(kāi)的更安全216。 音視頻、數(shù)據(jù)、文件多方交流，讓會(huì)議開(kāi)的更全面216。 便捷的即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)會(huì)議，讓溝通更加徹底216。 降低能源消耗，讓會(huì)議更加綠色環(huán)保 網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議全面啟動(dòng)近幾年來(lái)，視頻會(huì)議越來(lái)越多的應(yīng)用在人們的溝通和交流中。它既能夠高效合理的利用時(shí)間、提高工作效率，又大大節(jié)省了出差費(fèi)用、減少了旅途奔波之苦……許多大型企業(yè)為了滿足自身的遠(yuǎn)程通信需求，通過(guò)采購(gòu)硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，滿足了部分需求，使遠(yuǎn)程會(huì)議得以成為現(xiàn)實(shí)。從技術(shù)發(fā)展前景和滿足現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的角度來(lái)看，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)、政府及電信運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)多媒體平臺(tái)構(gòu)建的核心部分，需要滿足用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通訊的多種需求：178。 隨時(shí)隨地的溝通需求。隨時(shí)強(qiáng)調(diào)的是用戶溝通的便捷性和實(shí)時(shí)性，能在有溝通需求時(shí)以最快的速度獲得溝通渠道；而隨地強(qiáng)調(diào)的是接入的多樣性和網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性，即滿足用戶“能上網(wǎng)即能進(jìn)行視頻會(huì)議”的最普遍要求；178。 物美價(jià)廉的構(gòu)建成本。系統(tǒng)的建設(shè)成本是系統(tǒng)決策者需要考慮的一個(gè)方面，如何以最合理的成本構(gòu)建一個(gè)適用的系統(tǒng)，這其中一方面要考慮現(xiàn)有投資和未來(lái)擴(kuò)展，另一方面也要考慮的已有設(shè)備的利舊。軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)可以利用用戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和機(jī)器設(shè)備，通過(guò)配備一些必要的外設(shè)就能夠滿足絕大多數(shù)溝通需要，在成本節(jié)約上其成效是顯而易見(jiàn)的。178。 規(guī)?；膽?yīng)用需求。傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議幾個(gè)點(diǎn)的并發(fā)量（和系統(tǒng)建設(shè)成本有關(guān)）無(wú)法滿足規(guī)?；膽?yīng)用需求。讓更多的使用者真正感受到視頻會(huì)議系統(tǒng)帶來(lái)的便利和效率是系統(tǒng)規(guī)劃的一個(gè)重要思想，而這種規(guī)?；瘧?yīng)用需求正是非軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)莫屬。178。 多方位的功能需求。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，企業(yè)用戶、政府機(jī)關(guān)用戶及個(gè)人用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的利用越來(lái)越頻繁、越來(lái)越重要。因此，工作協(xié)同交流也日益增加，因此單純的音視頻交流已不能滿足用戶之間的實(shí)際溝通需求，對(duì)數(shù)據(jù)協(xié)作的要求越來(lái)越多，如文檔共享、協(xié)同瀏覽、電子白板、應(yīng)用共享等，提供給用戶音頻、視頻、數(shù)據(jù)三位一體的功能成為一個(gè)趨勢(shì)。178。 系統(tǒng)的一體化需求。視頻會(huì)議系統(tǒng)作為電子政務(wù)和電子商務(wù)的一個(gè)重要部分，需要提供與電子政務(wù)其余系統(tǒng)（如OA）的結(jié)合能力，使視頻會(huì)議系統(tǒng)嵌入在整體應(yīng)用之中，為用戶提供統(tǒng)一的信息交互平臺(tái)。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)而言，也需要提供一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以及與現(xiàn)有和將來(lái)可能業(yè)務(wù)的在前臺(tái)應(yīng)用及后臺(tái)管理方面的有機(jī)結(jié)合。此外，從目前的發(fā)展來(lái)看，各企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等用戶在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃過(guò)程中越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)的安全性和防火墻建設(shè)。這既反映了隨著用戶的不斷成熟而對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的日趨重視，同時(shí)也是在目前網(wǎng)上各種病毒、黑客泛濫的實(shí)際情況下不得已而為之的一種保護(hù)措施，防火墻的部署和網(wǎng)絡(luò)安全策略的規(guī)劃已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)和政務(wù)網(wǎng)建設(shè)中所需要重點(diǎn)考慮的一個(gè)內(nèi)容。