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會所開業(yè)促銷營銷方案(已修改)

2024-11-15 09:41 本頁面
 

【正文】 會所開業(yè)促銷營銷方案 一個完整的會所營銷推廣方案,不僅讓該會所的經(jīng)營者看著養(yǎng)眼,更重要的是短期和長期都能獲得很好的社會效益和經(jīng)濟效益。 需要有 獨具匠心的創(chuàng)新思路和營銷策略 這樣才能真正 獲得 市場的超值回報,也贏得了一大批顧客的忠實 “愛心 ”。 需要在前期做大量的工作,具體如下: 一、區(qū)域市場調(diào)查 前期縝密細致的調(diào)查,是實施一個切實可行的營銷方案的先決條件。尤其是對競爭對手的調(diào)查,可以幫助 我們的會所 準確地進行市場定位,并找到切入點。 的什么區(qū)域 ,交通 狀況怎么樣 ,各項城市配套設施 狀況怎么樣 。居民消費水平 狀況 ,住宅區(qū)密集 程度 ,經(jīng) 過 調(diào)查 后 ,匯制 出 以本店為圓心, 1500 米為半徑的一份詳細“ 區(qū)域市場地圖 ” ,并 對該區(qū)域的市場狀況做出總結(jié) . 二、市場切入點分析及營銷策略 1. 價格戰(zhàn)不可避免 :新店開業(yè)的時候,在市場認知度不高的前提下,價格戰(zhàn)是從激烈競爭中虎口奪食的利器。但盲目的價格戰(zhàn)是把雙刃劍,用不好則會傷了自家元氣。所以 我們 會所可以 采用 “ 田忌賽馬 ” 式的價格戰(zhàn),即 “ 犧牲戰(zhàn)術 ” —— 引進一 些 二線低價位品牌,以特低的價位吸引人氣。如特價月卡 58 元 /4 次,力拼區(qū)域內(nèi)的中小型 會所 ,吸納新客源進店。同時推出全身芳香 SPA 護理首次 感受價 38 元 /次,沖擊大店的高利潤區(qū),拉攏高端顧客。 尋求差異化 : “ 人無我有,人有我全,人全我新,人新我優(yōu) ” ,是 會所行業(yè)特別是帶有沒有項目會所行業(yè) 發(fā)展的致勝之道,所以必須開展獨特的項目,選用特色的產(chǎn)品,以差異化謀求轟動效應。 1)做面部護理送香熏沐浴 。夏秋季氣溫很高。在開張之時, 我們可以根據(jù)目前快進入夏季的狀況 ,采用此方式后顧客只需辦理主力品牌的護理卡,便可在每次護理前享受一次香熏沐浴。顧客大汗淋漓進店,在沐浴后干凈清爽地享受美容服務,不僅身心愉悅,且可獲得很好的美容效果,又帶動了院內(nèi)身體項目的開展, 成本不高一舉三得。(一次性毛巾、拖鞋和浴帽,在批發(fā)市場僅 元 /套;沐浴露中加入 2 滴復方精油,約 元 /次;加上沐浴成本,不過5 元 /次左右。 VIP 貴賓顧客則有專用的個人沐浴套裝,會所代為保存,可長期使用)。 2)美容項目特色的推廣 :聘請知名醫(yī)院的醫(yī)學碩士,經(jīng)專門培訓后,持 “ 美容診療師 ” 證上崗,完全按醫(yī)院的模式 —— 接診、應診、診斷、設計治療方案、開處方箋、劃價繳費購買產(chǎn)品等來操作。甚至連顧客檔案本,護理卡都制作成醫(yī)院的病歷本、處方樣式,讓問題皮膚的顧客感覺非常專業(yè)。 3)用政府和權威來造勢 。在試營業(yè)期后, 我們 會所 可以 邀請 我們 當?shù)?的 婦聯(lián)、相關職能部門的領導、知名的皮膚科專家 ,養(yǎng)生專家 ,共同主持召開一個大型的 “ 頒牌晚會 ” ,隆重掛出了 我們會所在某領域 的金字招牌。 