【正文】 蘭州工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）摘要 倉庫作為物流的核心功能之一，在整個(gè)物流系統(tǒng)中具有非常重要的作用，是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件。良好的倉庫布局環(huán)境能夠?qū)ω浳镞M(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保證作用，能夠?yàn)樨浳镞M(jìn)入市場作好準(zhǔn)備。 本文主要介紹了蘭州蘇寧電器倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀，包括倉庫布局、出入庫、在庫保管、盤點(diǎn)和退貨幾個(gè)方面，在現(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)倉庫功能分區(qū)不合理、入庫作業(yè)考核指標(biāo)不明確、盤點(diǎn)制度不完善和貨物驗(yàn)收不仔細(xì)的問題，針對這些問題進(jìn)行了優(yōu)化，讓蘭州蘇寧電器的倉庫布局更合理，從而使倉庫內(nèi)的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)省時(shí)、省力、省成本的目的，給蘇寧帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。關(guān)鍵詞：倉儲(chǔ)作業(yè) 優(yōu)化方案 管理Abstract As one of the core functions of logistics warehouse, has a very important role in the whole logistics system, is the necessary condition of social material production. Good warehouse layout environment to the quality of the goods before entering the next link guarantee role, can to prepare for the goods into the market. This paper mainly introduces the present situation of suning appliance in lanzhou warehouse management, including loading and unloading, in the custody, warehouse layout, inventory and return from several aspects, found in the present situation of the warehouse is not clear, no functional partition, inventory, warehousing homework evaluation indexes system is imperfect and the acceptance of goods without careful problem, to solve these problems has been optimized, make suning appliance in lanzhou warehouse layout more reasonable, so that the warehouse of the work to realize the purpose of saving time, effort, cost, to bring more economic benefits to suning.Key words: Warehouse operation Optimization scheme Management目錄1企業(yè)簡介 1 1 22蘭州蘇寧電器倉儲(chǔ)管理現(xiàn)狀 3 4 6 8 10 10 11 11 11 13 13 14 153蘭州蘇寧電器倉儲(chǔ)管理存在的問題 17 17 17 18 184倉儲(chǔ)管理優(yōu)化方案的目標(biāo)和原則 18 18 195具體優(yōu)化方案 19 19 21 明確入庫作業(yè)考核指標(biāo) 23 24結(jié)論 26致謝 27參考文獻(xiàn) 28 蘭州蘇寧電器倉儲(chǔ)管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)1企業(yè)簡介 蘇寧電器1990年創(chuàng)立于中國南京，是中國3C（家電、IT、消費(fèi)類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，名列中國民營企業(yè)前三強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)第51位。2004年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)，市場價(jià)值位居全球家電連鎖企業(yè)前列，年銷售規(guī)模1800億元,員工18萬人。 本著穩(wěn)健快速、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的開發(fā)方針，蘇寧電器采取“租、建、購、并”立體開發(fā)模式，在中國大陸30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)、300多個(gè)城市開設(shè)了1700多家連鎖店，80多個(gè)物流配送中心，2000多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)營面積500多萬平方米。2009年，通過海外并購進(jìn)入中國香港和日本市場，拓展國際化發(fā)展道路。與此同時(shí)，蘇寧電器堅(jiān)持線上線下同步開發(fā)，自2010年旗下電子商務(wù)平臺(tái)“蘇寧易購”升級(jí)上線以來，產(chǎn)品線由家電拓展至百貨、圖書、虛擬產(chǎn)品等，SKU數(shù)達(dá)60萬，迅速躋身中國B2C前三，目標(biāo)到2020年銷售規(guī)模3000億元，成為中國領(lǐng)先的B2C品牌。 蘇寧電器經(jīng)營理念:“整合社會(huì)資源,合作共贏；滿足顧客需要,至真至誠”。從2011年、2012半年度業(yè)績統(tǒng)計(jì)表可看出蘇寧電器的盈利情況,如下表所示:表1 2012012半年度業(yè)績統(tǒng)計(jì)表 單位：人民幣元項(xiàng)目2012年（16月）2011年（16月）增減變動(dòng)幅（%）營業(yè)總收入4719105444231159%營業(yè)利潤21752333396127%利潤總額22007063370322%凈利潤17446372474454% 從上表可看出：2012年16月份，%，%，由于2012上半年，企業(yè)發(fā)展面臨內(nèi)外部的挑戰(zhàn)，外部宏觀調(diào)控政策繼續(xù)推進(jìn)，家電市場受到一定影響；企業(yè)內(nèi)部立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型調(diào)整，一方面致力于搭建新的業(yè)務(wù)架構(gòu)，另一方面更加注重成本效益的考核分析。 未來幾年，蘇寧電器將以“科技轉(zhuǎn)型、智慧再造”為方向，立足國內(nèi)，開拓國際，實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn)，在全國建設(shè)60個(gè)物流基地、10個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架，打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈，搭建資源共享型管理模式，提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。 到2020年，蘇寧電器實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元，網(wǎng)購銷售突破3000億元。2014年拓展東南亞市場，2016年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場，2020年海外銷售將達(dá)100億美元，成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌！ 蘭州蘇寧電器有限公司是一家以零售業(yè)為主的家電企業(yè),注冊資本500多萬元，從目前來看，它的發(fā)展規(guī)模逐步擴(kuò)大，現(xiàn)已有西固中街店(蘭州西固區(qū)西固中街48號(hào)華盛商廈)、南關(guān)店(蘭州城關(guān)區(qū)慶陽路171號(hào)隴鑫大廈)、金運(yùn)店(蘭州城關(guān)區(qū)慶陽路213215號(hào))、華孚泰店(城關(guān)區(qū)美倫購物廣場)、西站店(蘭州七里河區(qū)西津西路43號(hào))、百安店(慶陽路296號(hào)6層)、培黎廣場店(安寧東路405號(hào))七家連鎖店。蘇寧電器在天水有蘇寧中心廣場店（天水市民主西路10號(hào)華聯(lián)商廈），在武威有武威蘇寧電器，酒泉有蘇寧鼓樓店、蘇寧富康店，在白銀有蘇寧電器白銀店。 蘭州蘇寧電器不斷堅(jiān)持創(chuàng)新經(jīng)營，拓展服務(wù)品類，承諾“品牌、價(jià)格、服務(wù)”一步到位，通過B2C、聯(lián)名卡、會(huì)員制營銷等方式，為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電商品。目前經(jīng)營的商品涵蓋空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、OA辦公、廚衛(wèi)等綜合品類。 蘭州蘇寧電器遵循總公司“整合社會(huì)資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠”的經(jīng)營理念的同時(shí)，也有自己的經(jīng)營理念：以人為本、誠信經(jīng)營，消費(fèi)者利益至上的經(jīng)營理念