【正文】 采購項目：20172021年********************城市綠地承包管養(yǎng)項目 20172021年********************城市綠地承包管養(yǎng)項目采購項目編號：***************服務方案服務方案目錄第一章、服務總體模式及配套措施、服務內(nèi)容和目標 526 526 526 52方針 529 530 530 533 533 535 536 539 53材料及保證措施 539 539 540（如殺蟲劑、除草劑等） 541 54工具的管理措施 544 546 553 55租賃合同和發(fā)票 556（）路程證明資料 562 563第二章、實施方案 566（含綠化巡查工作）方案 566 566 575 586 588 589 589 596 597 597 597 599 600 601 603 605 606 607 609 609 615 615 617 617 618 619 619 619 620 622 622 62紅火蟻專項防治 627 632 633 633 634第三章、項目組織機構(gòu) 637 637 637 638 638 639 639 640 640 641 641 642 643 643 64構(gòu)配件、設備管理制度 655 660 660 660 66人員安排計劃 666第四章、施工進度計劃及保證措施和違約責任承諾 668 668 669 676第五章、管養(yǎng)質(zhì)量目標及保證措施和違約責任承諾 677（TQC）思想和方法 677 680 682 683 685 688 690 690 691第六章、安全生產(chǎn)保證措施 692 692 692 694 698 699 701 703第七章、文明施工保證措施 707 707 707第八章、環(huán)境保護 710 710 711 711 711第九章、職業(yè)健康安全管理措施 715 715 715 715 717 718 720 724 728 731 734 735 736第十章、信息反饋（投訴處理） 738第十一章、應急預案 739 739 739 適用范圍 740 應急處理原則與方針 740 740 74責任 741 741 742 74暴雨管理措施 74大暴雨等自然災害應急處理措施 745 74重大節(jié)假日活動管理方案 750 752 752 752 755 755 755 756 756 756 757 757 757 757 759 759 762 764 76救助應急設備和人員的設置 768 768 769第十二章、創(chuàng)新環(huán)保和新技術(shù) 77新工藝、新材料、新設備應用 773 773 773 773 773 775，提高苗木成活率 775，提高苗木成活率 775 776第十三章、售后服務計劃 777 777 778 784 784 785 786第一章、服務總體模式及配套措施、服務內(nèi)容和目標根據(jù)本項目采購文件要求，我公司立即進行了認真仔細的閱讀和研究，組織了有關(guān)技術(shù)人員專門踏勘現(xiàn)場，并成立了專項小組，由公司園林高級工程師擔任項目負責人，負責該項目的組織協(xié)調(diào)工作等。項目名稱20172021年********************城市綠地承包管養(yǎng)項目采購人*********************建設地點****市衛(wèi)星定位示意圖A包組衛(wèi)星定位示意圖：B包組衛(wèi)星定位示意圖：具體位置示意圖具體位置示意圖（A包組）：具體位置示意圖（B包組）：采購內(nèi)容項目質(zhì)量要求維護標準：按《****市園林綠化養(yǎng)護管理檢查考評辦法（試行）》執(zhí)行。采購服務合同期要求A包組：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具體以合同為準）。