【正文】 企業(yè)辦公管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案第一章 用戶需求分析 企業(yè)辦公管理系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)提供如下功能：（1）連接企業(yè)辦公大樓內(nèi)所有PC。（2）通過權(quán)限設(shè)定用戶瀏覽Internet，同時(shí)接收、查詢?yōu)g覽國內(nèi)外的資訊和電子郵件。（3）提供豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)廣泛的軟件，硬件資源共享，包括： 提供基本的Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能：如電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、新聞組討論、電子公告牌、域名服務(wù)等。（4）實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各個(gè)管理機(jī)構(gòu)的辦公自動(dòng)化，應(yīng)具備內(nèi)容： A. 系統(tǒng)管理 ：通過瀏覽企業(yè)網(wǎng)站主頁，獲取大量的信息，并由此進(jìn)入各功能模 塊； ：當(dāng)需要改變操作員時(shí)，可以重新登錄： ：數(shù)據(jù)進(jìn)行硬盤物理備份，以防數(shù)據(jù)丟失； ：系統(tǒng)管理員可按級別改變操作員的權(quán)限和密碼； ：通過電話撥號，ADSL等方式在各站點(diǎn)與服務(wù)器之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸； 1. 決策命令：公司領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)可選擇地向各部門發(fā)布決策命令； 2. 材料批閱：公司領(lǐng)導(dǎo)批閱各部門匯報(bào)的材料、文件； 3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：當(dāng)輸入日期區(qū)域后，計(jì)算機(jī)即可按照規(guī)定的方法計(jì)算出這個(gè)時(shí) 4. 定期的企業(yè)收支等數(shù)據(jù)；；當(dāng)輸入某個(gè)站（點(diǎn)）后，自動(dòng)顯示該站（點(diǎn)）的 數(shù)據(jù)情況和匯總數(shù)據(jù)（報(bào)表）。 5. 排序查詢：按照不同方式自動(dòng)計(jì)算和統(tǒng)計(jì)各站（點(diǎn)）的先后排序。 6. 人事檔案：查閱和統(tǒng)計(jì)人事檔案、員工個(gè)人資料和信息，如工資、電話等； 7. 費(fèi)用核算：對公司內(nèi)部各部門的費(fèi)用進(jìn)行核算，查詢、統(tǒng)計(jì)和分析，并掌握 每個(gè)部門的開支情況； 8. 自由論壇：閱讀網(wǎng)絡(luò)上的自由論壇內(nèi)容，以充分地了解和掌握干部職工的思想感情動(dòng)態(tài)； 9. 內(nèi)部電子郵件：在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上向所有員工中的任何人發(fā)送或接收他人寄出 的電子郵件。 C. 事務(wù)管理 1. 閱讀決策命令：閱讀各級公司決策人的最新決策命令； 2. 部門報(bào)告：領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部門閱讀、處理日常工作報(bào)告情況； 3. 文件收發(fā)：對公司的文件收發(fā)進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、查詢以及對執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理； 4. 文檔編輯：自動(dòng)將文檔定義文件名，只需要輸入文檔的主題詞和內(nèi)容，即 可進(jìn)行文檔的分類、統(tǒng)計(jì)和編輯； 5. 人事管理：對公司的人事進(jìn)行調(diào)動(dòng)、檔案和統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行查詢管理； 6. 資產(chǎn)管理：對單位的固定資產(chǎn)和物品進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)，并打印出清單，供決策人參閱；7. 電話管理：對本公司來電和去電的內(nèi)容和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、查詢和統(tǒng)計(jì)；C. 財(cái)務(wù)管理1. 財(cái)務(wù)報(bào)表：（外掛模塊） 2. 費(fèi)用核算：按三級費(fèi)用核算辦法，計(jì)算、分類和統(tǒng)計(jì)、分科目統(tǒng)計(jì)、分 明 細(xì)統(tǒng)計(jì)，并自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 3. 