因此，作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個(gè)典型代表，對(duì)于防火墻的適應(yīng)性和穿透能力是軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是諸多用戶做出采購(gòu)計(jì)劃之前應(yīng)充分考慮的一個(gè)方面。第2章 項(xiàng)目現(xiàn)狀及需求 項(xiàng)目現(xiàn)狀作為XX證劵公司，在國(guó)內(nèi)擁有多家分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市。為了對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一、高效、協(xié)調(diào)的管理，總部與分支機(jī)構(gòu)之間的人員頻繁交流是不可避免的。另外，為了跟上激烈競(jìng)爭(zhēng)的步伐，人才培養(yǎng)也是企業(yè)必須的戰(zhàn)略，證券每年都要定期組織各個(gè)分公司的人員進(jìn)行專業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)，以提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而這些工作的進(jìn)行，都需要大量費(fèi)用，特別是差旅費(fèi)用的支持。 部署視頻會(huì)議系統(tǒng)后，各分支機(jī)構(gòu)的管理人員將不再需要頻繁出差，而是坐在自己的辦公室里，就可以參加總部的任何會(huì)議，進(jìn)行電子文檔的演示，并與其他分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行協(xié)作。對(duì)于員工的培訓(xùn)，也將通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，在各個(gè)分公司直接進(jìn)行，而不需要將人員集中在一起，統(tǒng)一進(jìn)行。另外，這套先進(jìn)的會(huì)議系統(tǒng)，還可以有效地促進(jìn)總部各管理層之間的及時(shí)交流及業(yè)務(wù)的廣泛探討。 系統(tǒng)投入使用后，每天都通過(guò)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)召開(kāi)會(huì)議，與會(huì)各方均可感受清晰圖像和流暢聲音的效果，例如在日常的研究部會(huì)議上，清晰流暢的畫面和悅耳的聲音，甚至能顯示細(xì)致入微的細(xì)節(jié)，讓大家恍如身處同一個(gè)會(huì)議室；而在做證劵信息分析會(huì)中，通過(guò)雙流同步顯示高分辨率的證劵信息，便于進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析和討論。另外系統(tǒng)的高清技術(shù)顯著提高了視頻通信的清晰度，創(chuàng)造了更加逼真動(dòng)人的視覺(jué)效果，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程無(wú)縫通信和協(xié)作體驗(yàn)。高清視頻會(huì)議系統(tǒng)在證券行業(yè)創(chuàng)造出全新的商機(jī)，最終提高了工作效率，加速了業(yè)務(wù)流程。 需求描述與分析根據(jù)滿足20000個(gè)用戶并發(fā)登陸的系統(tǒng)建設(shè)要求，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況及負(fù)載均衡和南北互通問(wèn)題，系統(tǒng)采用主從級(jí)聯(lián)的服務(wù)器分布式部署的架構(gòu)。系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)采用1臺(tái)主服務(wù)器100臺(tái)從服務(wù)器的架構(gòu)，另可根據(jù)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)情況等因素?cái)U(kuò)容或減少服務(wù)器數(shù)量。在中心部署主視頻服務(wù)器，其他分支機(jī)構(gòu)部署從視頻服務(wù)器，各個(gè)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信令互通，各個(gè)從服務(wù)器下的分支機(jī)構(gòu)客戶端分別登陸自己的所屬服務(wù)器，各個(gè)客戶端從而進(jìn)行多點(diǎn)多方跨分支的音視頻、數(shù)據(jù)交互。終端類型可以根據(jù)自己需求，選擇PC終端或者筆記本電腦等進(jìn)行交互。第3章 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)和規(guī)劃 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求 用戶建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)部署互聯(lián)網(wǎng)上。帶寬占用在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)應(yīng)該能夠保證充足。會(huì)議服務(wù)器占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬要相應(yīng)的保障，按照用戶需求分為高清和標(biāo)清2種使用模式來(lái)考慮。