B包組：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具體以合同為準）。安全生產(chǎn)文明施工要求要求：合格。江門地處華南亞熱帶，常年綠色植被，四季常春。****市屬亞熱帶低緯地區(qū)，位于珠江口西岸，全區(qū)有285公里的海岸線，受海洋性季風影響，氣候特征是溫暖多雨，日照平均在1700小時以上。氣候溫暖濕潤，適宜種植水稻和各種經(jīng)濟植物，無霜期在360天以上，終年無雪，氣溫年際變化不大，年平均氣溫全區(qū)均在22℃左右。夏季會有臺風和暴雨。溫度：冬天最低5℃，夏天最高38℃。、方針城市園林綠化站在服務社會人民群眾的角度，我們確定了本項目的指導思想、管理目標和管理方式，并制定了一整套切實可行的物業(yè)管理方案。服務的宗旨與方針：綠化養(yǎng)護，精品標準，再生資源，回收利用，垃圾回收，預防污染，清潔衛(wèi)生，優(yōu)美環(huán)境，客戶要求，即時響應，優(yōu)質(zhì)服務，持續(xù)改進。我們的服務設想是在正式接管本項目2個月內(nèi)，使本項目環(huán)境質(zhì)量水平達到廣東省《城市綠地管養(yǎng)質(zhì)量標準》（DB44/T2692005）及《****市園林綠化養(yǎng)護管理檢查考評辦法（試行）》的要求，并竭力保持環(huán)境質(zhì)量至服務期結(jié)束。用先進的物業(yè)管理理念和專業(yè)的物業(yè)管理技術(shù)，在公園中營造整潔、舒適、優(yōu)美、溫馨、安全的生活休閑環(huán)境，并賦予其特有的人文景觀。服務內(nèi)容一、基本工作實施承包約定范圍內(nèi)綠化養(yǎng)護管理的基本工作包括以下九方面內(nèi)容:（一）綠地的除草與松土；（二）植物修剪與牽引（含行道樹的修枝整形）；（三）植物水分管理；（四）施肥；（五）植物的補種與改種；（六）病蟲害防治；（七）衛(wèi)生與環(huán)境管理（含垃圾的清運與處理）；（八）園林綠化維護（含綠化巡查工作）；（九）安全生產(chǎn)管理；具體的工作和要求按照《****市園林綠化養(yǎng)護管理檢查考評辦法（試行）》執(zhí)行。二、其它工作（一）負責承包管理期間綠化養(yǎng)護范圍內(nèi)的綠地保護工作，嚴禁出現(xiàn)養(yǎng)護綠地被擅自占用或破壞的現(xiàn)象。配合綠化執(zhí)法與維護工作，及時制止侵占綠地、踐踏綠地、損壞植物和設施、亂擺亂賣、亂停亂放和其它破壞綠化的行為，并及時向甲方報告。由此受到損壞或破壞的園林植物、設施，事后2天內(nèi)按原貌恢復。（二）24小時全天候做好因交通事故及其它原因造成樹木倒伏而影響道路交通或引發(fā)其它事故的處理，乙方接到通知后1小時內(nèi)組織人員到現(xiàn)場清理倒伏樹木或折斷樹枝，事后24小時內(nèi)及時恢復。（三）由于不可抗力自然災害（如臺風、暴雨等）造成的綠化景觀損害，乙方要按江海區(qū)住建水務局和甲方的部署，半小時內(nèi)組織人員及機械設備、車輛參與搶險救災工作。（四）遇有重要的參觀、檢查或節(jié)慶活動時，乙方須按時、按標準、按要求完成所分配的綠化管養(yǎng)臨時突擊性任務。（五）乙方有責任保護好淋水管網(wǎng)，并負責所有水制維修，用水后必須立刻關(guān)好水制（包括總制）；發(fā)現(xiàn)有人為破壞或自然損壞管網(wǎng)，應即時采取相應處理措施并通知甲方，配合做好綠地內(nèi)設備設施維修與檢測工作。（六）做好約定范圍內(nèi)綠化養(yǎng)護的其它工作。我單位項目質(zhì)量管理目標維護標準：（1）嚴格按照國家頒布的現(xiàn)行規(guī)范要求和安全操作規(guī)程進行綠化養(yǎng)護作業(yè)。