然后通過 有關媒體 進行 報導 ,在區(qū)域內(nèi)制造 大新聞 . 4)“ 樣板工程 ” 贏口碑 。 5)水療 SPA、芳香按摩 技術的推廣 。作為中醫(yī)的特色診療手段,讓專業(yè)的醫(yī)生來操作,既傳統(tǒng)又時尚,兼顧了區(qū)域內(nèi)各年齡各層次的顧客,尤其是白領女性。 6)營造 “ 個性化 ” 的美容氛圍 :對于美容院說,差異化的服務是 “ 皮 ” ,可以被競爭對手模仿和跟隨,而個性化的服務是 “ 骨 ” 。好的服務不僅在于服務本 身,更在于服務后的附加值有多少。 ① 招牌設計 。 我們可以將 會所 店面招牌背景設計成一幅時尚的漫畫,招牌獨特的色彩和樣式在區(qū)域店面中異常搶眼。 ② 美容區(qū)域的功能分區(qū) 。針對高知層次的顧客單獨開辟一間美容室,營造文化氛圍,取名為“ 惠心雅舍 ” ;針對中年已婚婦女開辟一間美容室,布置溫馨如家,營造情感交流氛圍,取名 “ 靜心雅舍 ” ;針對 OFFICE 白領,另設置一間美容室,布置時尚浪漫,取名 “ 麗心雅舍 ”等等 。 來 迎合 各層次顧客的消費心理。 ③ 設置酒吧休閑區(qū) 。將顧客的休息處改造成了一個獨特的酒吧休閑區(qū), 推出我們的 中式日式特色餐飲, 各類 名酒、純手工現(xiàn)磨咖啡、季節(jié)性飲品、紅酒、斯諾克桌球等。 企業(yè)秉承“尊敬尊 精致的家具、舒適的沙發(fā),還有 飲 具、裝飾品以及插花藝術品,讓每個顧客都倍感溫馨,而顧客也樂于在此流連,大大增加推銷產(chǎn)品的機會和成功率。 ④ 推出 其他增值服務和延伸服務 。 比如 “ 茶療 ” 、 “ 粥療 ” 和 “ 湯療 ” 等 。 專業(yè)的美容講究標本兼治,內(nèi)調(diào)外治。 針對 不同的年齡層在不同的季節(jié)推出了不同的 “ 茶療 ” 、 “ 粥療 ” 和“ 湯療 ” 。如在夏季,有消暑養(yǎng)顏的 “ 三花茶 ” 、 “ 紅豆湯 ” ;春秋季,有清心潤肺的水果茶;冬季,有溫補活血的參茶;針對肥胖顧客,有中藥減肥茶;針對有斑 的顧客,有中藥美白飲; 對于 每周末來光臨的顧客,在做完護理后,還可享受一份藥材熬制的美顏老火靚湯。成本不高,但顧客感覺大不同。 7)尋求 “ 異業(yè)結(jié)盟 ” :所謂異業(yè)結(jié)盟,就是在本區(qū)域內(nèi)尋找多家不同行業(yè)的企業(yè)與 我們 結(jié)為利益伙伴關系,達到優(yōu)勢互補,資源共享目的的一種市場策略。 8)樹立品牌 : 會所 要發(fā)展就必須 “ 樹名店創(chuàng)名牌 ” 。為此, 我們可以 推出 一系列公益活動,不僅成本低廉 ,而且以攻心為上,很快 就可以 樹立 我們 會所的強店風范。 9)開發(fā)集團客戶 :如學校、醫(yī)院、銀行、酒店、百貨大樓、寫字樓等,將其發(fā)展成為集團客戶。如: 可以 推出 女性員工的集團美容卡 —— “ 麗人卡 ” 。該卡采取認購方式,每卡售價50 元,根據(jù)其消費人數(shù)確定優(yōu)惠幅度,新增顧客踴躍。 10)發(fā)展區(qū)域內(nèi)的社區(qū)關系 :想擴大市場影響力,就必須將服務的觸角更深入地延伸到 更大的 社區(qū)中。所
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