固定資產(chǎn)管理：對本公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、分類、查詢、統(tǒng)計(jì)，并輸出各類固定資產(chǎn)報(bào)表；（5）全公司共享軟件庫服務(wù)，避免重復(fù)投資，發(fā)揮最大效益。（6）提供公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)和技術(shù)交流的便利條件。（7）經(jīng)廣域網(wǎng)接口，提供國內(nèi)外計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的互連，為國際間的信息交流，互通貿(mào)易和技術(shù)合作合作，為企業(yè)尋找更廣闊的市場空間創(chuàng)造良好的信息通路。： l 主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)采用國際上較新的主流技術(shù)，并具有良好的向后擴(kuò)展能力；l 主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)具有高的可靠性，能長時(shí)間連續(xù)工作，并有容錯(cuò)措施；l 支持通用大型數(shù)據(jù)庫，如SQL、Oracle等；l 具有廣泛的軟件支持，軟件兼容性好，并支持多種傳輸協(xié)議；l 能與Internet互聯(lián)，可提供互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，如WWW瀏覽服務(wù)、FTP文件傳輸服務(wù)、Email電子郵件服務(wù)、NEWS新聞組討論等服務(wù)；l 支持SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，具有良好的可管理性和可維護(hù)性；：l 網(wǎng)絡(luò)方案應(yīng)采用成熟的技術(shù)，并盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)；l 采用國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以擁有廣泛的支持廠商，最大限度的采用同一廠家的產(chǎn)品；l 方案應(yīng)合理分配帶寬，使用戶不受網(wǎng)上“塞車”的影響；l 應(yīng)充分考慮未來可能的應(yīng)用，如桌面將承受大型應(yīng)用軟件和多媒體傳輸需求的壓力；l 該網(wǎng)絡(luò)方案要具有高擴(kuò)展性。能為用戶未來數(shù)目的擴(kuò)展具有調(diào)整、擴(kuò)充的手段和方法；l 該網(wǎng)絡(luò)應(yīng)是面向連接的，能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬網(wǎng)（VLAN）連接；l 考慮對用戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的平滑過度，使現(xiàn)有陳舊設(shè)備盡量保持較好的利用價(jià)值；：l 高性能；所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都應(yīng)足夠的吞吐量；l 高可靠性和高可用性；應(yīng)考慮多種容錯(cuò)技術(shù)；l 可管理性；所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均可用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)管軟件進(jìn)行監(jiān)控、管理和設(shè)置；l 采用國際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；：l 選擇先進(jìn)的開發(fā)工具與大型數(shù)據(jù)庫；l 采用分布式的結(jié)構(gòu)，以便于開發(fā)和維護(hù)；l 采用集群解決方案，以保證連續(xù)工作；l 為保證網(wǎng)絡(luò)速度而采用高的帶寬；l 追求最高的性能價(jià)格比。：l 采用Browse/Server(客戶/服務(wù))工作模式：（1） 企業(yè)的信息化過程是一個(gè)逐步發(fā)展的過程，而充分B/S模式適應(yīng)這類要求；（2） 能充分利用機(jī)器資源，合理分布任務(wù)。l 選擇先進(jìn)的開發(fā)工具與大型數(shù)據(jù)庫選用既能實(shí)現(xiàn)當(dāng)前要求、又能拓展將來發(fā)展需要的系統(tǒng)方案。前臺開發(fā)工具選用JBUILDER等B/S版的數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件，后臺數(shù)據(jù)庫選用ORACLE,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選型為Linux，保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性、安全性。