貫徹執(zhí)行落實《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準》、《廣東省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《廣東省城市垃圾管理條例》、《****市市區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等，保證市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，做到文明作業(yè)。（2）嚴格按《****市園林綠化養(yǎng)護管理檢查考評辦法（試行）》提供綠化養(yǎng)護服務。（3）景觀綠地按照DB44∕T269—2005中二級養(yǎng)護標準執(zhí)行。維護目標：我單位嚴格按照采購人維護標準進行綠化養(yǎng)護及其他設備設施維護，達到采購人滿意水平。服務期A包組：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具體以合同為準）。B包組：自2017年7月1日起，至2021年7月31日止（具體以合同為準）。安全生產(chǎn)文明施工目標目標：合格。驗收標準一、具體的工作要求和質(zhì)量標準按照《****市園林綠化養(yǎng)護管理檢查考評辦法（試行）》（詳見附件）。二、每月按照《****市園林綠化養(yǎng)護管理檢查考評辦法（試行）》進行承包管養(yǎng)質(zhì)量的檢查與考核，采取不定期檢查與月度考評相結(jié)合。A包組：金甌路綠化承包管養(yǎng)項目，包括金甌路（港澳碼頭至江門水道）主干道的三條綠化帶及兩側(cè)臨時綠地，、行道樹1388棵。B包組：江海區(qū)主次干道綠化承包管養(yǎng)項目，包括江南文化廣場、市住建局對面綠地、江海路（白水帶牌坊至外海大橋）、江南路（江海路至蓬江橋，含橋頭兩側(cè)綠地）、富華路（即江門橋側(cè)）、連海路（江海路至金甌路）、外海光博路（江海路至中華大道）、城軌站周邊、勝利南路（江南路至金甌路，含橋底綠地、人行道兩側(cè)綠地、兩側(cè)斜坡綠化）、東海路延長線（金甌路至高速出入口）、蓬江河南岸景觀帶（東華橋到江門橋）。，行道樹951棵。服務范圍內(nèi)有以下重點及難點：1. 道路綠化修剪、垃圾清運等占道工作。2. 養(yǎng)護道路綠化帶、公共綠地、景觀帶等美觀效果和城市形象。3. 委托范圍的城市園林綠化“防風、防汛、防旱、防凍”應急搶險救災工作。4. 委托范圍的安全生產(chǎn)。5. 春節(jié)、國慶等大型節(jié)假日和政府重大活動的園林綠化環(huán)境強化維護工作。6. 養(yǎng)護過程中產(chǎn)生的綠化垃圾回收利用處理。7. 大樹、公共綠地、白蟻、紅火蟻、薇甘菊等重點養(yǎng)護及防范治理。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善和發(fā)展，人們在滿足生活水平和物質(zhì)水平后開始對生活環(huán)境提出更高要求。建設適應市民需求的園林綠化工程，實現(xiàn)園林綠化經(jīng)濟、高效等決定著園林企業(yè)對市場的應變能力和競爭能力。因此，園林綠化工程項目正在逐漸為政府和市民所重視。而城市園林綠化工程作為城市形象、環(huán)境質(zhì)量的重要組成因素，其實際效果的切實發(fā)揮不僅依賴于綠化工程的施工質(zhì)量，還依賴于日后具體的養(yǎng)護管理工作。本研究通過對園林綠化工程的重要性，以及園林綠化工程養(yǎng)護管理工作中存在的問題進行了分析，就如何提高城市園林綠化工程的養(yǎng)護管理問題進行探討闡述，提出實現(xiàn)園林綠化工程終保持優(yōu)美環(huán)境的新思路和新模式。一、園林綠化養(yǎng)護管理工作的重要性養(yǎng)護管理工作在園林綠化中占據(jù)著舉足輕重的地位。從大的方面來講，園林養(yǎng)護和管理工作處理是否得當在一定程度上，會直接影響到園林綠化建設的成效好壞。