【正文】 會所開業(yè)促銷營銷方案 一個(gè)完整的會所營銷推廣方案，不僅讓該會所的經(jīng)營者看著養(yǎng)眼，更重要的是短期和長期都能獲得很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 需要有 獨(dú)具匠心的創(chuàng)新思路和營銷策略 這樣才能真正 獲得 市場的超值回報(bào)，也贏得了一大批顧客的忠實(shí) “愛心 ”。 需要在前期做大量的工作，具體如下： 一、區(qū)域市場調(diào)查 前期縝密細(xì)致的調(diào)查，是實(shí)施一個(gè)切實(shí)可行的營銷方案的先決條件。尤其是對競爭對手的調(diào)查，可以幫助 我們的會所 準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位，并找到切入點(diǎn)。 的什么區(qū)域 ，交通 狀況怎么樣 ，各項(xiàng)城市配套設(shè)施 狀況怎么樣 。居民消費(fèi)水平 狀況 ，住宅區(qū)密集 程度 ，經(jīng) 過 調(diào)查 后 ，匯制 出 以本店為圓心， 1500 米為半徑的一份詳細(xì)“ 區(qū)域市場地圖 ” ，并 對該區(qū)域的市場狀況做出總結(jié) . 二、市場切入點(diǎn)分析及營銷策略 1． 價(jià)格戰(zhàn)不可避免 ：新店開業(yè)的時(shí)候，在市場認(rèn)知度不高的前提下，價(jià)格戰(zhàn)是從激烈競爭中虎口奪食的利器。但盲目的價(jià)格戰(zhàn)是把雙刃劍，用不好則會傷了自家元?dú)狻Ｋ?我們 會所可以 采用 “ 田忌賽馬 ” 式的價(jià)格戰(zhàn)，即 “ 犧牲戰(zhàn)術(shù) ” —— 引進(jìn)一 些 二線低價(jià)位品牌，以特低的價(jià)位吸引人氣。如特價(jià)月卡 58 元 /4 次，力拼區(qū)域內(nèi)的中小型 會所 ，吸納新客源進(jìn)店。同時(shí)推出全身芳香 SPA 護(hù)理首次 感受價(jià) 38 元 /次，沖擊大店的高利潤區(qū)，拉攏高端顧客。 尋求差異化 ： “ 人無我有，人有我全，人全我新，人新我優(yōu) ” ，是 會所行業(yè)特別是帶有沒有項(xiàng)目會所行業(yè) 發(fā)展的致勝之道，所以必須開展獨(dú)特的項(xiàng)目，選用特色的產(chǎn)品，以差異化謀求轟動效應(yīng)。 1)做面部護(hù)理送香熏沐浴 。夏秋季氣溫很高。在開張之時(shí)， 我們可以根據(jù)目前快進(jìn)入夏季的狀況 ，采用此方式后顧客只需辦理主力品牌的護(hù)理卡，便可在每次護(hù)理前享受一次香熏沐浴。顧客大汗淋漓進(jìn)店，在沐浴后干凈清爽地享受美容服務(wù)，不僅身心愉悅，且可獲得很好的美容效果，又帶動了院內(nèi)身體項(xiàng)目的開展， 成本不高一舉三得。（一次性毛巾、拖鞋和浴帽，在批發(fā)市場僅 元 /套；沐浴露中加入 2 滴復(fù)方精油，約 元 /次；加上沐浴成本，不過5 元 /次左右。 VIP 貴賓顧客則有專用的個(gè)人沐浴套裝，會所代為保存，可長期使用）。 2)美容項(xiàng)目特色的推廣 :聘請知名醫(yī)院的醫(yī)學(xué)碩士，經(jīng)專門培訓(xùn)后，持 “ 美容診療師 ” 證上崗，完全按醫(yī)院的模式 —— 接診、應(yīng)診、診斷、設(shè)計(jì)治療方案、開處方箋、劃價(jià)繳費(fèi)購買產(chǎn)品等來操作。甚至連顧客檔案本，護(hù)理卡都制作成醫(yī)院的病歷本、處方樣式，讓問題皮膚的顧客感覺非常專業(yè)。 3)用政府和權(quán)威來造勢 。在試營業(yè)期后， 我們 會所 可以 邀請 我們 當(dāng)?shù)?