l 采用Internet上的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議TCP/IP協(xié)議，提供企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部及面向全球的WWW服務(wù)、FTP服務(wù)、NEWS服務(wù)、電子郵件服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與國際互聯(lián)網(wǎng)的完全接軌；l 同時(shí)它還應(yīng)具有支持通用大型數(shù)據(jù)庫的功能，支持多種協(xié)議，具有良好的軟件支持；l 最后，本系統(tǒng)應(yīng)在全面分析各項(xiàng)工作要求的前提下進(jìn)行開發(fā)，對其他工作（如可視服務(wù)，其他業(yè)務(wù)管理等等）留有數(shù)據(jù)接口，采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，容易升級；第二章 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 交換以太網(wǎng)技術(shù)：交換以太網(wǎng)是現(xiàn)在非常成熟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。它在保證與以太網(wǎng)協(xié)議兼容 的前提下，提高網(wǎng)絡(luò)利用率，減少網(wǎng)絡(luò)資源爭奪造成的沖突，使網(wǎng)絡(luò)性能大幅度 提高，以滿足各類數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)囊蟆?交換以太網(wǎng)從產(chǎn)生發(fā)展到今天在技術(shù)上分為兩種：靜態(tài)交換和動(dòng)態(tài)交換。 靜態(tài)交換：將網(wǎng)絡(luò)劃分為多個(gè)網(wǎng)段，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過網(wǎng)管平臺分配各個(gè)網(wǎng)段的負(fù)載，即網(wǎng)絡(luò)管理員可以只利用鼠標(biāo)就可將工作站從資源爭奪緊張的網(wǎng)段移到其它沖突較少的網(wǎng)段上。 靜態(tài)交換使得網(wǎng)絡(luò)管理員不必到現(xiàn)場接插線路，而是在網(wǎng)管平臺面前輕松地改變網(wǎng)絡(luò)配置，以調(diào)整各網(wǎng)段間的負(fù)載。靜態(tài)交換需要網(wǎng)絡(luò)管理員的監(jiān)測才能進(jìn)行被動(dòng)地調(diào)整，而且每個(gè)網(wǎng)段上、網(wǎng)段之間的介質(zhì)訪問機(jī) 制沒有改變，網(wǎng)絡(luò)性能沒 有根本地提高。 動(dòng)態(tài)交換：動(dòng)態(tài)交換是在高速總線上支持多對傳輸?shù)耐瑫r(shí)進(jìn)行。它不需人工干預(yù)實(shí)時(shí)地將獨(dú)占帶寬分配給一對節(jié)點(diǎn)；而其它節(jié)點(diǎn)間也可同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。動(dòng)態(tài)交換在總線內(nèi)部改變了以太網(wǎng)的介質(zhì)訪問機(jī)制，使得網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸以獨(dú)占的 100Mbps進(jìn)行，就好象在兩個(gè)有數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓?jié)點(diǎn)之間有獨(dú)立的傳輸電纜一樣，使網(wǎng) 絡(luò) 效率大大提高。 動(dòng)態(tài)交換分為端口交換和網(wǎng)段交換兩種。端口交換適用于高速節(jié)點(diǎn)如服務(wù)器、多媒體工作站的連接，它連接節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)不多，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有很高的傳輸速率；網(wǎng)段交換適用于沒有特別速率要求的工作站網(wǎng)段，交換的高性能體現(xiàn)在網(wǎng)段之間、網(wǎng)段與服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)傳輸上。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，動(dòng)態(tài)交換被不斷加進(jìn)新的性能，如對虛網(wǎng)的支持和對數(shù)據(jù)優(yōu)先級的支持等。：快速以太網(wǎng)實(shí)際上是10Mbps以太網(wǎng)的100Mbps版本，所以它的運(yùn)行速度要比10Mbps以太網(wǎng)快十倍。