因此，唯有根據(jù)科學的養(yǎng)護標準，進行園林植物的養(yǎng)護管理，才可以在較長的時間內(nèi)使植物能夠成活并健康生長，真正起到使園林綠化的功效。綠化養(yǎng)護管理工作是園林綠化工程工作中十分重要的一項工作內(nèi)容，園林綠化工程施工的過程實質(zhì)上是實施園林規(guī)劃設計者的設計意圖，并使之變成實際的、具體的園林綠化的過程。園林綠化工程的養(yǎng)護管理工作具有持續(xù)性、長效性的特點，并且對施工和后期維護管理有著較高的技術(shù)要求。園林綠化工程養(yǎng)護管理一般涉及園林整體外觀維護、植物保護、澆水施肥、觀賞型花卉種植、園林環(huán)境保養(yǎng)以及園林日常管理等多項內(nèi)容。園林綠地項目施工竣工并不表示園林景觀也順利完成。俗語有云“三分種，七分養(yǎng)”，園林景觀要想達到令人心曠神怡的景觀效果，就必須依靠高質(zhì)量、高水平的養(yǎng)護和管理。二、當前綠化養(yǎng)護工作停滯不前的原因分析公眾對園林綠化的養(yǎng)護和管理工作認識不充分，我們要意識到園林綠化養(yǎng)護和管理工作的好壞直接關(guān)系著園林綠化工程施工的質(zhì)量，也關(guān)系著園林綠化在改善人們的文化生活，提升人們審美情趣的功能。園林綠化養(yǎng)護經(jīng)費投入不足。主要表現(xiàn)在綠化植物材料和綠化工程施工過程中的人力、物力等多項直接成本。這些關(guān)鍵項目的資金投入力度不足將會直接影響后期植物的正常生長和園林的景觀。園林養(yǎng)護工作停滯不前，沒有與時代接軌。園林綠化工程的養(yǎng)護和管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提高，缺乏基本的技術(shù)培訓，因此，園林綠化工程養(yǎng)護管理效率較低。園林綠化工程投資比重分配不均，通常在園林綠化工程建設項目上投入比重過大，忽視后期養(yǎng)護管理上的投入。當前，許多地方片面重視綠地面積，可是卻沒有增加相應的綠化管理經(jīng)費。本項目位于****市，該地區(qū)的氣象災害種類較多，一年四季都有可能發(fā)生，既有暴雨洪澇，又有干旱咸潮；既有雷電災害，又有強對流天氣；既有寒潮冷害、低溫霜凍，又有高溫酷暑、熱帶氣旋。重大的氣象災害，如大暴雨和特大暴雨、熱帶氣旋正面襲擊、特大洪水、嚴重干旱以及嚴重冷害等。要在各種自然災害來臨前做好準備工作，避免或最大限度減低危害，并做好災后善后工作以及物資的儲備以應付緊急情況。必須注意本工程交通疏解，必須保證文明、有序地施工，施工現(xiàn)場要按****市有關(guān)文明施工的規(guī)定作好臨時簡易圍敝施工布置。****市為全國著名的文明城市，施工所在地環(huán)境優(yōu)美。因此，施工過程中必須格外注意安全防護和周邊環(huán)境的保護。本項目為重點綠化養(yǎng)護工程，現(xiàn)場施工范圍廣，必須協(xié)調(diào)好本項目施工與周邊關(guān)系。****市屬于亞熱帶海洋性氣候區(qū)，對綠化的施工影響是比較大的，要采取有效措施，確保雨季施工工程質(zhì)量。本項目施工內(nèi)容及施工工序較多，施工協(xié)調(diào)和組織比較復雜。施工不同類型的工序和工作面，交叉作業(yè)多，接口多，平面穿插工序繁多，要求計劃協(xié)調(diào)周全，對施工組織和實施提出了很高的要求。園林綠化不僅能夠提升一個地區(qū)的品味和形象，也能為這個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和人民的生活質(zhì)量做出重要的貢獻，而要想做好園林綠地的建設工作，其關(guān)鍵就是做好園林綠化養(yǎng)護管理的工作。建議落實以下工作重點：土壤的科學管理土壤對植物的重要性毋庸置疑，不僅是一切植物生產(chǎn)