的 婦聯(lián)、相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、知名的皮膚科專家 ,養(yǎng)生專家 ，共同主持召開一個(gè)大型的 “ 頒牌晚會 ” ，隆重掛出了 我們會所在某領(lǐng)域 的金字招牌。 然后通過 有關(guān)媒體 進(jìn)行 報(bào)導(dǎo) ，在區(qū)域內(nèi)制造 大新聞 . 4)“ 樣板工程 ” 贏口碑 。 5)水療 SPA、芳香按摩 技術(shù)的推廣 。作為中醫(yī)的特色診療手段，讓專業(yè)的醫(yī)生來操作，既傳統(tǒng)又時(shí)尚，兼顧了區(qū)域內(nèi)各年齡各層次的顧客，尤其是白領(lǐng)女性。 6)營造 “ 個(gè)性化 ” 的美容氛圍 ：對于美容院說，差異化的服務(wù)是 “ 皮 ” ，可以被競爭對手模仿和跟隨，而個(gè)性化的服務(wù)是 “ 骨 ” 。好的服務(wù)不僅在于服務(wù)本 身，更在于服務(wù)后的附加值有多少。 ① 招牌設(shè)計(jì) 。 我們可以將 會所 店面招牌背景設(shè)計(jì)成一幅時(shí)尚的漫畫，招牌獨(dú)特的色彩和樣式在區(qū)域店面中異常搶眼。 ② 美容區(qū)域的功能分區(qū) 。針對高知層次的顧客單獨(dú)開辟一間美容室，營造文化氛圍，取名為“ 惠心雅舍 ” ；針對中年已婚婦女開辟一間美容室，布置溫馨如家，營造情感交流氛圍，取名 “ 靜心雅舍 ” ；針對 OFFICE 白領(lǐng)，另設(shè)置一間美容室，布置時(shí)尚浪漫，取名 “ 麗心雅舍 ”等等 。 來 迎合 各層次顧客的消費(fèi)心理。 ③ 設(shè)置酒吧休閑區(qū) 。將顧客的休息處改造成了一個(gè)獨(dú)特的酒吧休閑區(qū)， 推出我們的 中式日式特色餐飲， 各類 名酒、純手工現(xiàn)磨咖啡、季節(jié)性飲品、紅酒、斯諾克桌球等。 企業(yè)秉承“尊敬尊 精致的家具、舒適的沙發(fā)，還有 飲 具、裝飾品以及插花藝術(shù)品，讓每個(gè)顧客都倍感溫馨，而顧客也樂于在此流連，大大增加推銷產(chǎn)品的機(jī)會和成功率。 ④ 推出 其他增值服務(wù)和延伸服務(wù) 。 比如 “ 茶療 ” 、 “ 粥療 ” 和 “ 湯療 ” 等 。 專業(yè)的美容講究標(biāo)本兼治，內(nèi)調(diào)外治。 針對 不同的年齡層在不同的季節(jié)推出了不同的 “ 茶療 ” 、 “ 粥療 ” 和“ 湯療 ” 。如在夏季，有消暑養(yǎng)顏的 “ 三花茶 ” 、 “ 紅豆湯 ” ；春秋季，有清心潤肺的水果茶；冬季，有溫補(bǔ)活血的參茶；針對肥胖顧客，有中藥減肥茶；針對有斑 的顧客，有中藥美白飲； 對于 每周末來光臨的顧客，在做完護(hù)理后，還可享受一份藥材熬制的美顏老火靚湯。成本不高，但顧客感覺大不同。 7)尋求 “ 異業(yè)結(jié)盟 ” ：所謂異業(yè)結(jié)盟，就是在本區(qū)域內(nèi)尋找多家不同行業(yè)的企業(yè)與 我們 結(jié)為利益伙伴關(guān)系，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享目的的一種市場策略。 8)樹立品牌 ： 會所 要發(fā)展就必須 “ 樹名店創(chuàng)名牌 ” 。為此， 我們可以 推出 一系列公益活動，不僅成本低廉 ,而且以攻心為上，很快 就可以 樹立 我們 會所的強(qiáng)店風(fēng)范。 9)開發(fā)集團(tuán)客戶 ：如學(xué)校、醫(yī)院、銀行、酒店、百貨大樓、寫字樓等，將其發(fā)展成為集團(tuán)客戶。如： 可以 推出 女性員工的集團(tuán)美容卡 —— “ 麗人卡 ” 。該卡采取認(rèn)購方式，每卡售價(jià)50 元，根據(jù)其消費(fèi)人數(shù)確定優(yōu)惠幅度，新增顧客踴躍。 10)發(fā)展區(qū)域內(nèi)的社區(qū)關(guān)系 ：想擴(kuò)大市場影響力，就必須將服務(wù)的觸角更深入地延伸到 更大的 社區(qū)中。所