在用戶已經(jīng)很熟悉傳統(tǒng)以太網(wǎng)的情況下，快速以太網(wǎng)相對其他高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更容易被掌握和接受，它可以應(yīng)用在共享式和主干環(huán)境下，提供高帶寬的共享式網(wǎng)絡(luò)或主干連接，同時(shí)也可以應(yīng)用在交換式環(huán)境下，提供優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量(QoS)?？焖僖蕴W(wǎng)與傳統(tǒng)的以太網(wǎng)技術(shù)相似，毋庸贅言，此外它還具備以下優(yōu)點(diǎn)：① 快速以太網(wǎng)和普通以太網(wǎng)同樣遵循CSMA/CD協(xié)議，現(xiàn)有的10BaseT網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以相當(dāng)簡便地升級到快速以太網(wǎng)，保護(hù)用戶原有的投資，與其它新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比，更方便地使現(xiàn)有的10MbpsLAN無縫連接到100MbpsLAN上。② 100BaseT集線器和網(wǎng)絡(luò)接口卡，只需要比10BaseT同樣的設(shè)備多花少量費(fèi)用就可提供比普通以太網(wǎng)高10倍的性能。因此，100BaseT具備較高的性能價(jià)格比。③ 快速以太網(wǎng)(100BaseT)，并得到了所有的主流網(wǎng)絡(luò)廠商的支持。千兆以太網(wǎng)是相當(dāng)成功的10Mbps以太網(wǎng)和100Mbps快速以太網(wǎng)連接標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展。千兆位以太網(wǎng)和已充分建立的以太網(wǎng)與快速以太網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)完全匹配。最初的以太網(wǎng)規(guī)范由幀格式定義，且支持CSMA/CD協(xié)議、全雙工、千兆位以太網(wǎng)將使用所有這些規(guī)范?？傊д孜灰蕴W(wǎng)和管理員以前使用和了解的以太網(wǎng)相同，所不同是僅僅是比快速以太網(wǎng)快十倍和它與當(dāng)前的高帶寬需求應(yīng)用程序相協(xié)調(diào)的額外特性，而且和日益增強(qiáng)的服務(wù)器和臺式計(jì)算機(jī)的功能相匹配。我們可以看到主干和各網(wǎng)段及桌面已實(shí)現(xiàn)了無縫結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)管理變得不再讓用戶望而生畏。:綜上所述，我公司經(jīng)過慎重的分析，建議采用百兆位快速以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)方案，理由如下：對于主干應(yīng)用程序，ATM仍有吸引力，特別是對于那些和未來ATM WAN服務(wù)匹配的應(yīng)用程序和WAN的訪問集成。ATM使用定長的信元交換，按不同的速率傳輸數(shù)據(jù)、圖像、語音，在廣域網(wǎng)領(lǐng)域，ATM都具有極強(qiáng)的優(yōu)越性。對于需要專有服務(wù)質(zhì)量（QoS）特征。 由于百兆位快速以太網(wǎng)為帶寬的需求而包括了一個(gè)改進(jìn)措施：在鏈路層中采用快速光纖連接方式。使得它對電視會議、復(fù)雜圖象和其它高數(shù)據(jù)密度的應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)傳遞流暢。 百兆位以太網(wǎng)在利用用戶熟悉性的同時(shí)，由于其與以太網(wǎng)的匹配性，使之能保留在管理員專業(yè)技能方面和支持培訓(xùn)方面的投資，而沒有必要購買新的協(xié)議或投資新的中繼設(shè)備。千兆位交換技術(shù)需要采用大量光纖技術(shù)，通常被用來作為園區(qū)主干網(wǎng)，總體造價(jià)昂貴，如用于企業(yè)局內(nèi)部網(wǎng)有大馬拉小車之嫌。100M提供的低價(jià)位、易擴(kuò)充技術(shù)，同時(shí)在交換機(jī)選型時(shí)預(yù)留千兆位以太網(wǎng)模塊接口，將來使網(wǎng)絡(luò)自然地升級到1000M的帶寬。我們想通過下面的二組表格對兩種技術(shù)就目前的現(xiàn)況做出全面的比較。表一：百兆、千兆位以太網(wǎng)在具有以前ATM所有的功能之外，還能提供一個(gè)更為綜合性的解決方案。功能100M快速以太網(wǎng)千兆位以太網(wǎng)ATMIP 匹配性YesYes需要RFG1577或PNNI操作以太網(wǎng)信息包YesYes需要LANE或從信源到包的轉(zhuǎn)換處理多媒體YesYesYes,但是要改變應(yīng)用程序傳輸速率100M/秒1000M/秒155M/秒服務(wù)質(zhì)量YesYesYes,有SVGS表二：百兆位快速以太網(wǎng)能完成許多千兆以太網(wǎng)及ATM的功能，但是有價(jià)格低、更易和LAN結(jié)構(gòu)融合的優(yōu)點(diǎn)。ATM以太網(wǎng)和快速以太網(wǎng)千兆位以太網(wǎng)端口之間Y