1標(biāo)清：如果所有用戶同時(shí)并發(fā)登錄，按照每個(gè)用戶在只打開(kāi)一路標(biāo)清視頻占用300K左右的帶寬的原則，根據(jù)每臺(tái)服務(wù)器支持200并發(fā)用戶的使用量建議各單臺(tái)服務(wù)器端的帶寬不低于60M。為了能夠使用戶的使用效果得到最好的保證，再考慮到以后的擴(kuò)容和升級(jí)，建議系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)接入帶寬有更高的水平，并能夠保證穩(wěn)定和充足。各個(gè)標(biāo)清分會(huì)場(chǎng)客戶端網(wǎng)絡(luò)帶寬要保證至少512K獨(dú)享，建議帶寬有更高的水平，并能夠保證穩(wěn)定和充足。2 高清：如果是高清用戶同時(shí)并發(fā)登錄，按照每個(gè)用戶在只打開(kāi)一路高清視頻占用1M左右的帶寬的原則，根據(jù)每臺(tái)服務(wù)器支持200并發(fā)用戶的使用量建議各單臺(tái)服務(wù)器端的帶寬不低于200M。為了能夠使用戶的使用效果得到最好的保證，再考慮到以后的擴(kuò)容和升級(jí)，建議系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)接入帶寬有更高的水平，并能夠保證穩(wěn)定和充足。各個(gè)高清分會(huì)場(chǎng)客戶端網(wǎng)絡(luò)帶寬要保證至少2M獨(dú)享，建議帶寬有更高的水平，并能夠保證穩(wěn)定和充足。（注：根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際帶寬和使用情況可以使用擴(kuò)容從服務(wù)器的方法來(lái)分減每臺(tái)服務(wù)器的并發(fā)用戶人數(shù)從而減少服務(wù)器的帶寬占用量）網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件是基于ip網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，所以應(yīng)用效果是受ip網(wǎng)絡(luò)的帶寬和線路質(zhì)量的影響的，所以我們要求系統(tǒng)的服務(wù)器和客戶端必須有良好的網(wǎng)絡(luò)線路質(zhì)量做保障，來(lái)實(shí)現(xiàn)良好的會(huì)議效果。V2專利技術(shù)的碼流控制機(jī)制和帶寬自適應(yīng)機(jī)制適應(yīng)從56kbps—4mb帶寬，保證了在網(wǎng)絡(luò)狀況較差時(shí)系統(tǒng)仍能提供較理想的視頻效果。視頻圖像的采集幀率隨著視頻圖像采集碼率的增加而增加，具體數(shù)值請(qǐng)參考下表中的數(shù)據(jù)：帶寬圖像分辨率幀率（幀/秒）2048K～4096K1920X108015～301280X72015～302048K～4096K63036015～3096054015～301024K～2048K128080015～30102476815～301024K以上72057615～3064048030512K～1024K64048015～3035228825384K～512K35228815～2532024025128K～384K32024015～2517614415～2564K～128K1761446～1556K1601204～6系統(tǒng)支持從160*120直至1920*1080等多種視頻分辨率選擇，并支持會(huì)議過(guò)程中的本地視頻參數(shù)動(dòng)態(tài)調(diào)整，同時(shí)會(huì)議主席可以遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)各個(gè)客戶端的視頻參數(shù)（包括捕獲尺寸、幀率、帶寬占用等），最大程度上滿足了多碼率接入的應(yīng)用需求。用戶可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬條件和實(shí)際需求，自行設(shè)定參加會(huì)議的視頻模式和最大終端應(yīng)用帶寬，實(shí)現(xiàn)從桌面級(jí)別到會(huì)議室級(jí)別的不同網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行會(huì)議的需求。 系統(tǒng)服務(wù)器硬件要求 根據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)要求，為了保證視頻會(huì)議的穩(wěn)定和流暢，因此對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器的性能有一定的要求，我們建議系統(tǒng)服務(wù)器采用以下推薦配置：推薦配置CPU四核至強(qiáng)CPU,硬盤50G可用硬盤空間內(nèi)存8G或更高操作系統(tǒng)Windows server 2003 32bit/64bitWindows server 2008 32bit/64bit 會(huì)議室和桌面終端硬件部署 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到了與各種硬件設(shè)備的兼容性。由于系統(tǒng)本身是軟件系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)外部硬件設(shè)備的選擇，可以實(shí)現(xiàn)由標(biāo)清到高清各種級(jí)別的視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)方案。 會(huì)議室終端布置推薦 會(huì)議室型終端對(duì)音視頻的質(zhì)量要求較高，因此在硬件設(shè)備選擇上，推薦用戶使用一些相對(duì)高檔的會(huì)議設(shè)備。音頻設(shè)備216。 音頻輸入設(shè)備：應(yīng)選用定向麥克或會(huì)議麥克風(fēng)，這些麥克風(fēng)具有方向性好、嘯聲抑制等性能，適合作為會(huì)議室級(jí)別視頻會(huì)議的音頻輸入設(shè)備。216。 音頻輸出設(shè)備：采用